Barakuda Tauchclub Playa Paraiso, Adeje, Teneriffa

Zum 2. Mal und bestimmt nicht zum letzten Mal durfte ich zu Gast bei den Barakudas, sprich diesmal bei Petra, Heinz, Alex und Matze sein. Es war Anfang Oktober und es war keine ´Saison´, d.h. es war angenehm ruhig auf der Basis. Zeit für schöne + ausgewählte Tauchgänge, Wünsche wurden soweit verwantwortbar, wegen dem Wetter, umgesetzt.

Es war wieder einmal herrlich, die Tauchplätze waren abwechslungsreich sowohl unter, als auch über Wasser ;-)

8 Tauchgänge an 4 Tagen waren es mim Alex, einfach nur super und empfehlenswert. Kleine übersichtliche Gruppen, der arme Alex musste leider wegen uns ´Überstunden´ machen, ein Tauchgang ging über 94 Minuten, ein weiteres Mal haben wir die 100 Minuten geknackt´ :-), upps, durfte ich das jetzt schreiben? Die Abholung zur Basis aus ´America´ erfolgte absolut pünktlich zur vereinbarten Zeit um 09:00 Uhr. Auch der vorausgegangene Mailverkehr und die kurze Telefonabsprache mit Petra, die wieder einmal alles im Griff hatte verlief sehr angenehm.

Kurz und gut, wenn Tauchen auf bzw. unter Teneriffa dann bitte bei den Barakudas in der Playa Paraiso...unvergessliche Tauchgänge sind garantiert und die Luft schmeckt nach meeeeeeehhhhhhrrrrrr...

Als Gast gekommen, als Freund gegangen. Ich komme wieder...!

MrChang

Atlantikhummer

Landschaft

Prost!

Seehase

Wrack

    Bewertung : ( 6 von 6 Flossen )

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Wir waren zu zweit Anfang August bei Nathalie, Marco, Petra und Heinz.

Schon der Email-Kontakt mit Petra im Vorfeld war hervorragend. Alle Fragen wurden innerhalb kürzester Zeit und sehr präzise beantwortet. Am Abend unserer Anreise (20:00 Uhr) wurden wir von Marco begrüßt und zu unserem Appartment gebracht, welches zu unserer Überraschung viel größer als in der Beschreibung ausfiel und völlig in Ordnung war, z.B. inkl. riesigem Balkon mit direktem Blick in die Bucht. (Später sagte uns Petra das wir aus Belegungsgründen ein größeres und eigentlich auch teureres App. bewohnen würden)

Am nächsten Morgen ging es dann um halb neun die 75 m rüber zur Basis, hier der übliche Kram: Brevets abgeben, Zettel ausfüllen, Einweisung in die Basis (inkl. Standort O2-Koffer!)

Die Basis ist extrem gut organisiert, jeder bekommt einen Korb für ABC-Ausrüstung, an einer Kreidetafel wird benötigte Blei-Menge und ggf. Größe der Leihausrüstung markiert, alles hat seinen Platz und auf Ordnung wird viel Wert gelegt.

Petra und Heinz waren gerade im Urlaub, was aber nicht zu merken war, da Nathalie den Laden perfekt im Griff hatte. Es folgten Briefing, anrödeln und schon ging es ab ins Wasser. Auf einigen Meter Tiefe dann die üblichen Checks: Maske klären, Wechselatmung. Die meisten Tauchplätze liegen direkt an der Bucht vor der Basis, einmal sind wir mit dem Boot, einmal mit dem Auto nach El Puertito (Schildkröten!!!) gefahren. Langweilig wurde es allerdings nie, was man als Gast so gar nicht mitbekommt, in der Basis hat jeder seine Karteikarte auf der aufgeschrieben wird welche Plätze wer schon betaucht hat.

Alle Gäste die wir in dieser Zeit getroffen haben waren zufrieden, viele waren schon mehrmals bei den Barrakudas. Marco war z.B. auch so flexibel und hat uns ein 6er-Packet Nitrox (dann Rabatt) zu zweit gelassen. Nathalie hat uns auf die Frage nach Kamera ausleihen ehrlich gesagt, wir sollten das lieber lassen, das Teil wäre eher um im Flachwasser Taucher zu knipsen. Kein Tauchgang dauerte unter 55, die meisten lagen im Bereich um die 65 Minuten, die Gruppengröße lag zwischen 3 bis max. 6 Tauchern.

