Air Berlin

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Hallo zusammen,

ich möchte heute mal von einer kuriosen Begebenheit aus dem Dezember 2006 berichten.
Ich war mit einer Gruppe in Hurghada zum Tauchen und habe dort eine schöne Woche erlebt, die leider viel zu schnell vorbei war.

Der Rückflug stand an. Es ging mit AB über Nürnberg nach Hamburg. Nachdem wir das Chaos der Abfertigung im Hurghada Airport überstanden hatten( zwei Stunden anstehen an der Gepäckkontrolle mit Geruch von Knoblauch und Wodka im Nacken) wurde nun endlich unser Flug aufgerufen. Irgendwie habe ich es geschafft, den ersten Shuttelbus zu kriegen. Türen zu und ab auf´s Vorfeld zum Flieger, Gangway hoch, ein letzter Blick (dachte ich) rein in die 737-800, freundlich lächelnde Stewardessen, Zeitung, Bonbon- also alles in bester Ordnung. Der Sitz war schnell gefunden, das Handgepäck verstaut. Gerade als ich es mir bequem machen wollte - ´Ding Dong: Hier spricht Kapitän xxx. Sehr verehrte Damen und Herren, es tut mir leid Ihnen mitteilen zu müssen, das Sie im falschen Flugzeug sitzen´ Hä, was hat er erzählt? Der ganze Flieger am lachen. Ok, also abschnallen, Handgepäck geschnappt und wieder raus, zurück in den Bus und zur nächsten Maschine. Da das selbe Bild. Teils lachende, teils schimpfende Leute beim Aussteigen.
Nun also wieder rein, neue Zeitung, Sitzreihe suchen, Handgepäck verstauen und auf den Start warten. Der (nun richtige) Kapitän begrüßte uns und entschuldigte sich im Namen von AB für die Unannehmlichkeiten.

Trotz allem 6 Flossen für Air Berlin. Haben es geschafft, eine 3/4 Stunde Verspätung aufzuholen.

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Hallo Leute
Meine Familie und ich fliegen seit 4 Jahren nach Hurgahda,und das 3x im Jahr und immer mit Air Berlin,wir waren immer zufrieden,egal ob es das Essen,Service im allgemeinen oder Pünktlichkeit war,es hat immer alles gestimmt,oder kennt ihr eine andere Fluggeselschaft die beim Frühstück fragt ob man 2 oder 3 Brötchen haben möchte?und mit meinem Tauchgepäck hatte ich auch noch nie Probleme,als wir im vergangenen Oktober 14 Tage nach Hurgahda geflogen sind,ging es hin mit Air Berlin und um leider mit LTU,es war ein unterschied wie Tag und Nacht,die LTU war Dreckig,und über das Essen möchte ich gar nicht erst schreiben,das Personal sehr unfreundlich und vom Kapitän keinerlei Information wo wir gerade sind oder wie lange wir bis Köln benötigen,vieleicht hatten wir nur Pech das es eine Ausnahme war,aber in Zukunft werden wir noch genauer drauf achten das wir hin und zurück mit Air Berlin fliegen,im April fliegen wir wieder nach Hurgahda (Familienurlaub)und im Mai fliege ich nach Marsa Alam und trete meine Tauchsafari an,auch dieser Flug geht wieder hin und zurück mit Air Berlin.

Gruß Udo

Air Berlin

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Flug von Berlin nach Hurghada
Abflug 06.00 sehr puenktlich ankunft in Hurghada etwas vor der Zeit. Tauchgepaeck 28kg kein Problem 2 Tauchlampen mit anmeldung kein Problem Essen an Bord nicht so super unterhaltung normal.
Rueckflug von Hurghada nach Berlin
12.20 alles wie beim hinflug. Aber beim essen war zu wenig von den Menues da das heisst nach der haelfte der sitze war das eine menue alle. Aber ansonsten war alles okay. Wuerde wieder mit Air Berlin fliegen.

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Geflogen: 7.12.2006 NUE->SSH (One-way) mit neuerem Airbus A320

Service: Freundlich
Essen: =Frühstückchen: OK
Pünktlichkeit: Sehr gut (Abflug etwas verspätet- trotzdem Ankunft pünktlich)
Fluginfos: Super! Pilot Informierte über vieles, dass es unterwegs zu sehen gab! (u.a. ´Rechts von uns sehen sie in 600 Metern Entfernung eine 747 der El-Al´)
Gepäck: Angekommen!
Komfort: OK!
Fluggäste: Klatschten teilweise bei Landung...

War insgesamt sehr positiv von diesem Billig BESSER *Günstig*flieger überrascht!

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Wir sind nach diversen Condor-Flügen jetzt mal wieder bei AB an Bord gewesen (HAM - SSH via NUE).

Pluspunkt 1: Das Essen war auf beiden Strecken besser als bei Condor.

Pluspunkt 2: Uns wurde im Rahmen der Tauchlampenanmeldung spontan angeboten, auf Hin- und Rückflug Plätze zu reservieren. Reihe 18 in der Boeing 737-800 hat was - viel Beinplatz wegen der mittleren Notausgänge!

