Der Kleine Tauchladen, Hannover

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Als ich mich für den OWD-Tauchkurs im Laden angemeldet habe, äußerte ich einigen Respekt vor dem Tauchen. Thorsten Stahl meinte, das sei auch gut so. Denn: Respekt ist gut, weil er vor Leichtsinn schütze.

Diese Haltung habe ich während meiner gesamten Ausbildung gespürt. Besonderer Wert wurde dabei auf die Sicherheit, das korrekte Verhalten unter Wasser (auch in bezug auf die Umgebung! Wir sind da nur zu Gast.) und den Spaß an der Sache gelegt. So kam weder Langeweile noch das Gefühl auf, nicht ausreichend geübt zu haben.
Es ist ja meistens nicht die Frage, was gelehrt wird, sondern wie. Ich fand, daß die Lerninhalte besonders intensiv und vor allem vor dem Hintergrund eines schier unerschöpflichen Erfahrungsschatzes vermittelt wurden. In letzterem befinden sich sowohl gute Erklärungsbeispiele aus der Praxis als auch zahlreiche Anekdoten, die zur großen Erheiterung der Teilnehmer beitragen (danke noch mal für die wundervolle Geschichte über den Dive Guide, der beim rückwärtigen Verlassen des Bootes statt ins Wasser ins Beiboot geknallt ist - herrlich! Es ist schon gut, wenn man weiß, was hinter und vor allem unter einem ist).

Was mir außerdem sehr gut gefallen hat: der Umgang mit uns Tauchanfängern. Keine Frage war zu blöd. Es blieb immer Zeit für individuelle Betreuung. Ebenso blieb auch Zeit für eigenständiges Üben. So hatte ich am Anfang große Schwierigkeiten, die Maske abzunehmen und dabei durch den Automaten zu atmen. Am Ende der Schwimmbadtauchgänge konnte ich dies immer noch für mich üben.

Am Anfang war ich mir nicht sicher, ob das Tauchen mein Hobby werden wird. Mittlerweile (und dabei habe ich gerade erst 7 Tauchgänge) komme ich allerdings nicht mehr davon los. Das liegt nicht nur an der Ausbildung, sondern auch an den Tauchausflügen zu deutschen Seen, die an vielen Wochenenden vom Tauchladen angeboten werden. Soll noch mal einer sagen, tauchen in Deutschland sei langweilig. Absolut sehenswert und sehr zu empfehlen! Und zwar nicht nur, wenn man sich eine kleine Auffrischung für den bevorstehenden Urlaub holen möchte.

In Sachen Kaufberatung kann ich mich vorbehaltlos dem Beitrag von tuempeldirk anschließen. Auch, wenn dieser schon älter ist: geändert hat sich seit dem nichts. Ist ja manchmal auch ganz gut, wenn einiges gleich bleibt in dieser Welt…

Und bevor ich es vergesse: Der AOWD-Kurs ist auch gebucht. Auch davor habe ich durchaus Respekt, aber keine Angst.

Wer mehr über den Tauchladen wissen will: http://www.der-kleine-tauchladen.de/

Und nicht vergessen: was ist das Wichtigste beim tauchen? Atmen!

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Da wir auf unseren letzten Eintrag eine, wie wir finden, sehr positive Reaktion bekamen, möchten wir so fair sein auch diese zu veröffentlichen.

Thorsten Stahl schrieb:

Hallo Ihr zwei,

gut, dass Ihr euch hier gemeldet habt und ich über diesen Weg mit Euch Kontakt aufnehmen kann. Ich hätte Euch auch gerne angerufen, aber ich hatte leider Eure Telefonnummer nicht. Ich wollte Euch nur kurz die Sache erklären:

Ich saß freitags abends, kurz vor sieben, noch im Laden und bereitete ein Trockentauchevent vor. Während ich gedanklich total vertieft bei der Vorbereitung war, kamen noch zwei Kunden in den Laden. Komisch, dachte ich, hab ich wohl vergessen abzuschließen, immerhin ist ja auch schon seit mehr als einer Viertelstunde Feierabend. Normalerweise wäre das aber auch kein Problem gewesen, aber ich hatte einfach den Kopf nicht frei, um eine umfassende und fundierte Beratung zu geben. Zum einen schwirrte das Event in meinem Kopf herum, zum anderen hab ich an der Lösung eines Kundenproblems gearbeitet. Da ich den Kunden nur die beste Qualität liefern will, arbeite ich sehr häufig mit kleinen, spezialisierten Anbietern zusammen. Diese haben aber manchmal eine nicht so tolle Händlerbetreuung, so dass ich mir häufig selber Lösungen überlegen muss. Dieses war auch an jenem Abend der Fall und ich war leider total genervt, weil der Zulieferer einige Zusagen nicht eingehalten hat. Etwas von dieser schlechten Laune hat dann wohl unbeabsichtigt Euch getroffen und ich möchte mich dafür entschuldigen.

