Clownfish Travel, Philippinen (Spezialist!)

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Uns wurde Harry von Freunden, die über ihn gebucht hatten, empfohlen und das war ein echter Glücksfall!!! Wir haben Harry bereits ca. 1 Jahr vor unserem Urlaub mit zahlreichen und endlosen Fragen und Wünschen gelöchert und er hat alle geduldig und kompetent beantwortet und erfüllt. Harry hat uns wirklich jegliche Unterstützung gegeben, die man sich nur wünschen kann. Wir haben ihn zwar bei unserer Reise, aufgrund unserer Reiseziele, nicht persönlich getroffen, als es jedoch einmal Schwierigkeiten gab, war er über Telefon erreichbar und hat die Sache auch gleich für uns zufriedenstellend gelöst. Wir können euch Harry nur wärmstens ans Herz legen! Jeder, der die Philippinen ansteuern möchte, sollte das über ihn tun. Außerdem ist er weit günstiger als die großen Reiseanbieter, auch ein toller Nebeneffekt! J

Danke, Harry!

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Ich kann mich nur anschließen. Wir haben Hary auch über Taucher.net gefunden. Und das war ein echter Glücksfall. Hary hat mir bereits 1 Jahr vor unserem Urlaub verschiedene Resorts angeboten. Und hat mich das ganze Jahr über mit Infos versorgt. Und meine Anfragen waren nicht gerade wenig. Wir wollten nämlich über Weihnachten 2007 und Silvester auf die Philis, deswegen haben wir schon so früh nach einem Hotel gesucht. Hary hat uns wirklich jeglichen Support gegeben den man sich nur wünschen kann. Wenn einer der großen, deutschen Reiseveranstalter so einen Service bieten könnte dann würde mich es echt wundern!!!! Er antwortet immer umgehend und das trotz seiner schlechten Internetverbindung. Wir wurden bei unserer Anreise von Hary und seiner Frau im Oasis Beach Resort am Alona Beach auf Panglao persönlich begrüßt. Echt ein super Typ und seine Frau ist echt nett.
Kann euch Hary nur wärmstens ans Herz legen!

Kleiner tipp, brint Hary ein Kilo Roggenmehl mit, da freut er sich!

Oasis Resort, Alona Beach

Alona Beach

Bungalow im Oasis Resort

Blick auf das Restaurant

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Wir waren vom 24.11. bis zum 23.12.2007 auf den Philippinen zum Tauchen unterwegs und haben uns diese Reise von A bis Z von Harry organisieren lassen. Auf ihn gekommen sind wir wie viele andere hier auch durch dieses Forum. Gut, das es sowas gibt, kann ich nur sagen!!
Wer noch nie auf den Inseln war, aber konkrete oder zumindest ungefähre Vorstellungen von seinen Tauchzielen dort hat, ist bei Harry bestens aufgehoben. Wir haben ihn im August gebeten, uns eine vierwöchige Tauchreise mit drei Stationen ( Malapascua, Panglao mit Balicasaq und Negros mit Apo Island) zu organisieren. Es hat genau 3 Tage gedauert, dann war alles in Sack und Tüten!!!! Und das, obwohl Harry einen eher schleppenden Internetanschluß zur Verfügung hat und wir auch noch Änderungswünsche hatten. Als wir auf den Philippinen ankamen, stand in Cebu am Flughafen schon der Privattransfer und los ging es. Während des ganzen Urlaubes war alles einfach perfekt organisiert. Selbst als beim Transfer von Bohol nach Negros die Fähre ausfiel, es fährt nur eine am Tag, hatte Harry binnen 30 Minuten einen anderen Weg gefunden, um uns noch am gleichen Tag ans Ziel zu bringen. Nicht zuletzt ist das auch ein Verdienst seiner Frau Beda. Wer nicht so genau weiß, was er dort eigentlich sehen möchte, kann sich ruhig von Harry`s Empfehlungen leiten lassen, er empfiehlt nur, was er selbst auch kennt und sollte der Standard mal fallen, dann wechselt er. Übrigens, wer ihn kennenlernen möchte, sollte am Alona Beach auf Panglao halt machen. Das ist nämlich sein Büro, vornehmlich in den Abendstunden, beneidenswert! Sollte jemand Fragen haben, kann er sich gerne an mich wenden, bin jederzeit zu Auskünften bereit. Zu den Tauchbasen berichte ich an anderer Stelle in diesem Forum.
Von dieser Stelle nochmal liebe Grüße, vielen Dank und wir kommen wieder, versprochen!

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DER PERFEKTE REISEVERANSTALTER !!!!!

Meine Frau und ich, sind Anfang des Jahres 2007 durch Zufall auf Clownfish Travel getroffen. Wie so viele, sind wir hier im Taucher.net auf Harry und sein Clownfish Travel aufmerksam geworden.

Wir haben also im Januar die erste Anfrage per E-Mail an Harry geschickt und auch prompt die erste Antwort erhalten. Man muss aber auch manchmal kurzfristige Wartezeiten in Kauf nehmen da die Internetverbindung auf den Philippinen oft nicht besonders gut ist. Harry beantwortet seine E-Mails meist in der Nacht, da hier die Verbindung oftmals besser ist.