Etwas eigenartig nur bei beiden Strecken: Mein Handgepäck (gerade am Größenlimit) wurde von den Stewardessen etwas maulig als zu groß tituliert, war dann nach einigen Worten aber doch OK.

Das AB-Drehkreuz NUE ist im Transitbereich doch ein wenig provinziell, sparsame Gastronomieangebote.

Wegen der spontanen Platzreservierung gibts 6 Flossen.

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Wir sind alleine in den letzten 13 Monaten fünfmal mit Air Berlin von Köln nach Ägypten geflogen und hatten bislang keinen einzigen Grund zur Beanstandung.

Sitzabstand (wie immer zu knapp), Verpflegung und Bordunterhaltung, dies ist alles auf dem selben Level wie bei den anderen grossen deutschen Chartergesellschaften.
Auffallend ist die (subjektiv empfundene) ausgeprägte Freundlichkeit des Bordpersonals sowie der lockere Umgang mit zum Teil massiven Übergewicht beim Tauchgepäck - hier hat es noch nie Diskussionen gegeben.

Für uns, gerade auch wegen der Pünktlichkeit, den idealen Flugzeiten auf der genannten Strecke sowie den oftmals guten Angeboten momentan die ´Favorite Airline´!

Linus

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Sind mit Air Berlin bzw. Fly Nicki von Wien über Nürnberg nach Sharm el Sheik und retour geflogen.
30 kg freies Tauchergeäck sind natürlich klasse. Bordservice war einwandfrei auch wenn ich erstmals die Kopfhörer kaufen mußte ( bin wohl schon zu lange nicht mehr geflogen ).
Aber was mich sehr geärgert hat :
Die Tauchlampe war anzumelden ( was telefonisch auch kein Problem ist ) und die Leuchtmittel auszubauen. Finde ich prinzipiell ja auch richtig nur interessiert - ob ich das auch gemacht habe - hat das beide male genau garniemanden. Nur ein Zöllner in Nürnberg hat meinen Akkutank auf Sprengstoff untersucht ( das war irgentwie wizzig weil man das Gefühl hat wenn jetzt was ist, liegst sofort mit Hände am Rücken gebunden am Boden ).

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positive Erfahrungen: schneller und unkomplizierte Abgabe des Tauchgepäcks in Hannover, Tauchgepäck wird kostenlos bis 30 kg befördert, nach Lampe wird gefragt und nach Kontrolle des Ausbaus des Leuchtmittels im Handgepäck mitgenommen.
Hinflug nit NIKI AIR sehr angenehmer Flug nach Sharm Rückflug genaus so. Service und Verpflegung war ok.

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Bin vor kurzem Wien-Hamburg und retour geflogen. Service war klasse, Essen an Bord war frisch zubereitet, die Flugdauer sogar etwas kürzer als geplant. Beim Rückflug war der Flieger verspätet vom vorherigen Flug eingetroffen, aber innerhalb von ca 30 Minuten waren die Passagiere aus- und wir eingecheckt. Ich fliege sofort wieder mit air berlin!

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Kann schon gar nicht mehr sagen, wie oft ich mit Air Berlin geflogen bin. Sicher kann ich jedoch sagen, dass ich nie enttäuscht wurde, bis auf das letzte halbe Jahr.

Moderne Flugzeuge eine Absturzstatistik von NULL und freundliches Kabinen- und Flughafenpersonal sind sicher ein Grund für meine Zufriedenheit. Darum bin ich auch im Besitz der Meilensammelkarte und habe mir im letzten Jahr den Silberstatus ´erarbeitet´. Niedrige Preise und Pünktlichkeit liessen mich stets zuerst auf die Seiten von Air Berlin blicken, ehe ich mit anderen Airlines verglich. Zu fast 100 % buchte ich dann aber zum Schluss doch bei Air Berlin. Dafür nahm ich auch in Kauf, dass ein Vorabend-Check-In und Platzreservierungen nicht möglich sind.
Seit einem halben Jahr aber ist es mit den Schnäppchenpreisen eher rückläufig und mit der Zuverlässigkeit hapert es gewaltig.

Zwei Wochen vor Abflug erhält man nun Post von Air Berlin, in der einem mitgeteilt wird, dass der Flug umgelegt wurde. Dies scheint daran zu liegen, dass man nun immer öfters Gemeinschaftsflüge mit HAPAG Fly macht, aber ich muss es nicht erwähnen, diese Flugplanänderungen sind bislang immer zu meinem Nachteil gewesen. (Beispiele: Hinflug Wien vom Nachmittag auf den späten Abend verlegt; Rückflug von Palma de Mallorca vom späten Morgen ins Morgengrauen verlegt und dann eine Stunde verspätet abgeflogen)

Nun, meine nächsten Flüge habe ich erst einmal woanders gebucht und hoffe, dass Air Berlin zu seiner alten Stärke zurückfindet.

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