So hab ich die Kunden also gebeten, ein anderes Mal wieder zu kommen. Eine Minuten später hab ich auf die Uhr gesehen und mit Schrecken festgestellt, dass es gerade mal 17.30 Uhr ist. Aus einem mir unbekannten Grund hatte ich mich völlig in der Zeit vertan. Ich sprang also aus dem Laden, um mich bei den Kunden zu entschuldigen und sie wieder rein zubitten, aber sie waren schon weg. Dummerweise hatte ich keinerlei Kontaktinformationen, um mich bei ihnen zu entschuldigen.

Ich hoffe, dass erklärt etwas mein Verhalten, das überhaupt nicht meinem normalen Verhalten entspricht. An jenem Abend Ich bemühe mich immer, in meinem Laden zu sein - was ja auch eine Selbstverständlichkeit ist - aber einige wenige Sachen lassen sich leider nur während der Geschäftszeit erledigen. Dies passiert sehr selten, aber dummerweise hat es immer Euch getroffen - das muss wohl Murphy´s Law sein.

Zu der Anerkennung Eurer australischen PADI-Dokumente: Laut den PADI-Richtlinien durfte ich die Euch in dieser Form nicht anerkennen, da Euer Name nicht korrekt eingetragen war. Das ist vom Prinzip her das Gleiche, als wenn bei einem Führerschein der Name fehlt und nachträglich mit Bleistift eingetragen wird. Bei solchen Geschichten ist PADI sehr streng. Das Problem hätten wir allerdings lösen können, indem ich anhand der PADI-Nummer den Ausbilder hätte ausfindig machen können und mir so eine offizielle Bestätigung hätte holen können.

Ich finde es übrigens sehr gut, dass Ihr euch im Taucher.net gemeldet habt. So können sich andere Kunden besser orientieren und wir können aus Fehlern lernen.

Also, noch einmal eine große Entschuldigung für das seltsame Verhalten und den geschlossenen Laden. Ich wünsche Euch eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start in das neue Jahr!

Herzliche Grüße,

Thorsten


Der KLEINE Tauchladen
Thorsten Stahl

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3 von 5 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 5 von 8 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Kommen gerade aus dem kleinen Tauchladen und können leider den bisherigen Votes so nicht zustimmen.
Nachdem meine Frau und ich beschlossen haben auch in Deutschland das Tauchen fortzuführen sind wir auch aufgrund der guten Bewertungen bei Taucher. Net zum Kleinen Tauchladen gefahren.
Der erste Kontakt war auch sehr ermutigend. Wie in den Vorberichten beschrieben, kein Aufschwatzen von Sachen, professioneller Eindruck des Inhabers wirklich so nett, dass ich schon drauf und dran war ein superpositives Feedback zu schreiben.
Beim nächsten Mal traf ich auf jemanden der sich mir als Buchhalter vorstellte und mich leider bei meiner Absicht einen Tauchcomputer und ABC Ausrüstung zu kaufen fachlich nicht unterstützen konnte. Nun gut, kann vorkommen sagte ich mir...
Beim nächsten Mal kam ich nach der Arbeit um 18:10 und fand den Laden geschlossen trotzdem die Öffnungszeiten auf der ( guten )Internetsite bis 18:30 angegeben sind.
Heute nun ein Versuch erneut mit meiner Frau, und dem Plan für uns beide Gear zu kaufen.
Erstes Problem: Der Inhaber erkannte unsere Padi Dokumente aus Australien bzgl. unserer Part Certification Nitrox nicht an.
Zweites Problem: Morgen ist ein Dry Suit Seminar ( siehe Anzeige ) und der Inhaber erklärte uns er müsse dieses jetzt vorbereiten und habe außerdem schon seit einer Viertelstunde geschlossen ( es war Freitag nachmittag 17:30 s.o.) und keine Zeit für uns.
Nun kein Problem, aber warum ist dann der Laden auf und warum so unfreundlich. Wir sind effektiv aus dem Laden geschmissen worden !
Augrund des ersten netten Kontaktes 2 Flossen, aber insgesamt scheint es einen Menschen zu geben der sich auskennt und nach unserem Eindruck leicht dekompensiert.

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3 von 5 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 4 von 7 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Ich habe im Oktober 2003 im ´Kleinen Tauchladen´ meinen OWD gemacht, inzwischen dort die ´komplette´ Ausrüstung erstanden und nun auch noch den AOWD hinterher geschoben. Bisher war ich mit allem (Kurs, Beratung beim Ausrüstungskauf und einfach ´nen Kaffee trinken) mehr als sehr zufrieden. Beim Kaffee hat Thorsten (fast) immer Zeit für Antworten und Tipps. Auch dusselige Fragen beantwortet Thorsten in aller Ruhe und/oder mit einem gewissen Grinsen.

