Greenforce AA12 Tanklampe

Greenforce AA12
Ich bin seit ca. 2 Jahren Besitzer einer Greenforce mit Hid 10W Brenner. Eigentlich war ich mit der Lampe sehr zufrieden, bis ich sie im letzten Urlaub versehentlich überladen habe und in der Folge der Brenner überhaupt nicht mehr zünden wollte, oder er sprang an wann er wollte und die Brenndauer reduzierte sich auf 20Min. (vorher mehr als 2 Std.)
Da der neue Accu vom Preis verhältnismäßig hoch liegt (140€) hab ich mich entschieden selbst mal reinzuschauen. Und siehe da, eine Zelle war defekt.
Nebenbei entdeckte ich daß der Hersteller 1900mah Zellen verbaut hatte, statt der in seiner Prospektwerbung angekündigten 2000mah.
Daraufhin habe ich zunächst den Service für Deutschland (Fa.Scubapro), danach den Hersteller in Belgien (Fa. Latalco) per mail informiert. Von Beiden keine Antwort, daß heißt für mich, hier werden Lampen gebaut und verkauft und um Seviceleistungen muss man sich eine andere Fa. suchen.
Ich war erstaunt wie sehr positiv diese Lampen immer bewertet werden. Dabei viel mir auf daß dort immer der Lampenhersteller Tillytec im Zusammenhang genannt wurde.
Und tatsächlich eine Mail nach Tillytec, den gesammten Vorgang geschildert, und schon wurde mir am nächsten Tag ein annehmbares Angebot unterbreitet. Dank an Tilly!!
Ps: da es jetzt schon Zellen in der Größe AA mit 2700mah von Sanjo gibt, lasse ich sie mir von Fa. DEV zusammensetzen und die 2Drähte kann ich selbst anlöten. Da weiß ich was drin ist.
Zur Bewertung:
Greenforce von Tilly 6 Flossen
Service von Scubapro und Latalco 1 Flosse
Der schlechte Service und die ´Mogelpackung´ wertet das eigentlich gute Lampensystem ab.
hierzu gibts auch im Diskusionsforum unter Ausrüstung (Tauchlampe ´Mogelpackung´) Nr12710 ein Beitrag mit den unterschiedlichsten Meinungen
In diesem Sinne
Klaus

Lampe zerlegt

Zellenaufdruck

Anfrage an den ´Service´

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Habe mir im januar eine greenforce aa 12 mit einem hid 10 kopf gekauft. die lampe hat eine super lichtleistung sowie eine lange brenndauer ca. 2 stunden. die lampe hat zwar einen stolzen preis, aber dieser ist jedoch gerechtfertigt. habe jetzt einen neuen hid kopf bekommen weil der alte mir probleme bereitet hat. alles natürlich OHNE BERECHNUNG. also ist dazu nur zu sagen diesntleistung wird bei greenforce sehr gross geschieben. würde mir jederzeit bei TILLYTEC noch mal eine lampe kaufen.

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Hallo Buddies,
vor ca. 2 Jahren habe ich mir eine Tanklampe von Greenforce zugelegt.
Nun fingen die Akkus an zu schwächeln.
Ich habe einem Fachhändler angerufen und mit Hr. Bruse (www.green-force.de) gesproche.
Nun kam der absolute Hammer!
Er meinte es sei alles gar kein Problem das die Akkus mal schwächeln
und er würde sich drum kümmern.
3 Tage später hatte ich ein leeres Packet in der Post mit einem FreeWay
ticket und eine nachricht das ich meinen Tank einschicken sollte.
Was ich dann auch sofort tat.
Bis dahin 0,- EUR kosten.
Zwei wochen säter bekam ich meinen Tank wieder, frei Haus.
Dabei ein Anschreiben, Zitat:
....
Wir bedauern es sehr, das Sie kurzfristig Ihre Lampe nicht nutzen konnten.
Die Akkus hatten einen leichten Memoryeffekt der für die geringe Kapazität
verantwortlich war und im Regelfall auf schlechte Akkupflege zurück zu führen ist.
Wir haben uns erlaubt Ihre Akkus neu zu formieren und eine Kapazitätsprüfung
durch zu führen.
Dieser Service ist selbstverständlich kostenlos.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrer Greenforce ...

Ist das der Hammer?
0,- EUR und es funktioniert wieder wie neu.

Fazit:
Meine Greenforce AA12 mit HID10 ist einfach klasse.
Der Service den man mir geboten hat ist Hervorragend.
Ich würde nie wieder was anderes kaufen.
Weiter so.

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