Taucher-News - Erst denken, dann buchen – wie Onlinebucher Fehler vermeiden
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Erst denken, dann buchen – wie Onlinebucher Fehler vermeiden Eingestellt von Redaktion(hg) am 23.07.2008
Die Reiseschiedsstelle nennt die 12 häufigsten Flüchtigkeitsfehler
beim Onlinebuchen
Die Sommerferiensaison ist eröffnet. Millionen von Bundesbürgern
werden wieder der Sonne entgegen reisen. Und viele davon werden ihre Urlaubsreise
online buchen. Ein kleiner Prozentsatz davon wird jedoch mit den schönsten
Wochen des Jahres die eine oder andere Negativerfahrung verknüpfen.
Als neutrale, unabhängige Reiseschiedsstelle haben die Mitarbeiter der
RSS einen guten Überblick über die häufigsten Fehlerquellen
bei der Onlinebuchung von Urlaubsreisen. Kennt man diese und beachtet sie
bei der Buchung, stehen die Chancen für einen unvergesslichen Sommerurlaub
günstiger denn je. Denn die überwiegende Mehrzahl der Probleme,
die zwischen Online-Reiseveranstaltern und Online-Buchern auftreten, lässt
sich auf ganz profane Flüchtigkeitsfehler bei der Online-Buchung zurückführen.
Es lohnt sich also, die 12 wichtigsten Fehlerquellen zu kennen, um sie vermeiden
zu können. Und für den kleinen verbleibenden Rest gibt es dann
ja immer noch die zeit- und nervensparende Mediation durch die Reiseschiedsstelle.
Vom profanen Tippfehler bis zum randvollen E-Mail-Postfach
Genauso wie die Reiseveranstalter sind auch die Online-Bucher nur Menschen.
Und Menschen machen Fehler. Ein vorschneller Klick mit der Maus, ein simpler
Tippfehler bei der Eingabe, ein Kreditkartenkonto am Limit... oft sorgt die
Begeisterung, die preiswerte Traumreise gefunden zu haben, für das Übersehen
wichtiger Kleinigkeiten beim Buchungsvorgang. Geschäftsbedingungen wollen
sorgfältig studiert werden, die Adressangabe muss fehlerfrei sein, vieles
ist zu beachten. Was genau, das listet die Website der Reiseschiedsstelle
(RSS) pünktlich zur Feriensaison penibel auf und sorgt damit dafür,
dass 2008 mehr Reisenden denn je der Sommerurlaub als das im Gedächtnis
bleiben wird, was er ja sein soll: die schönste Zeit des Jahres.
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