Aquanaut, Darmstadt

Hallo,
letzte Woche war ich bei Aquanaut in Darmstadtt, wollte mich zum AOWD anmelden. Die bieten jetzt ein Absolutes Highlight, mach 5 Specialty´s, und Du bekommst Deinen AOWD geschenkt. Da ich sowieso noch das eine oder andere Brevet machen wollte, hab ich mich natürlich sofort angemeldet. Einmal AOWD kostenlos.
Um die Qualität der Ausbildung brauche ich mir keine Sorgen zu machen, denn die ist, wie nahezu alles bei Aquanaut perfekt. Hoffentlich bekomm ich meinen Lieblingstauchlehrer vom OWD.
Überhaupt merkt man hier bei Aquanaut in Darmstadt, dass der Kunde noch König ist. Man nimmt sich Zeit, es gibt einen Kaffee, und Zeit für ein nettes „Fachgespräch unter Tauchern“ ist auch immer.
Kann ich jedem nur empfehlen.
Wolfgang Müller

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Einen Gruß an die Tauchergemeinde
Vor sechs Wochen war ich mit meiner Tochter bei Aquanaut in Darmstadt, um nach einem Ersatzteil zu fragen, da habe ich gesehen, dass Aquanaut auch Kindergeburtstage unter Wasser anbietet. Auf meine Frage hin, hat mir der Verkäufer erklärt, dass man einen Kindergeburtstag auch mal anders feiern kann, nämlich mit allen eingeladenen Kindern unter Wasser. Ich konnte mir das gar nicht vorstellen, aber meine Tochter war Feuer und Flamme, und bohrte solange, bis ich ja sagte.
Letzten Samstag war es soweit, Wir trafen uns alle im Tauchshop, wo uns Marianne sofort freundlich unter ihre Fittiche nahm. Die Vormalitäten waren schnell erledigt. Danach kam ein Tauchlehrer und hat den Kleinen alles Wichtige erklärt, was zu beachten ist, wie man taucht, was überhaupt gemacht wird. Und Hut ab, die Kleinen waren das erste Mal still, und haben andächtig den Worten des Tauchlehrers gelauscht.
Danach ging’s ins Schwimmbad, wo es noch einmal eine kleine Einweisung über das Gerät gab und schon hatten drei professionelle Tauchlehrer die sieben Kiddies im Wasser, und ich meine Ruhe.
Nach einer Stunde waren alle überglücklich und zufrieden am Beckenrand, und wollten gar nicht mehr aus dem Wasser.
Das war der für mich und meine Tochter wohl perfekteste Geburtstag. Für mich, weil ich relaxen konnte, für meine Tochter, weil seit einer Woche nur noch das Tauchen Thema ist.
Und das Ganze war gar nicht teuer. Mein Lob gilt der kompletten Mannschaft von Aquanaut, absolut professionell gemacht, und wer schon mal sieben Mädels gebändigt hat, der weiß, von was ich rede.

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Hallo Liebe Taucherfreunde,

dem Lockruf eines sehr günstigen Angebotes von Aquanaut Darmstadt für den Nitrox Kurs sind wir gefolgt... Das Ergebnis: es war klasse!

Der Kurs konnte in Frankfurt gebucht und bezahlt werden, das war schon mal prima. Dann folgte noch ein Bestätigungsanruf von Heiko, so dass wir sicher waren, dass der Kurs auch wie geplant stattfinden wird.

Am Sonntag wurden wir dann von Harry in Empfang genommen. In den echt schönen Schulungsräumen wurden wir dann in sehr entspannter und wirklich angenehmer Atmosphäre durch den Kurs begleitet.
Wir waren eine gemischte Gruppe von 9 Leuten mit unterschiedlicher Vorbereitung und Harry hat es verstanden allen den Stoff sehr professionell und mit viel Humor zu vermitteln.
Die beiden Tauchgänge fanden im Aquanatsee statt. Dieser war nur ca. 30 min mit dem Auto entfernt und ein reiner Tauchsee. Es war also absolut entspannt, ohne Badebetrieb, nur unser Kurs und viele Fische.

