Condor

Was soll man zu solch einer Fluggesellschaft noch sagen.

Auf dem Hinflug nach Mexico 4,5 Stunden Verspätung durch einen Vorfall, 2 Tage zurück liegend. Natürlich wäre eine Information bei der Flugzeitenbestätigung / Online-Check In möglich gewesen, hat man aber scheinbar bei Condor nicht für Möglich gehalten ; Immerhin hätte man so vor der Anreise zum Flughafen die genaue Verspätung erfragen können.

Dann der nächste Knaller, Premium bezahlt, und dafür als letztes die Maschine betreten. Zeitungen, ne, sind erstmal aus - ein Flugbegleiter stammelte was von eventuellen Zeitungsreserven im Heck der Maschine - hat aber dann lieber an unsere Eigeniniziative geglaubt, die Fächer der Economy zu räubern, als selbst nachzusehen.

Dann kam das Essen, Nudeln oder Fleisch, das selbe wie immer, quasie Economie. Naja, wir haben Premium bezahlt, also hätte ich gerne das Premiumessen, was auf der Homepage angekündigt war. Am Ende wählte ich Fleisch, da es sonst außer Nudeln nix gab.

In Playa gelandet, stellten wir erleichtert fest, das Condor unseren Koffer Gott sei Dank nicht verloren hat. Fürs be- und entladen wäre ja der Airport zuständig, und die Jungs haben wie immer einen guten Job gemacht.

Nachdem wir nun einen entspannten Urlaub verlebt hatten, wollten wir mit Condor zurück. Beim Check In - na also, waren wir dann Gott sei dank erst mal direkt hinter 6 Reisebussen von TUI/Rewe Kunden angekommen, und drum durften wir volle 60 Minuten warten, eh wir abgefertigt wurden. Premium halt.

Nach der Sicherheitskontrolle dann die Ernüchterung, Condor hat mal wieder Verspätung - immerhin nur 70 Minuten. Also warten, und warten, und warten.
Boarding war 16:15 Uhr. Um 16:15 kam dann die Durchsage, boarding in 10 Minuten - yeahhh, kein Flieger am Gate, vermutlich steht er außerhalb und wir werden mit dem Buss geshuttelt - soll ja kein Thema sein.

Zu aller Überraschung fuhr dann aber nach 8 Minuten eine Maschine vor, die angedockt wurde. OK, hat sie halt am Rollfeld gewartet.
Jaja, alle standen auf, um zum mittlerweile 2ten Boardingtermin ans Gate zu treten - bis das dann ernüchternder Weise erst mal rund 300 Fluggäste aus der Maschiene kamen, die dann ja noch gereinigt werden wollte, ehe wir sie betraten.

Die angekündigte Verspätung hatte sich mittlerweile verdoppelt, ehe wir in die Maschine gehen durften.
Natürlich gingen wir mit Premiumreihe 7 wieder als letztes an Bord, natürlich waren die Zeitungen wieder aus, und zu allem wunder gab es diesmal Nudeln oder Fleisch, wie in der Economie.

Condor, nur noch im äußersten Notfall, und dann sicher nicht mehr Premium
Economie, viel bezahlen, noch weniger erhalten als sonst.
Selbst Egypt Air hat mehr Service und Zuverlässigkeit als Condr.

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Flug von Düsseldorf nach Larnaca / Zypern am 3.10.2011 und am 17.10. zurück. Wie üblich 50€ für das Tauchgepäck aber das ist ja inzwischen schon Standard. Mit dem Tauchgepäck gab es weder auf dem Hin- noch auf dem Rückflug Probleme. Die Maschine war eine Boeing 757-300 , machte einen sauberen und sicheren Eindruck. (Ich bin Flugzeugmechaniker) Das Personal auf dem Hinflug reagierte etwas gereizt, mir wurde auf dem Weg zur Boardtoilette mit einem Catering- Trolley in die Hacken gefahren und wurde dafür noch von der Stewardess angeraunzt. Irgendwie stimmt das Betriebsklima bei der Fluglinie wohl nicht so richtig. Wirklicher Kritikpunkt ist einzig das Essen an Board. Das Zeug ist unter aller Kanone. Zum Glück ist man bei ca. 4 Stunden Flugzeit ja nicht wirklich darauf angewiesen und so habe ich beim Hinflug das Zeug unangetastet zurück gegeben und auf dem Rückflug gleich ganz verweigert. Deswegen die Abzüge bei den Flossen.