Insgesamt ist alles sehr flexibel, wen man tauchen will trägt man seinen Namen auf ein Whiteboard an der Wand ein, wie man möchte Vormittags und/oder Nachmittags. Als wir den Bootstauchgang gemacht haben fragte Marco vorher ob wir wollen, da es ja ein paar Euro extra kostet.

Besonders bedanken möchte ich mich für die tollen TG´s mit Matze (extrem sympathischer Guide, der sogar während der TG´s Müll unter Wasser einsammelt) bei denen wirklich alles stimmte und bei Marco für den spitzenmäßigen Nachttauchgang an unserem letzten Abend. Wir waren zu dritt mit eher wenig Nachttaucherfahrung. Er hat sich vorher die Zeit genommen (ab 20:30 Uhr) theoretische Grundlagen aufzufrischen und auch auf Fragen einzugehen (andere hätten hier sicherlich ein Speciality: Nightdive berechnet).

Hier jedenfalls in ruhiger, herzlicher und gemütlicher Runde für 7 Euro p.P. zusätzlich zu haben. Nach dem knapp 70 Minuten TG noch Nachbesprechung in lockerer Atmosphäre mit Log´s schreiben und einem Dekobier. Alles in allem waren wir kurz nach 01:00 Uhr erst wieder zu Hause.

Ein weiterer Dank gilt den anderen netten Gästen, so erklärten sich Klaus und der Mann von Tony (Peinlich: hab Deinen Namen vergessen und grad mein Logbuch nicht da) spontan bereit in der Bucht meine verlorene Bleitasche mit mir zu suchen, die Luft dazu gab´s von Marco for free. Die Fotos von Klaus aus dieser Zeit sind auch unter www.unser-hobby-tauchen.de zu bewundern.

In Playa Paraiso selber war Anfang August nicht sehr viel los, die meisten Hotels waren ziemlich leer, wer also Abends noch auf die Piste will und viele Kneipen und Pub´s sucht sollte sich besser nach etwas größerem umsehen.

Wenn Teneriffa dann auf jeden Fall wieder zu den Barrakuda´s!

Liebe Grüße, vielen Dank an das gesamte Team und eine schöne Elternzeit für Nathalie und Marco wünschen Christine & Arne

Whiteboard zur Planung

Sehr zutrauliche Schildkröten (Foto: www.unser-hobby-tauchen.de)

jetzt gehts los...