Es hat uns sicher allen mit Harry sehr viel Spaß gemacht und daher ein großes Lob und Dankeschön.

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Ich habe 2003 meinen OWD bei Aquanaut in Darmstadt gemacht. Zum Anmelden war ich in Frankfurt, da ich hier auch wohne. Dort waren Sie sehr nett im Laden, aber die Kurstermine haben mir dann besser in Darmstadt gepaßt. An 5 Samstagen hatten wir jeweils erst Theorie und Abends ging es dann ab ins Schwimmbad. Pro TL waren wir jeweils nur 2 Schüler, was ich schon mal ziemlich gut fand. Wenn etwas nicht klappte wurde einem jede Zeit der Welt gegeben und alle waren sehr nett.
Bei Krankheit (was im Februar ja nicht selten vor kommt)wurden die verpaßten TG´s und Theorie Stunden flexibel wiederholt.
Mir persönlich gefällt der Tauchladen in DA auch besser als der in FFM. Man wir richtig nett und kompetent bedient - es hat dort eine sehr nett und familäre Atmosphäre, was zur folge hat das ich für jeden Einkauf nach DA fahre.
Inzwischen habe ich fast meine ganze Ausrüstung dort gekauft und dieses Jahr auch meinen AOWD dort gemacht. Da uns das Wetter ziemliche Streiche gespielt hat und beim Nacht TG unserer TL sein Blei verlor haben wir einen zusätzlichen TG gemacht - ohne mehr bezahlen zu müssen.

Meine Buddy und ich überlegen schon 2005 unseren Rescue Diver bei Aquanaut in DA zu machen.

Ich kann die Tauchschule nur weiter empfehlen....

Grüsse alle von dort!

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War gestern im Shop um meinen AOWD zu bezahlen, den ich am nächsten Wochenende bei Aquanaut in DA machen werde. Anbei haben mein Buddy und ich uns noch etwas Zubehör Bleigurt, Logbuch, Schreibtafeln gekauft. All unsere Fragen sind mit viel Geduld und Freundlichkeit beantwortet worden.
Mit dem Parken hatte ich noch kein Problem in der Ecke. Entweder habe ich direkt vor dem Geschäft oder im Hinterhof einen Parkplatz bekommen, oder wenn man die Strasse vor dem Geschäft runter fährt gibt es auch einen kostenlosen Parkplatz - knapp 2 min. zu Fuss entfernt.

Habe schon meinen OWD in Darmstadt gemacht, damals aber in Frankfurt gebucht und bezahlt. Das Geschäft in FFM ist auch okay. Persönlich gefällt mir DA besser, da ich es dort familiärer finde.

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Auch ich habe eigentlich gute Erfahrungen mit diesem Tauchshop gemacht, allerdings hat es oft sehr lange gedauert, bis sich jemand fand, der Zeit hatte, mich zu beraten. Wenn man zu Stoßzeiten in den Laden kommt (nach 18 Uhr oder Samstags), muss man sich schon sehr deutlich bemerkbar machen. Der Höhepunkt war, als ich eine Beratung zu einem Taucomputer wollte: nach ca. 15 Minuten Warten, als die zwei anwesenden Mitarbeiter dort endlich ihr Gespräch miteinander beendet hatten, bekam ich als einzigen Kommentar zu meiner Frage gesagt, sie hätten halt das da, was in der Vitrine sei, und keinerlei weitere Information.
Das war allerdings die einzige schlechte Erfahrung, sonst bin ich immer kompetent und nett beraten worden. Ausserdem finde ich die Lage sehr nahe der Fußgängerzone als nicht-Autofahrerin positiv (ich musste allerdings auch noch nie Flaschen o.ä. transportieren).