Zum Kurs: Wir waren nur 5 Personen im Kurs und wurden von einem 1TL und einem 1DM unterrichtet, so war eine weitestgehend individuelle Betreuung möglich. Der TL und der DM waren sehr geduldig. Sie erklärten und zeigten die Übungen auch mehrfach, wenn es nötig war. Hatte jemand mit einer Übung besondere Probleme wurde abseits der Gruppe solange geübt bis die Übung sicher klappte.

Die Theorie fand in einer netten entspannte Atmosphäre statt. Es war immer genug Zeit für Fragen und ausführliche, kompetente Antworten. Die vermittelten Lehrinhalte gingen über den PADI-Lehrplan/–Tellerrand hinaus.

Der Pool stand uns alleine für zwei Stunden zur Verfügung, so dass die Übungen ohne jeglichen Zeitdruck durchgeführt werden konnten. Hinterher blieb hatten wir immer noch die Gelegenheit zum „Daddeln“ oder bei Bedarf auch für weitere Übungen oder Wiederholungen.

Die Freiwasser-TG fanden im Oktober statt (bbbrrrrr). Auch hier lief alles prima. Die Briefings waren ausführlich, die Übungen konnten ohne Hektik und Stress durchgeführt werden. Im direkten Anschluss an diese folgte dann ein geruhsamer TG.

Thorsten zählt zu den Überzeugungstätern. Er verkauft nicht die Dinge, die am meisten Gewinn versprechen, sondern die von denen er überzeugt ist. Es muss auch nicht immer das Teuerste sein, getreu dem Motto: Lieber der Kunde kommt zurück, als die Ware.

Die Beratung ist bei Thorsten sehr ausführlich. In aller Ruhe berichtet er über die Vor- und Nachteile des jeweiligen Ausrüstungsgegenstandes und zeigt Alternativen auf. Vor dem Kauf ist Ausprobieren in der Regel möglich.

Danke an Fabian, Olli und Thorsten für die tolle Einführung in die Faszination Tauchen.

Alles in allem mindestens 9 von 6 Flossen ;-)

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13 von 14 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 18 von 25 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Hallo Tauchers,
wer von euch ein Kaufhaus mit anonymer Beratung/ Verkauf haben will, der ist Im Kleinen Tauchladen in Hannover an der falschen Adresse. Wer aber individuellen Service oder auch nur mal einen Kaffee möchte der ist dort genau richtig.
Genauso wie jemand der einen Tauchkurs machen möchte. Welche Tauchschule bietet schon zwei Stunden Poolzeit pro Modul?! Ich habe mich bei Thorsten sehr wohl gefühlt und kann somit diesen Laden nur weiter empfehlen - übrigens auch die Internetpräsenz finde ich recht gelungen (unter: www.der-kleine-tauchladen.de).
Also, wer in Hannover oder Umgebung wohnt - ab in den Laden auf einen Kaffee...

F.

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10 von 10 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 12 von 16 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Die Tauchkurse im Kleinen Tauchladen sind einfach super. In gemütlicher Atmosphäre werden hier die theoretischen Grundlagen und taucherischen Fertigkeiten auf professioneller Ebene vermittelt, ohne dass der Spaß dabei auf der Strecke bleibt.

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18 von 18 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 18 von 23 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Der Kleine Tauchladen in Hannover- Linden ist
DIE Adresse für mich rund ums tauchen.
Erst einmal war ich etwas erstaunt über die Größe
des Ladens. Es ist der größte in Hannover.
Auf meine Frage woher der Name stamme erklärte man mir daß es mal ganz klein angefangen hat und der Name seitdem nicht verändert worden ist.
Bei der Wahl der Ausrüstung hatte ich die Möglichkeit unter allen am Markt befindlichen Herstellern zu wählen ( glaub ich).
Thorsten (der wo Chef ist) hat sich unglaublich viel Mühe gegeben. Jacket, Flossen und Anzug
sollte ich vor Kauf im Pool ausprobieren.
Sein Kommentar: "Lieber der Kunde kommt wieder als
die Ware.
Während ich im Pool die Ausrüstung testete konnte
ich bei der Ausbildung zusehen und dachte, so umfassend und mit so viel Geduld wurde ich leider nicht ausgebildet. ( Neid ) allein die 5 x2Std. Wasserzeit und das ganz allein im Bad. Nicht während des normalen Badebetriebs.
Als das Thema Tauchreisen angesprochen rat er mir zu "Reise und Buch" zu gehen.
Die könnten mir noch besser helfen.
Endlich mal jemand der nicht in allen Bereichen erzählt er sei der Beste sondern in Fällen, wo er meint ein Anderer könnte einem besser helfen, dort auch hinschickt.
Alles in allem ein richtig netter und vor allem kompetenter Laden.

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