Aqua Active Agency

Ich buche seit einigen Jahren bei AAA. War immer sehr zufrieden. Leider ist in den letzten Jahren das „Bemühen“ etwas auf der Strecke geblieben.
Sei es eine sehr kurz und knapp angebundene Chefin oder Mitarbeiter die nur einen Flug raussuchen (meistens musste ich den sogar suchen / vorgeben). Für das wird dann noch eine sehr hohe Servicepauschale verlangt.
Leider gibt es auch kein Entgegenkommen, wenn mal etwas schief läuft…
Schade eigentlich…

Wir haben eine Mexiko Tauchreise gebucht. Aber das Wissen um Mexiko Reisen war sehr eingeschränkt. Der Gipfel war, dass wir für Halbpension hier 45€ bezahlt haben, vor Ort war es nur 12€ wert. Aber das Reisebüro kann natürlich wie auch für die anderen Mängel nichts. Definitiv nicht mehr!

Buchen seit Jahren über Aqua Active Agency und sind überaus zufrieden.
Machen einen hervoragenden Job und wissen genau wie man dem Kunden einen tollen Urlaub zusammenstellt.
Von den empfohlenen Reisezielen über den Transfer bis hin zum Flug hat immer alles bestens geklappt und war super organisiert. Auch Extrawünsche werden in Angriff genommen und wenn realisierbar auch umgesetzt.

Man merkt das sie es mit Leib uns Seele machen und auch selbst testen was Sie einem vorschlagen und buchen.

Die Freundlichkeit ist nicht zu toppen und ein herausragendes Merkmal bei AAA.
Dachte es wäre an der Zeit dies mal kundzutun.....

Mit bestem Dank und auf eine weitere so positive Zusammenarbeit bei der Organisation unserer Reisen