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Im Grunde genommen kann ich mich meinen Vorgängern anschliesen.
Aber: Leider bekommt man bei Aquanaut Darmstadt selten Leihflaschen, ich habe vor zwei Jahren zum Gebzrtstag einen Gutschein bekommen (10 Flaschenfüllungen). Einlösen konnte ich diesen aber nie. Der Mitarbeiter möchte eine Planung von mind 10 Tagen. Als Taucher, gehe ich sehr spontan
tauchen. Nun ja sonst ist aber alles OK. Hoffe dass Aquanaut bald mehr Flaschen hat. Uwe

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Im Grunde genommen, kann ich mich meinen Vorschreibern anschließen.
Zugegeben, der Shop könnte etwas größer sein, aber lieber so, als im anonymen Kaufhaus. Tatsächlich gibt es in der Nähe einen kostenfreien Parkplatz ( 2 Minuten Fußweg )
Ein großes Angebot. Was nicht vorhanden ist, wird kurzfristig und zeitgerecht besorgt. Besonders bemerkenswert ist die Top Beratung durch das Personal – kein Druck durch die Verkäufer. Ob man Anfänger oder Profi ist, alle nehmen sich Zeit, um die Kundenwünsche zu erfüllen. Das Preis-/Leistungsverhältnis steht in guter Relation.. ich kaufe oft bei ebay, es gibt aber Dinge die man sich vor Ort besorgen sollte ( besonders in Sachen Sicherheit/Service ). Bei entsprechenden Umsätzen ist man auch bereit, den einen oder anderen Bonus zu geben ( auch dies sollte unter dem Motto „ Leben und leben lassen“ ablaufen ).
Übrigens finde ich Frankfurt gar nicht sooo schlecht. Kaufe auch dort und fühle mich auch gut betreut.
Fazit: Empfehlenswert. Auch die Organisation in Sachen Zusatzangebot ( Training im Schwimmbad... etc. ) klappte bestens. Dies gilt auch für die Tauchschule. Wir haben dort einen OWD gemacht und sind sehr über den persönlichen Einsatz aller Beteiligten überrascht und erfreut.

Wir werden weiterhin bei Aquanaut kaufen

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Im Grunde kann ich mich den Vorschreibern nur anschließen. Wäre der Shop etwas größer und gäbe es in der Nähe mal einen Parkplatz - Aquanaut in Darmstadt hätte sich wirklich 6 Flossen verdient. Ein großes Angebot ist da, was nicht im Lager ist kann aus dem Shop in Frankfurt (über den es leider nicht viel Gutes zu berichten gibt - abgesehen von der schönen großzügigen Gestaltung) geordert werden. Besonders auffälig ist in allen Punkten die professionelle und hervorragende Beratung durch das Personal. Es wird nicht Wert darauf gelgt dem Kunden das teuerste teil anzudrehen sondern das, was am besten auf den Kunden zugeschnitten ist.
Wobei es wegen der Dauer der Baratung oftmals zu Engpässen kommt und man auch mal eine halbe Stunde warten muß um einen O-Ring kaufen zu dürfen.
Wir haben uns bei Aquanaut in Darmstadt bestens beraten gefühlt und sind mit allen Käufen bis heute vollstens zufrieden.

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Aquanaut in Darmstadt kann ich nur wärmstens empfehlen. Große Kompetenz, hervorragende Beratung und freundlicher Service zeichnen den Laden aus. Ich habe schon einiges dort gekauft und war jedes Mal sehr zufrieden. Von der Freundlichkeit her Klassen besser als Aquanaut in Frankfurt, auch wenn der neue Shop dort sehr schön und großzügig geworden ist.

Einziges Manko in Darmstadt sind die Platzverhältnisse, der Shop selbst ist sehr eng und klein und Parkplätze sind in der Nähe auch nicht leicht zu finden. Aber darauf kommt es bei einem guten Tauchshop sicher nicht an...

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