Aqua Action (früher Manta-Diving) Geschrieben am 14.07.2005 von KSp [PADI Rescue, ? TG]
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Hi Folks, also ich war gestern erst dort und musste (durfte) feststellen das sich in ein paar Punkten etwas geändert hat. Zum einen gibt es neue Besitzer, zum anderen hat sich wohl auch bei den Preisen etwas getan
Aber der Reihe nach:
Ich war schon zwei Mal bei Manta Diving und musste feststellen das der von meinem Vorredner beschriebene Service nicht unbedingt das war, was ich mir unter guten Service vorstelle. Dannach habe ich mich nicht mehr blicken lassen.
Ein Tauchkumpel hatte mir dann letzte Woche von einem Besitzerwechsel erzählt. Und siehe da. Eine nette Dame begrüßte mich und bot mit herzlich Ihr Du an. Ich wollte mich zunächst einmal nur umschauen, was Sie mit einem Kaffeeangebot quittierte :-) Ansonsten fand ich es sehr angenehm das ich nicht ständig unter Beobachtung stand. Als ich dann ein paar Fragen hatte kam auch sofort die Besitzerin zu mir und erklärte mir bereitwillig und kompetent meine Fragen. Alles in allem muss ich sagen das ich hier sehr gut Beraten wurde und auch erfahren konnte das ich hier Nitrox4Free erhalte
Gestern rief ich dann noch einmal an und wollte ein Angebot für einen Tauchanzug für meine Freundin haben. Das dies mit 20%!!!! belohnt wurde, na was soll man sagen :-))) Laut der Dame gibt es durch den Besitzerwechsel eine Umstellung bei den Anbieter, so das man für viele Artikel Preisnachlässe ohne Verhandeln ergattern kann.
Ich habe einen sehr guten Eindruck gewonnen. Man ist freundlich und zuvorkommend, bei den Preisen waren alles dabei. Von Durchschnitt bis sehr Günstig habe ich genug Artikel gesehen. Wenn man die Rabatte abschöpft, kann man richtige Schnaäppchen ergattern. IQ habe ich gesehen, bieten die für richtig gutes Geld an. Jackets (SeaQuest), Anzüge und Artikel von Cressi waren glaube ich auch heruntergesetzt.
Der Besitzer selbst hat mir dann noch den Flaschen-TÜV erklärt und auch erwähnt das man jetzt noch Umbauen wolle und alles verschönern will. Na denn. Ich glaube ich habe eine neue Anlaufstelle in Stuttgart gefunden. Jetzt will ich noch am Wochenende mit zum Tauchen fahren und mal sehen wer da so dabei ist. Hier fand ich sehr sympatisch, dass ich gleich herzlich von den beiden eingeladen wurde - Baggersee mit Hechtwahrscheinlichkeit? Hört sich gut an
Grüße Kalle
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Aqua Action (früher Manta-Diving) Geschrieben am 20.04.2002 von Boland [Padi Rescue, 119 TG]
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der Manta Diving ist allem in allem eine gute Adresse in Stuttgart.Auch nach dem kürzlichen Besitzerwechsel ist alles gut geblieben, vieles sogar besser. Es wird viel wert auf gute und gewissenhafte Ausbildung gelegt. Dafür nimmt sich der Instructor auch viel Zeit und ist auch immer von weiteren Instructoren oder Divemastern umgeben. Leider hat diese Qualität auch Ihren Preis. Die Kurse sind teilweise sehr teuer gegenüber anderen Tauchshops. Der gravierenste Fall war mein Divemaster bei dem ich 200€ mehr bezahlt hätte, als in der jetztigen Tauchschule in der ich bin. Sobald ich diesen fertig habe, bekommt ihr über diese eine Bewertung.
So nun zum Shop: Beim Manta bekommt ihr sehr viel Ausrüstung, die bereits im Laden ausliegt. Man kann sich die Sachen in Ruhe anschauen muss nicht auf Katalogbilder zurückgreifen. Leider wird das Sortiment sehr auf einige wenige Marken reduziert. In der Regel Aqualung bei Automaten, Seaquest bei Jackets, Cressi & Camaro bie Neopren, und bei ABC auch nur Aqualung. Mares wird gar nicht geführt. Trotzdem wird man immer kompetent beraten und auch dafür wird viel Zeit investiert. Leider ist hier auch wieder der Preis sehr negativ. Teilweise liegen die ausgezeichneten Preise über den Preisempfehlungungen der Hersteller. Hier ist etwas Verhandlungsgeschick gefragt, um nicht zu viel zu bezahlen. Dafür gibt es bei Reklamationen oder Problemen unbürokratische Abwicklung, der Verkäufer hat sein Lächeln auch dann nicht verloren
Zusammenfassend kann ich sagen PLUS: - gutes Sortiment - überdurchschnittliche Beratung - große Anzahl an Ausrüstung im Laden vorhanden, meist alle Größen - sehr gutes Reklamationsmanagment MINUS: - Preis teilweise sehr frech. die muss man erst verdauen - Einige Marken werden aus Politikgründen(?) nicht geführt
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