X - Existiert nicht mehr - Dive Center Hamburg

Als ich das erste Mal im Dive Center war, es ist jetzt ca. 4-5 Jahre her, bekam man dort eine gut Beratung. OK, man mußte damit umgehen können, dass hinter dem Tresen eine Frau stand. War für mich kein Problem, und somit habe ich dort auch Teile für meine Ausrüstung gekauft.
Vor einiger Zeit war ich dann noch einmal im Dive Center und wurde dort leider nicht mehr so gut und ausführlich beraten. Kann damit zu tun haben, dass durch die Umgestaltung ein anderes Publikum angezogen werden sollte. Jetzt stand auf einmal ein braungebrannter junger Typ hinter der Theke, der nicht unbedingt durch sein know-how glänzte. Das weitere Beratungsgespräch werde ich mir jetzt hier sparen. Für mich hat der Laden leider eine falsche Richtung eingeschlagen.
Bin neulich an dem Laden - bzw. dort vorbeigefahren, wo der Laden mal war - und er scheint nicht mehr zu existieren.
Wird für mich kein sonderlich großer Verlust sein.

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Ich war schon lange auf der Suche nach einem bestimmten Teil für mein Poseidon. Leider wurde ich bei den anderen Tauchshops in Hamburg nicht fündig, bestellen wollte ich nicht und da man angeblich Ersatzteile nicht frei verkaufen darf sollte ich zudem noch Arbeitszeit bezahlen.
Im Dive Center Hamburg war das Teil Vorrätig, vielleicht ein zufall, aber der Einbau war kostenlos und sie Reinigung mit drin! Das ist mal Service auch bei ´ Kleinkunden´!
Der Laden machte einen sehr guten Eindruck, das Personal ist vom Fach und versteht sein Handwerk.
Ich habe auch das erste Mal ´Nitrox for free´ in Deutschland gesehen, eine schöne Idee, gerade für Rebreathertaucher.

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GEHT NICHT, GIBTS NICHT...
ist ja eigentlich das Motto eines Baumarktes.
Da ist es doch umso schöner zu sehen, dass es einen Laden gibt, der erkannt hat dass zufriedene Kunden auf lange Sicht wichtiger sind als ein schneller Verkauf.
Ich war nun schon öfter mit den verschiedensten Problemen im DCH und meine Erwartungen wurden jedesmal mehr als erfüllt. Vom kleinsten Ersatzteil bis zur polartauglichen Vollausrüstung ist alles da und man wird auch noch kompetent und freundlich beraten, auch wenn man mal etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Für solche Fälle sind halt immer genug Verkäufer im Laden.
Von mir gibt´s die volle Punktzahl.

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Gerade als Anfänger hat man in Hamburg eine reichhaltige Auswahl an Tauchshops und natürlich das Angebot aus dem Internet. Ich habe mich zur Orientierung (Preise + Erfahrungsberichte) als erstes für das Internet entschieden und hab dann einige Tauchshops in Hamburg aufgesucht.
Schließlich hab ich beim Dive Center Hamburg gekauft! Die Beratung ist gut & nett. Man wird wie unter Tauchern üblich, als Freund behandelt und man sollte sich nicht von den Listenpreise abschrecken lassen, da geht immer was.
Außerdem kann man seine Internetausdrucke mitbringen und gezielt fragen und wird nicht wie bei anderen Hamburger Tauchshops mit der leidigen Diskussion über Internetanbieter belästigt. Ich persönlich möchte einen guten Preis und einen zuverlässigen Händler als Anprechpartner - beides findet man im Dive Center Hamburg!

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Anfang 2000 entdeckte ich in Ägypten das Tauchen als neues Hobby. Für meine bisherigen Tauchgänge habe ich mir immer Ausrüstungen bei Tauchbasen geliehen. Als ich festgestellt habe, dass ich dieses Hobby intensiver betreiben möchte, fing ich an mir mein Equipment bei E-Bay zu ersteigern. Am 12.10.2002 habe ich mich dann erstmals in ein Tauchfachgeschäft bewegt um meine Ausrüstung mit notwendigen Kleinteilen zu komplettieren.

Der erste Kontakt zum Dive-Center-Hamburg erfolgte telefonisch. Ich habe die von mir gewünschten Zubehörteile im Hinblick auf Preis und ob Vorrätig abgefragt. Meine Fragen wurden prompt beantwortet.

Bei meinem Besuch im Shop waren zwei Verkäuferinnen anwesend. Nach einem ersten hilflosen Rundumblick wurde ich angesprochen und nach meinen Wünschen gefragt. Die Dame war sehr nett und hatte auch alle Kleinteile vorrätig. Mir erschienen die Schubladen hinter dem Tresen sehr gut sortiert und reichhaltig bestückt.

Nachdem ich gekauft hatte, habe ich mich noch ein wenig im Shop umgeguckt. Ich hatte dann noch einige Fragen zu den dort ausgestellten Ausrüstungen. Obwohl ich eindeutig keine Kaufabsichten hatte, wurden mir auch diese Fragen freundlich beantwortet.

Der Laden war an diesem Tag relativ leer, so dass die beiden Damen genug Zeit für die Kunden hatten. Auf eine Bewertung werde ich verzichten, da ich noch keine Vergleichsmöglichkeit mit anderen Geschäften habe. Ich werde aber auf jeden Fall wieder im Dive-Center-Hamburg fragen, wenn ich Tauchequipment brauche.

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Das war für mich der totale reinfall - die bedienung ist meiner Meinung nach in hamburg schon verschrien ....! Die Anzüge sind meiner meinung nach vonm inderer Qualität - nicht eingefaßt an Armen und Beinen...die Preise dafür zu hoch. Keine Zeit für Fragen, es waren Taucher vor Ort- man kannte sich und ich hatte nur das Gefühl schnell abgefertigt zu werden, damit ihnen mehr Zeit blieb.
Nein danke, da muß ich nicht noch einmal hingehen.

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Super Shop, super Ausbildung!
Der Laden wird sehr kompetent geführt. Gute Auswahl, sehr gute Beratung. Annehmbare Preise und man kann auch echte Schnäppchen ergattern (ich z.B. im April, 01).
Die Ausbildung machte auf mich einen sehr gewissenhaften Eindruck. Keine "lullie" Ausbildung, man bekommt deutlich gesagt, wenn was falsch ist.
Im Web: http://www.divedch.de/
Der Laden bekommt von mir die voll Punktzahl!

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Vom Dive Center in Hamburg (Bramfelder Chaussee 41)bin ich total begeistert.

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