Taucher- u. Ausrüstungsübersicht

Mr. Matze

Marco tankt Kraft

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Olà!
Ich, ein Kuhsuizzò der das Wasser nur im gefrorenem Zustand kannte, durfte bei Heinz und Petra das Tauchen lernen. Das Formelle regelten wir im Voraus per E-Mail. Ein All-etwasirgendetwaskurs sollte es sein. Ich wusste nur, dass ich am 12. August um 9.15 an der Tauchbasis zu erscheinen habe. Voll nervös quälte ich mein Mietautöli nach Adjé. Da stand ich also, Schweissdurchtränkt trotz Klimaanlage, mit der Badehose in der Hand. Und dann? Rundherum nur lachende Menschen! Ich wusste einfach, hier bin ich richtig. Nun ja schön und gut, aber als Schweizer erwartet man auch Professionalität! Was soll ich sagen? Genau das wurde mir geboten und zwar von A-Z! Ein Tauchschüler ein Tauchlehrer. Zuerst im Pool dann im Atlantik. Nach dem ersten frösteln bekam ich einen andern Anzug. Merçi Nathalie und Matze!
Ich wage zu sagen, dass ich jetzt tauchen kann. Ich bin natürlich noch kein Superdupermegadiver und meine Flasche ist halt einfach eher leer als die der Anderen aber das kann ich ja dann im Februar, bei meinen bereits gebuchten Ferien bei Euch, noch weiter trainieren.
Nach dem Kurs durfte ich dann auch mit Alex und Marco mittauchen. Zwei Vollprofis!
Dennis Waltour ging leider wegen des hohen Wellengangs in die Hose. Dennis entschuldigte sich aber mindestens fünf mal dafür (wofür?). An alle die sich in diesem Forum als ´Zahlende Gäste´ hervorgetan haben; Die zweistündige Bootstour wurde nicht verrechnet!
So eine tolle Tauchschule funktioniert natürlich nur mit der entsprechenden Organisation. Heinz und Petra geben immer Ihr Bestes! Glaubt mir! Mein Hotelsafe war im Arsch - kein Problem - die Tauchschule war auch noch meine Bank! WoW!
Heinz ist, nebenbei erwähnt, ein Superdupermegahyperdiver! Diplome bekommt man nicht geschenkt. Das merkt man vielleicht nicht sofort wenn man ihn Abfalleimer leeren sieht!!! Er liebt seine Tauchschule einfach und war sich auch in keinster Art und Weise zu ´schade´ mit mir ein paar aufmunternde Worte zu wechseln.
Petra, seine bessere Hälfte (geht denn das überhaupt noch?). Anscheinend schon (sorry Heinz). Sie organisiert, sie Managt, sie bringt alles unter einen Hut! Sie wählt auch mal die richtigen Worte. Auch wenn sie nicht jedem passen. Larifari geht einfach nicht in einer Tauchschule.
Macht bloss weiter so!
Gruss Jürg

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Auf Teneriffa wollten wir schon immer mal tauchen. Wir hatten vorher schon andere Basen gesehen, wollten hier aber nicht zuletzt wegen der vielen Auszeichnungen das erleben, was einen Urlaub zum Urlaub macht.
Dazu gehört in erster Linie der angenehme Service. Obwohl unser Hotel in Playa de las Americas lag, wurden wir zu jedem Tauchtag von Alex pünktlich neun Uhr vom Hotel abgeholt. Ohne Aufpreis! Danke an Alex für den immer freundlichen Service!
Die Leihausrüstung haben wir nicht gebraucht, da wir unsere Eigene mitgebracht hatten. Ein Blick auf das zur Verfügung stehende Equipment ließ aber erkennen, dass es daran rein gar nichts auszusetzen gab. Während unseres Urlaubs wurde für jeden Taucher, der „nackt“ anreiste, die perfekt passende Ausstattung bereitgestellt. Wer sich nicht so richtig mit der Handhabung von Jacket , Flasche und Automaten auskannte, oder noch nicht genug Erfahrungen damit sammeln konnte, wurde sorgfältig und nett eingewiesen.
Überwiegend wird mit 12 Liter Stahlflaschen getaucht. Wer möchte, kann Nitrox gegen Aufpreis bekommen.
Vor jedem Tauchgang wird ein ausführliches Briefing durchgeführt. Da hier alle wichtigen Sprachen gesprochen werden, ist es auch für Taucher aus anderen Ländern nie zu Verständigungsproblemen gekommen.
Vor dem Tauchgang gehört der Buddy-Check durch den Guide immer dazu. Dass dies nicht überall so gehandhabt wird und aber wichtig ist, haben wir bei
Tauchgruppen anderer Basen an verschiedenen Tauchplätzen sehen können.
Der obligatorische Checktauchgang ist hier nicht dazu da, nur einen TG abzurechnen.
Es werden die notwendigen Übungen gemacht, um die Fähigkeiten des neuen Tauchers zu ermitteln, damit später die Zusammenstellung der Gruppen, die hier nie größer als vier bis sechs Leute waren, richtig einzuschätzen. Nach der kurzen Checkzeit wird der Tauchgang ganz normal weitergeführt und dauert je nach Luftverbrauch des Einzelnen eine gute Stunde oder auch länger.
Was uns besonders auffiel, war die Fürsorge für Neulinge. Der jeweilige Guide hatte stets ein wachsames Auge auf seine Schützlinge, erkannte Probleme sofort und sorgte für Abhilfe bzw. Unterstützung. Auch Schnuppertaucher wurden hier nicht, wie leider woanders gesehen, durchs Wasser geschleift. Man nahm sich Zeit und erklärte die Dinge, die zu beachten sind, sowie auch viel Sehenswertes unter Wasser, sodass auch ein völliger Neuling schon bei seinem ersten Tauchgang Spaß haben konnte und neugierig auf „mehr´ wurde.
Nach bzw. zwischen den Tauchgängen ist Entspannung angesagt. Die familiäre Atmosphäre unter hohen Feigenbäumen bei fachlichen und nicht fachlichen Gesprächen ist super erholsam. Ein erfrischendes Getränk aus dem Kühlschrank steht immer bereit.
Nicht zuletzt muss noch erwähnt werden, dass das gesamte Basisteam die Aufgaben ernst und auch leidenschaftlich wahr nimmt. Der Umgang mit der Pflanzen- und Tierwelt unter Wasser ist einmalig. Hieran können sich einige Tauchbasen ein Beispiel nehmen. Vielen Dank sagen wir Alex, Matze, Marco + Nathalie (mit hoffentlich wachsenden Baby) und auch Heinz und Petra für die schönen Tage. Die Schildkröte für eure Wand ist fertig. Bis Oktober muss sie noch warten, eine Ewigkeit.... Liebe Grüße von Jana und Carsten, wir sehen uns wieder!