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Als Pauschaltouri ist ja so sowieso nur eingeschränkt die Auswahl der Fluglinie möglich. Ergo CGN - Fuerteventura mit Condor, 50 Euronen kostet der Spaß fürs Gerödel. Das Modell von Air Berlin gefällt mir da gleich besser, da bekomme ich für die Basiskarte Bonus Card für 40 Euro dieselbe Leistung und kann noch den Sitzplatz aussuchen. Das erwähne ich, da es eine Condor- Eigenheit ist, Gruppen wie Familien quer durchs Flugzeug zu verteilen - habe ich auch dieses Mal bei einer befreundeten Familie so erlebt. Ansonsten: Essen ist nicht überwältigend gut, aber genießbar. Beinfreiheit kann ich das nicht nennen, bei knapp 4 Stunden Flug ist die Grenze des Erträglichen erreicht. Großzügiger Umgang mit Freigepäckgrenze, nachdem unser Handgepäck sehr überschaubar war. Gepäck blieb heil, das gesamte Condor-Team am Boden und im Flieger war durchweg recht freundlich.
Fazit: Durchschnitt in allen Bereichen mit Abzügen in der B-Note. TuiFly und Air Berlin empfanden wir in den letzten Jahren etwas besser im Gesamteindruck, Germanwings war in Sachen Kundenorientierung und Freundlichkeit richtig grottig. Mit gutem Gewissen gibts daher

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Ich hatte kurzfristig, also 1 Tage vor Abflug stornieren müssen. Alles war pauschal über einen deutschen Reiseveranstalter gebucht und das hat mich dann immerhin noch 65% des gezahlten Reisepreises gekostet.
Darüber hinaus hatte ich vorab extra das Tauchgepäck gebucht und ebenfalls am Vortag storniert.
Hinflug TuiFly: Tauchgepäck 30 Euro
Rückflug Condor: Tauchgepäck 25 Euro.
Während Condor die Stornierung bedauerte und mir (auf Anfrage) die Gebühr für das Tauchgepäck auf Kulanz erstattete, hat TuiFly sich stur gestellt und gesagt, man würde grundsätzlich nichts erstatten.

Ich denke, dass sich Service und freundliches Verhalten, nicht nur in der Luft, sondern auch am Boden, für die airlines auszahlt, spätestens bei meiner nächsten Buchung…

Habe dies Erfahrung bei TuiFly und Condor gepostet…Licht und Schatten halt.
Ich vergebe mal keine Bewertungsflossen, da mir die Rückversicherung per Fax zu kompliziert ist. Die Aussage bleibt aber...eindeutig.

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Flug mit der Condor nach Hurghada:

1. Vorabendcheckin: problemlos, Tauchgepäck angemeldet und bezahlt
2. Hinflug: extrem unfreundliches Personal, Essen (völlig zerkochte Ravioli)ekelhaft und ungenießbar !
3. Rückflug: nette, aber überforderte und langsame Crew, Gäste werden beim Boarden nicht begrüt, extrem niedriger Sitzabstand

Fazit: Condor reiht sich mit versteckten Extragebühren und miesem Service in die Ryan-Liga ein - schade !

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Hallo,

tja, wenn zwei dasselbe tun, ist es noch lange nicht das Gleiche...: ich war auch auf dem Flug nach Hurghada und fand, dass das eines der kurzweiligsten Flugerlebnisse seit langem war. Die Kandidatinnen der Miss Germany Wahl kann man ´Stöckelschuhschnepfen´ nennen, muss man aber nicht. Ich habe die Mädchen als ausgesprochen nett erlebt - nicht nur zum Anschauen, sondern auch im Gespräch. Die Misswahl an Bord fand´ich alles andere als nervig und die Condor Crew war aus meiner Sicht erfrischend, dienstleistungsorientiert und nett.

´Wütende Proteste´ wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten habe ich nicht beobachten können und das Geschwurbel zu Honoraren von Statisten halte ich für wirklich hanebüchen...! Alle Mitreisenden in meiner Umgebung haben begeistert an der Wahl teilgenommen - und bevor der Vorwurf kommt - Männlein und Weiblein! Auch habe ich nur positive Kommentare gehört...

Naja, wird wohl so sein, dass man als ´Schauspielerin´ einen anderen Blick auf die Dinge hat und das ist ja auch zu respektieren.