Für die etwas ungeduldigeren Menschen gibt es aber auch eine kostengünstige Telefonnummer unter der man Harry persönlich erreichen kann was wir ebenso einmal in Anspruch nahmen. Tel. 0063 38 502 7152

Er stellte uns in seiner ersten E- Mail mehrere Möglichkeiten vor, wie man seinem Philippinen Urlaub gestalten kann.
Es waren fünf Angebote, unter anderem das Easy Diving and Beach Ressort in Punta Ballo für das wir uns auch letztendlich entschieden.
An diesem Punkt möchte ich kurz erwähnen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich großartig war.
Er plante uns diesen 16 tägigen Urlaub mit 6 tägiger Tauchsafari inklusivem Tauchpaket zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Harry war uns von seiner ersten E-Mail an sehr sympathisch und erschien uns als sehr ehrlich und sehr kompetent. Dies können wir nach unserem Urlaub nur bestätigen und würden uns jederzeit wieder mit Harry in Verbindung setzen, wenn es wieder auf die Philippinen gehen soll.
Aus dieser anfänglichen ersten E-Mail sind dann circa stattliche 30 E-Mails geworden.
Wir konnten somit jedes kleinste Detail unserer Reise vorweg bestimmen und planen.
In wirklich keiner seiner E-Mail wirkte Harry auch nur einmal genervt, sondern nahm sich wirklich die Zeit jede einzelne Frage umfangreich zu beantworten.

Selbst eine kurzfristige Umbuchung eines Fluges war mit Harry kein Problem.
Uns war ein Aufenthalt von acht Stunden in Manila einfach zu lang und Harry buchte kurzfristig einen neuen Flug statt nach Bacolod nun nach Dumaguette. Weder die Umbuchung noch der längere Transfer zum Hotel hat uns einen Cent gekostet!!!

Nach diesem wirklich umfangreichem E- Mailverkehr wurde Harry uns immer noch ein Stückchen sympathischer und wir fragten ihn, ob wir ihn dann Vorort auch persönlich kennen lernen können. Dies musste er leider verneinen da für ihn eine Transferzeit von sieben Stunden notwendig gewesen wäre um zu unserem Hotel zu gelangen.
Darüber waren wir dann zwar etwas enttäuscht, denn wir hatten für ihn schon ein Mitbringsel organisiert, dass wir ihm gerne persönlich überreicht hätten.

Da wir aber wussten, dass unser Urlaub nun perfekt geplant und organisiert war stimmte uns dies sehr fröhlich und wir freuten uns einfach auf unserem Urlaub.

Und nun kam die große Überraschung!!!
Als wir nach circa 28 stündige Anreise im Dumaguette ankamen, standen zwei süße kleine philippinische Mädchen vor der Ankunftshalle mit einem selbst gemalten Schild mit unseren Namen darauf.
Eine Hand streckte sich mir aus der wartenden Menschenmenge entgegen und nun erkannte ich Harry persönlich. Er stellte uns seine Frau und deren zwei Kinder, die das Schild mit unseren zwei Namen hielten, vor. Er sagte uns, dass sie sich kurzfristig entschieden hatten ebenfalls zwei Wochen Urlaub in Punta Ballo zu machen.
Diese Überraschung war wirklich perfekt und wir freuten uns sehr nun doch noch Harry und seine Familie persönlich kennen lernen zu können.
Man kann nach diesen Zeilen wohl deutlich erkennen dass der Kundenservice bei Clownfish Travel sehr groß geschrieben wird!!!

Wir können nur jedem empfehlen, der auf die Philippinen reisen möchte, sich mit Harry in Verbindung zu setzen. Hier erwartet einen ein perfekt geplanter Urlaub ohne böse Überraschungen und selbst kurzfristige Änderungen sind meist möglich.

Lieber Harry, liebe Beda, bleibt so wie ihr seid und macht weiter so wie bisher.
Nur durch eure Arbeit hatten wir den perfekten Traumurlaub auf den Philippinen und hoffen euch bald auf den Philippinen wieder zu sehen.

Nochmals vielen lieben Dank an Clownfish Travel für unseren unvergesslich schönen Urlaub!!

Wir wünschen allen Philippinen-Reisenden einen ebenso perfekten Urlaub wobei ich bei der Planung von Clownfish- Travel keine Befürchtung habe, das es kein besonderer Urlaub wird!!!

Liebe Grüße an alle.

Anita und Florian

Harry,Beda und deren Kinder

Einfach Traumhaft !!!

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www.clownfishtravel.com
e-mail: info@clownfishtravel.com

Als Thailand-Verwoehnte haben wir im Maerz diesen Jahres das erste Mal die Visayas kennengelernt. Dank einer hervorragenden Beratung vor unserem Urlaub(alle unsere Emails wurden innerhalb von einem Tag beantwortet) und einer unverbesserlichen Betreuung waehrenddessen, haben wir dort drei unvergessliche Wochen verbringen koennen. Unser Wunsch die schoensten Tauchplaetze der Inseln Malpascua, Cabilao und Panglao (Alona Beach) kennenzulernen, ging 100%tig in Erfuellung. Die empfohlenen Tauchbasen und Resorts (Exotic Divers, Polaris Beach and Dive Resort und Genesis Divers)entsprachen genau unseren Erwartungen.