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Eine Tauchbasis, die es in sich hat.
Wer nicht immer bei jedem Tauchgang auf der Suche nach dem riesen Manta oder der spektakulären Begegnung mit einem Hai ist, sonder die Begegnungen mit Seepferdchen, gemeinen Kraken, Keulenanemonen und Co. liebt, ist hier genau richtig. Marco, Alex und Matze sind wirklich tolle Gruppenführer, die immer danach streben, dem Tauchgast Schönes und Interessantes zu bieten. Wenn das Ganze mit der eigenen Kamera auch noch festgehalten werden soll, findet man in Marco einen wirklich guten und mitteilsamen Berater, der vor, während und nach dem Tauchgang zeigt und erklärt, wie man es vielleicht noch etwas besser machen kann. Da ich persönlich noch in den Anfängerschuhen der digitalen SLR-Fotografie stecke, waren die Gespräche mit Marco für mich sehr lehr- und hilfreich. Trotz des normalen Basen-Betriebs fand er doch irgendwie auch dafür noch die nötige Zeit.
Was mir besonders stark in Erinnerung bleiben wird ist die Professionalität, mit der jeder Tauchgang abgewickelt wurde. Vor jedem Tauchgang immer der gleiche Ablauf: Gruppeneinteilung, Briefing, Gerätezusammenbau und Anziehen. Vor dem Start das gründliche Überprüfen der Ausrüstung eines jeden Tauchers(unabhängig seines Ausbildungstandes) durch den Gide, der die Gruppe führt. Alles läuft in einer angenehmen und entspannten Ruhe ab, ohne Hektik und Stress, niemand treibt, niemand hetzt. Und erst wenn alle Taucher der Gruppe soweit sind geht es zum Tauchen.
Der Tauchgang läuft genauso ruhig ab wie die Vorbereitung, es wird langsam getaucht, es wird an sehenswerten Punkten gehalten und erst wenn alle Taucher das Objekt zu genüge gesichtet haben, geht es ruhig weiter, und für die Fotografie bleibt auch etwas Zeit. Die regelmäßigen Abfragen nach dem Flaschendruck und ob alles i.O. ist geben die Gewissheit: hier kümmert man sich um dich.
Nach dem Tauchgang konnte die Gerätepflege mit der gleichen Ruhe und Gelassenheit durchgeführt werden, wie zuvor die Vorbereitung des Tauchgangs. Durch die gute Organisation kam es nie zu größeren Menschenansammlungen, die sich bei der Pflege der Ausrüstung behinderten. Der „small talk“ nach dem Tauchgang mit dem Basisteam und anderen Tauchgästen rundeten das Bild ab.
Da ich nicht in unmittelbarer Nähe der Basis wohnte (ca. 20 Min. Fußweg), holte mich das Team am Morgen ab und brachte mich am Nachmittag auch wieder zurück, ein Service den ich sehr genoss.
Ich fühlte mich „sauwohl“ und sehr gut aufgehoben, und ich werde versuchen, so bald als möglich, noch einmal dort zu tauchen. Ein paar Fotos sollen zeigen, wie schön die Unterwasserwelt ist. Auch wenn ich zahlender Gast war, hatte ich nie das Gefühl, das Huhn zu sein, das gerupft werden soll. Man spürte täglich den Spaß, den das Basisteams bei der Ausübung seines Jobs hat. Nie fiel ein böses Wort, nie war jemand schlecht gelaunt. Eine Atmosphäre die einem so richtig entspannen lies. Ich kann mich nur bei dem gesamten Team für zwei herrliche Tauchwochen bedanken, und der Basis alles Gute für die Zukunft wünschen. Diese Basis kann man einfach nur weiter empfehlen.