Gruß

Haiflaier

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Eigentlich hatte ich einen Direktflug FRA-Sharm el Sheik gebucht. Vier Wochen worher erfuhr man dann, dass der Flug über Hurghada umgeleitet und eine Stunde länger in Anspruch nehmen würde. Beim Abflug erfuhr man den Grund: Die Miss-Germany-Kandidatinnen mussten samt Kamerateam und Managergewusel zu Trainingszwecken in Hurghada abgeliefert werden. Nicht genug, dass durch deren Extra Ansprüche die Startzeit um eine halbe Stunde hinausgezögert wurde, auch während des Flugs sorgte eine alberne Inflight Misswahl mit Eigenwerbung bis zum Überlaufen bei einigen Fluggästen für Missvergnügen. Ich hätte gern gelesen oder Audiobook gehört. Das war leider völlig unmöglich. Nicht nur, dass die Ansagerin eine unerträglich grelle Stimme hatte, noch dazu waren die Lautsprecher bis zum Anschlag aufgedreht. Die Stewardess behauptete, das könne man leider nicht leiser stellen. Ich glaube, das war eine dreiste Lüge. Ein Sitznachbar meinte, er habe gar nicht gewusst, dass es bei Condor jetzt Kaffeeflüge gäbe. Er warte nur noch auf die Rheumadecken. Ich erlebe auf dieser Strecke (auf anderen gehe ich Condor geflissentlich aus dem Weg) aber immer wieder das geradezu zwanghafte Bemühen, die Fluggäste ständig lautstark mit irgendwelchen Ansagen auf Kaffeeklatschniveau unterhalten glauben zu müssen. Wie schätzen die den IQ ihrer Fluggäste ein?
Geradezu unverschämt wurde mit den Persönlichkeitsrechten der Passagiere umgesprungen. Zwar wurde angesagt, man könne Bescheid sagen, wenn man nicht gefilmt werden wollte. Das konnte man auch, aber es wurde nicht respektiert. Die zum Teil wütenden Proteste wurden auch noch mitgefilmt. Wo in den Beförderungsbedingungen steht, dass man sich als Statist für Filmaufnahmen zur Verfügung zu stellen hat? Ich bin Schauspielerin und weiß, was man als Nebendarsteller oder Statist für solche Aufnahmen bekommt. Eigentlich hätte man den Passagieren dafür mindestens den Flugpreis erstatten müssen. Auf dem Rückflug am 3.2. prompt wieder dasselbe! Diesmal zwar ohne Stöckelschuhschnepfen, dafür aber mit einem von Condor beauftragten Kameramann, der wieder die Kamera aufs Volk hielt. Diesmal wurde man überhaupt nicht gefragt. Wird das jetzt allgemeine Sitte bei Condor? Dann fliege ich das nächste Mal mit einer Zombiemaske (und einer doppelten Portion Ohropax, versteht sich). :-(

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Wir sind Ende Oktober zu dritt nach Kuba geflogen. Wir hatten nur 2 mal Tauchgepäck angemeldet, aber das war kein Problem wir durften die Kilos aufteilen.
Eine weniger schöne Überraschung dann am Gate dort wurde das Handgepäck gewogen und wer zuviel hatte mußte zahlen. Unser Handgepäck war natürlich auch zu schwer, weil wir Tauchlampe, Computer, UW-Gehäuse nicht eingecheckt hatten. Wir mußten zwar nichts nachzahlen, weil wir Tauchgepäck angemeldet hatten, aber unser Handgepäck wurde vom Gate aus noch eingecheckt. Es kam trotz dem alles in Kuba an auch wenn wir ein wenig danach suchen mußten da das ganze Gepäck kreuzundquer in der Halle verteilt war.

MFG

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Wir sind am 8.9.2010 von München nach Marsa Alam geflogen und haben 1 x Tauchgepäck für 50 € Hin- und Rückreise angemeldet.
Wir, das sind 2 Taucher, packen unsere Jackets, Flossen, Füsslinge und Kleinzeug in einen Taucherkoffer und den Rest (Anzüge, Lungenautomaten usw.) in eine normale Reisetasche und dazu noch Schuhe, Kulturbeutel usw.bis 20 kg Freigepäck. Die zweiten 20 kg Freigepäck reichen uns für die Klamottentasche. So sparen wir uns die zweiten 50 €.
Das Personal war freundlich, das Essen o.k. (Preis/Leistung) der Flug war planmäßig und wir fühlten uns sicher aufgehoben.
Für Kurzstrecke waren wir mit dem Gebotenen recht zufrieden.

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