Abyss-Tauchsport , Berlin

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Servicewüste Abyss...
WARNUNG: KEINE RÜCKNAHME DER LADENGESCHÄFT GEKAUFTEN WAREN!
Die Geschäftsführerein hat mir aber ´kulanterweise´ einen Warengutschein mit einem Jahr Güligkeit angeboten.

Der Hintergrund:
Ich habe telefonisch angefragt, ob 2 Tauchanzüge (für mich und meien Frau) in jeweils 2 Grössen zm anprobieren im Shop verfügbar seien.
Ja war die Anwort, die Anzüge werden bis morgen auf Ihren Namen zuückgelegt.

Am nächsten Tag also hin zum anprobieren.
Ein Anzug war nicht da. Der vorhandene Anzug war zu klein.
Ärgerlich, wenn ma eine Stunde anfahrt hinter sich hat.
Kann ja mal passieren.

Der Anzug für meine Frau passte - trotzdem ein Anzug für meine Frau gekauft.

Der grössere Anzug für mich sei morgen da.
Da ich nicht noch einmal hinfahren wollte, bezahlte ich meinen grösseren Anzug auch und ließ ihn mir per DHL zuschicken.
Falls er nicht passe, kann ich ihn ja zurückschicken
Nach vier Tagen war dann da. Er passte - bis auf die mir zu weiten Manschetten.

Unglaublich was ?

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Toller, netter und schneller Service!
Habe mir per Internetshop von Abyss ein Jacket, zu einen super Preis, gekauft. Die Ware war innerhalb von 2 Werktagen bei mir, alles top!
Kann ich nur weiterempfehlen.

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Aus Abyss Unterwassersport wurde Abyss Tauchsport, nicht nur ein ´Tauchladen´ sondern ein Tauchsport-Center im Norden Berlins. Nachdem die Ladenerweiterung am 24.03.07 gebührend gefeiert wurde, gibt es nunmehr im Berliner Norden einen Tauch-Spot, in dem jeder das findet was er sucht. Die drei Säulen Shop(-mit Wartungs und Reparatur-Service)-Schule-Reisbüro bieten jedem Tauchsportfreund und -verrücktem alles was das Herz begehrt. Eine Quaselecke mit einer Tasse Kaffee gibt es natürlich auch. Demnächst kommt noch eine Fotoecke dazu.
Neben kompetenter Equipment Beratung durch Rolf und Siggi sowie qualitativ anspruchsvoller Ausbildung (Padi-Standard +++) durch Reiner, Werner, Michel und natürlich Karin, gibt aus hier zusätzlich ein Rebreather-Centrum, wo das absolute Feeeling des Tauchens vermittelt wird.
Einen Wermutstropfen gibt es allerdings auch, trotz vielfälltiger Neoprenauswahl, hat es das Abyss-Team ebenfalls nicht geschafft, die Indiutrie davon zu überzeugen, dass nicht alle Tauchsportler Hungerharken sind bzw. eben etwas kräftiger gebaut sein können. Liebe Neopren-Industrie wacht auf und stellt endlich Anzüge, Shorties etc in Größe 60 und größer her.
Ich kann den Nordberlinern und natürlich auch anderen nur wärmstens empfehlen, macht eine Abstecher in die Düsterehauptstr.29-30 in Berlin Waidmannslust. P.S. ich bin übrings nicht der Besitzter oder ein Anteilseigener, ich bin nur ein zufriedner Kunde.

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Bin durch Zufall auf Siggis Laden gestossen und mittlerweile zum Stammgast /-kunden geworden. Beratung und Service sind super.Mittlerweile habe ich meine ganzen Klamotten und Zubehoer bei ihm gekauft. Bei Problemen oder Maengel an der Ware wurde sofort geholfen bzw. die Ware umgetauscht (auch nach 40 TG!!! - Naehte loesten sich am Anzug)
Ich habe auch 2 Tauchkurse in der Tauchschule von Abyss mit gemacht.Auch hier gab es nichts zu meckern. Auf Wuensche wird ohne Probleme eingegangen und auch sonst ist es eine tolle Truppe.
Im Dezember hatte ich ein Schnuppertauch-Abend mit Siggi organisiert in meinem Verein, welcher ein voller Erfolg war. Hoffe auch fuer Siggi und Co.
Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen, mittlerweile gibt es auch wieder einen funktionierenden Kompressor...
Hier hat man alles an einem Ort...

Nicht zu vergessen ist Angelika mit ihrem Reisebuero im Laden.

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Der Tauchsportladen befindet sich direkt an der B96 in Berlin-Hermsdorf. Für Autofahrer ideal, da es eigentlich nie Probleme gibt, direkt vor der Tür einen Parkplatz zu bekommen.

Wie der Name schon leicht erahnen läßt, hat man sich hier auf die Produktpalette von Mares spezialisiert. Jedem Anhänger dieser Produkte schlägt sicherlich das Herz etwas höher beim Betreten des Ladens, weil es dort so ziemlich alles dieses Herstellers gibt. Insbesondere auch neue Produkte, die bei anderen Händlern noch lange nicht lieferbar sind, können dort bewundert, gekauft und zum Teil sogar getestet werden. Nebenbei gibt es auch einige andere namhafte Hersteller wie z.B. Camaro, Tusa, Kowalski, IQ, ...

Der Ladenbesitzer Siggi ist sehr kompetent, freundlich und versucht nicht, einem seine spezielle Produktpalette "aufzuschwatzen". Ebenso hatte ich noch nie das Gefühl, daß Produkte, die nicht zur Standard-Ware gehören, schlecht gemacht werden, wie von vielen anderen "schwarzen Schafen" dieser Branche. Bei Produkten, die nicht zur Standard-Ware gehören, hörte ich auch noch nie den Spruch, den man in fast jedem Laden hört:"Kein Problem, kann ich Dir besorgen!". Stattdessen wird auf andere Läden verwiesen, die auf diese Produkte spezialisiert sind und auch den entsprechenden Service bieten können (z.B. Scubapro - Tauchshop Flosse). Der Service wird bei Abyss-Unterwassersport besonders groß geschrieben, so konnte ich erstaunlich gute Erfahrungen sammeln, was Kulanz angeht.

Neben Beratung, Service und Verkauf werden auch Tauchkurse nach PADI und Tauchfahrten angeboten.
Nähere Infos findet man auf:

http://www.unterwassersport-abyss.de

Insgesamt fühle ich mich hier immer sehr gut beraten und kann daher nur eine Wertung vergeben:

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