Weitaugenbutt

Keulenanemone

Seepferdchen bei einem Nacht-TG

gemeiner Krake

atlantischer Eidechsenfisch

Sepia

Zylinderrose

Barakuda

Rotlippen-Schleimfisch

Leuchtqaulle

gemeiner Krake

Neonsternschnecke

Seehase

Seepferdchen, perfekte Tarnung

Seepferdchen

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Hier unser Feedback während des 3 wöchigen 4.tenTeneriffa Urlaub vom 12.06.-03.07.09 :

Fast alle Tauchgänge dauerten zwischen 60 – 70 Minuten .
Die gefüllten Stahlflaschen hatten durchgängig 210 Bar, es sind aber keine Doppelventile montiert.
Einige Gäste waren Mehrfach-Wiederholungstäter, was eindeutig für die Basis spricht.
Die Gruppengröße lag zwischen 3 und 7 Tauchern plus Guide.
Ich fand mich wohl, sicher und gut betreut.
Vor Ort herrscht eine entspannte und familiäre Atmosphäre .
Sei es durch den pünktlichen Hoteltransfer, die wirklich guten Briefings oder unter Wasser durch die aufmerksamen Tauchlehrer (danke Alex und Marco) .
Das gesamte Basispersonal ist kompetent, sachkundig, supernett und hilfsbereit.
In der Tauchbasis liegen jede Menge Tauchzeitschriften und Bücher zum anschauen.
Der Kühlschrank ist mit Dekobier aber auch mit Cola, Fanta, Eistee etc. gefüllt.
Die Abrechnung erfolgt dann ganz unkompliziert am Schluss anhand einer Strichliste.
Fazit: wer kleinere, familiäre Tauchbasen bevorzugt und dem Rudeltauchen nichts abgewinnen kann, der ist bei Heinz und Petra Scheffler`s Team genau richtig.

Hasta luego, adios
und herzlichen Dank für die schöne Zeit mit euch von Ramona und Jens

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Wir waren im März 2009 für zwei Wochen auf Teneriffa. Neben dem Wandern war ich auch noch 7x Tauchen.
Es war alles super! Diese Basis hat nur die beste Bewertung verdient!
Ich kann leider gar niemanden verstehen, der hier im Forum Kritik an dieser Basis ausübt.
Es gibt nichts, das man verbessern könnte.
Ich danke dem ganzen Baracuda Team für die super Zeit!
Herzliche Grüsse Samuel Schulthess

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Ich wollte mir die Basis mal anschauen, die in Folge den 1. Platz erhielt.
Also habe ich 12 TG für 1 Woche im Januar 2008 gebucht.

Bei meiner Ankunft waren die Basis-Leiter leider nicht da (Boot).
Dafür übernahm ein leider sehr arroganter Marco die Vertretung. Jeden Morgen wurde ich mit einem äußerst langen Gesicht empfangen. Ein ´guten Morgen´ und ´tschüss´ kam leider nie über seine Lippen.
Lag es daran, daß wir zu Anfang nur 3 Gäste waren, dann nur zu zweit. Und die letzten Tage ich alleine ?? Muß man für eine Handvoll Gäste nicht freundlich sein ?
An 2 oder 3 TG hatte ich die große ´Freude´ ihn als Guide zu haben. An einem Tag lief er plötzlich von der Basis los. Ohne zu schauen, ob ich fertig bin, ohne mir zu sagen, wo der Einstieg war, ohne auf mich zu warten. Einfach los ! Ich also hinter ihm hergerannt. Er natürlich stumm ….