Wir koennen den Service sowie die Preise von Clownfishtravel nur in hoechsten Toenen loben!!!
Wir werden auf jeden Fall wieder bei Harry buchen!!

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Sind übers Internet auf Harry gestossen.Volltreffer.
Harry antwortet per Email schneller als die Polizei
erlaubt.Man könnte meinen er wohnt nebenan.Beratung und Organisation 1A.Beispiel:Ticket für die Überfahrt mit der Fähre bekamen wir schon am Flughafen überreicht.Was Harry sagt,war auch immer so,einfach super Beratung.Harry ist zu jeder Zeit erreichbar.Ich würde wieder ohne Zögern Harry als Organisator wählen.

Jakob

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Vor Weihnachten 2005 suchten wir im Internet ein Tauchresort auf den Phillipinen.Beim surfen stießen wir dann auf Clownfishtravel und haben mal unverbindlich angefragt. die Antwort kam prompt (innerhalb 12 Std)und war sehr detailiert.
Nach einigen emails haben wir dann bei Harry das Bohol Sea Resort auf Panglao für Ostern gebucht.
Kurz vor Reisebginn wurden uns der Ablauf der Transfers zugemailt.
Abholung,Transfers und Fährkarten alles war bestens organisiert und bei Ankunft im Resort war Harry auch vor Ort und gab uns noch beste Tipps.
Bei Problemen, die wir aber nicht hatten, ist er immer telefonisch erreichbar und auch meist noch am gleichen Tag vor Ort.
Bei unseren nächsten Reisen auf die Phillipinen wird Harry auf jeden Fall unser erster Ansprechpartner sein.

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Ich war im Frühjahr 2004 auf Bohol tauchen. Komplette Organisation mit Flug, Transport und Unterkunft lief über Harry von Clownfish-Travel. Wie schon beschrieben wurden alle Fragen kompetent und vor allem schnell beantwortet.
Auf Panglao angekommen, wurde ich direkt von Harry an meinem Hotel erwartet. Es gab gleich reichlich Infos zur Insel und zum Tauchbetrieb (Alona Divers). Obwohl ich erst am Abend ankam, konnte ich bereits - durch Harry´s Organisation - am Tag drauf morgens mit zum Tauchen rausfahren.
Auch für Ausflüge auf Panglao bzw. Bohol ist Harry der richtige Ansprechpartner. Von der Organisation der Motorräder, über entsprechene Helme und eine Inselkarte mit den Sehenswürdigkeiten wurde alle organisiert (als Kundenservice versteht sich!!). Da man zu Beginn des Urlaubs von Harry auf seinem Laptop ein Inselvideo zu sehen bekommt, weiß man auch schon, was man an Sehenwürdigkeiten alles mitnehmen muss.

Alles in allem ein super Urlaub - und auch, wenn man Harry´s Unterstützung nicht jeden Tag benötigt, man trifft ihn doch täglich irgendwo zwischen Tauchbasis und Strandbar. Ein täglicher Schnack (Wie gehts?? Ist alles ok?? Seid ihr zufrieden??? etc.) ist also immer drin.

Clownfish-Travel ist für Reisen auf die Philippinen (speziell: Panglao) absolut zu empfehlen.

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Deutsche vor Ort Betreuung,Planung,Organisation www.clownfishtravel.com und info@clownfishtravel.com
Tel: 0063 38 502 71 52
Mobil: 092 751 992 15
Ansprechpartner : Harry, deutscher Taucher, UW und auch überwasser Fotograf, DER speziallist für Philippienen! Macht alles möglich, berät vorab als Insider!

Ok ihn zu finden war der perfekze Zufall. Wir wollten pauschal Philippinen buchen und fanden dann HARRY ! Wir hätten und fast 3 Wochen auf der falschen Insel eingebucht! Nach intensiven E-Mailverkehr (Antwort kam immer schneller als ich fragen stellen konnte!) wurden wir persönlich so gut beraten, das schnell klar war wir müssen mehr sehen! Wir haben Station auf Cebu, Panglao und Bolho - Zwischendurch noch eine Safarie und Cabilao sowie Balicasag gemacht, und wirklich alles über und unter Wasser gesehen. Harry ist immer vot ort, immer ansprechbar und kümmert sich um alles. Simkarte und billig telefonieren zu können ? Sofort! Motorräder zu einem Dumpingpreis (diese Preise bekommt dort niemand!) erledigt! Insider Tipps? Alles perfekt sofort erledigt! Er kümmert sich sogar um Reisende von anderen Veranstaltern, da er der einzige ist, der immer vor ort ist und zu allen Connection hat. Da er selber Taucher ist, mzuss man sich auch nicht auf Bewertungen von Tauchbasen verlassen. Er ist ja vor Ort und sollte es was zu beanstanden geben, wechselt er die Tauchbasis. Du bekommst also imemr das beste. PERFEKT und SUPER-NETT !

Alona Beach_Panglao

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