Bei anderen TG schickte er mich (3mal wars) zum ´Fischefüttern´ mit anderen Guides mit.
Einmal ´Fischefüttern´ ist ja ganz ok. So viel Großfisch zu nahe sieht man nicht alle Tage. Aber muß es gleich 3 mal sein ? Und muß es auch überhaupt sein ??
Die Nacht davor war wohl wieder lang geworden….

Und nun etwas zur Ausstattung der Basis.

Für Anzug und Jacket zusammen gab es nur 1 Bügel. Einen zweiten bekam ich auch auf Bitte hin nicht.
Flossen, Maske, Regler und die Füßlinge durfte man in seine Box legen. Daß die Füßlinge am nächsten Tag nicht trocken waren, ist wohl klar.

Außerdem war die Aufhängestange so hoch angebracht, daß ich (1,63) nicht dran kam. Ich kam mir dann doch ziemlich blöde vor, 2 mal am Tag jemanden zu bitten. Einmal bekam ich die Antwort ´wer tauchen kann, kann auch aufhängen´.

Ein paar Mal bekam ich mit, daß die Guides die anderen Gäste in einem äußerst barschen Ton befahlen, ihre Ausrüstung nicht auf der Bank, sondern auf dem Fußboden zu montieren. Beim zweiten Mal würde man sie vom TG ausschließen.

All diese Eindrücke und Vorfälle gaben mir leider nicht das Gefühl ein Gast zu sein. Ich muß nicht erwähnen, ein ZAHLENDER Gast.

An meiner persönliches Wahrnehmung kann es nicht gelegen haben. Die anderen zwei Gäste hatten die gleiche Meinung.

Ich kann daher nur 2 Flossen geben.

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Gegendarstellung der Basis am Ende des Berichts.

Aufgrund der vielen guten Bewertungen habe ich zu Ostern 2009 eine Tauchreise auf diese Basis hin geplant.
Im Vorfeld hatte ich per E-Mail die Reisedaten durchgegeben und nachgefragt, ob sich in der zur Verfügung stehenden Zeit (5 Tage) das von uns (1 Erwachsener, 1 Jugendliche, 1 Kind) gewünschte Programm von PADI Specials absolvieren lässt. Die Mails klangen positiv, auch wenn ich teilweise nachhaken musste, um eine Antwort zu bekommen.

Als wir vorletzte Woche Samstag (04.04.4009) vor Ort waren und uns in der Tauchbasis vorstellten, kam leider die große Ernüchterung:

1. Von den per Mail vorab geklärten Punkten war keiner bekannt.

2. Uns wurde mitgeteilt dass sonntags die Tauchschule geschlossen sei und nicht getaucht werden kann. Obwohl ich im Vorfeld die Reisedaten per Mail durchgegeben hatte, sind wir darüber nicht informiert worden. Wenn man nur 5 Tage Zeit zum Tauchen hat bedeutet der eine Tag 20% weniger Tauchgänge. Es wäre fair gewesen uns dies vorab mitzuteilen, da ja die Reisedaten bekannt waren.

3. Auf die Nachfrage nach den PADI Specials wurden wir sehr herablassend behandelt, wir könnten am Montag zu einem Standardkurs kommen und dann würde dann würde man weitersehen. Brevets würden nicht verschenkt - gefragt hatten wir nach PADI Special Kursen und nicht nach Geschenken...

Gerade das Tauchen mit Kindern hat viel mit positiver Motivation zu tun und erfordert ein gewisses Maß an pädagogischen Fähigkeiten von den Tauchlehrern.

Nachdem uns in dem Gespräch klar wurde dass dieses zumindest bei den beiden am Gespräch beteiligten Tauchlehrern nicht vorhanden war, haben wir uns noch am selben Tag eine andere Tauchschule gesucht, wo wir dann eine sehr schöne Woche mit vielen Tauchgängen verbracht haben.

Die durchweg positiven Bewertungen sind für mich in der Form überhaupt nicht nachvollziehbar. Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier deutlich auseinander.

Gegendarstellung der Basis vom 15.4.2009


Kurze Stellungnahme zur Aussage / Bericht von CrazyHorse und seinen Kids von 12 & 14 Jahren. Obwohl es nicht unsere Art ist auf so etwas zu antworten sollte dies aber nicht so stehen bleiben oder hingenommen werden. Deshalb unser kurzes Statement dazu:

1.Mails werden immer so schnell wir möglich beantwortet.
2. Auf der Website steht klar und deutlich das seit nun mehr als 10 Jahren Ruhetag auf der Basis ( wie fast überall hier auf TF )ist.
3. Ein Checktauchgang ist obligatorisch und nachlesbar auf der Website.
4. die Basis wird immer über ankommende Gäste und Ihre Wünsche / Kurse informiert.

Zum Thema:
Von Januar auf der Boot stehend bis hin kurz vor Beginn der Anreise wurden alle ankommenden Mails ,wie bei jedem anderen Gast auch , so zeitnah wie möglich beantwortet , wenn machbar sofort.
Für die Frage nach machbaren Ausbildungen in nur einer Woche wurde diese ,nach Rückkehr von der Boot , vom PADI TL über mich beantwortet . Einmal ging eine Mail unbeabsichtigt in den Spamordner ?? oder kam nicht an ( ich habe diese aber nach Durchsicht nicht erhalten ) und ich wurde in einer nicht sehr höflichen Weise per mail gefragt ob ich es nicht mehr nötig hätte zu antworten . Ich bin bekannt dafür das Anfragen / Mails schnellstmöglich beantwortet werden . Ich teilte alles was die Kurse anging dem Kunden mit und wir verblieben das diese sich nach Ankunft in der Tauchbasis melden sollen.
Die Tauchlehrer Dennis und Marco haben dem Gast und seinen Kindern den Ablauf erklärt und auch das ,wie bei jedem anderen Gast auch, zuerst am Montag um 09.30 der erste Tauchgang mit einem kurzem Check am Anfang zur Überprüfung des Könnens gemacht werden muss und danach im Anschluss alles weitere für die gewünschten Spezialkurse (Kurse wurden im Indoorcenter angefangen ) besprochen würde. Die Aussage .. bei all diesen gewünschten Spezials bis zum Master Diver wird einem nichts geschenkt .. sind so getroffen worden damit jeder weiß das dies doch so einiges an Können voraussetzt und ob man damit nicht die Kinder von 12 und 14 Jahren überfordert.
Wie auch immer... Es kommt darauf an was man will / kann und vor allem wie man damit umgeht oder das ganze in seinem Sinne auslegt. Tauchen ist Spass und so soll es den Kunden vermittelt werden und muss nicht zwangsläufig nur im Erlangen von Brevets enden. Dies war die Aussage der Tauchlehrer nach kurzem kennen lernen der Familie von Emanuelle. Von Montags bis einschließlich Freitags kann , wenn gewünscht , vieles erreicht werden , andere absolvieren in diesen Tagen auch die kompletten Kurse wie OWD / AOWD / oder Rescue ohne Zeitdruck.
Momentan machen gerade mehrere Kinder von 8 - 12 Jahre ihre Junior Kurse , die Eltern tauchen und die Zufriedenheit dieser Gäste sagt uns mehr als eine gemachte Aussage unter Pseudonym.
In den nunmehr 30 Jahren Basisbetrieb und vielen Tauchgästen haben wir gelernt das man es leider nicht jedem Recht machen kann, so sehr man sich auch bemühen mag. Bei uns steht nicht das Verkaufen von Kursen oder Spezials im Vordergrund ( deshalb sind wir auch kein PADI 5 * Palm Center ) sondern das Taucherlebnis und die Zufriedenheit unserer Gäste.
Antwort wurde von Petra Scheffler -Leidheiser auch im Namen der Barakuda Tauchlehrer geschrieben .

Ende Gegendarstellung

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