LTU

Flug Düsseldorf - Male - Düsseldorf
09.08. - 24.08.2008

positiv:
wirklich nette und hilfsbereite Flugbegleiter
Essen auf Rückweg gut
Hinweg pünktlich
auf Rückweg eine Stunde verspätet los, haben aber unterwegs wieder 1/2 Stunde eingeholt

negativ:
XL-Seat gebucht (sind die normalen Notausgangssitze, kosten nur extra 120 €) am Fensterplatz ist der Fußraum beschränkt durch die Notausstiegsrutsche (für größere Personen nicht unwichtig)
Essen auf Hinweg ungenießbar
keine Bildschirme im Sitz, sondern auf dem Flur (heißt am Notausgang, wo auch die Toiletten sind, ewig steht einer davor)
Gepäckausgabe in Düsseldorf sehr langwierig

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Bin im Jan-Feb 08 in die Dom Rep geflogen.
Das Tauch Freigepäck ist eine schöne Sache.
Der Sitzabstand allgemein bekannt .
Die Crew weitgehend freundlich . Was ich Persöhnlich traurig fand ist wenn man ´klingelt´ kommt ABSOLUT niemand ! Man muss für alles selber hin laufen was nicht lustig ist wenn man erst mal 2 Mitreisende ´aufscheuchen´ muss !
Das Essen ist meines erachtens eine ´Notlösung´ .
Ich wundere mich auch das man die Kopfhörer ´kaufen´ muss bei anderen Flug Gesellschaften ist dies umsonst !
Das Essen was man extra bestellen kann (separat bez.)war absolut ungeniesbar,zumindest das was ich bekommen habe !
In der Dom Rep muss man aufpassen das man nicht zur Kasse ´gebeten´ wird ,wegen sogenannten ´Übergepäck´ der Gast vor mir musste 50 Teuro zahlen und bei mir wurde es auch Versucht .Ich musste mehr mals darauf hinweisen das ich Tauch Freigepäck habe ! Was der Mann am Schalter zunächst ´überhört´ hat ! Erst als ich Ihn 2 mal darauf aufmerksam gemacht habe das ich mit dem gleichen Gepäck aus Deutschland schon hergeflogen war hat Er es dann begriffen ! Die Getränke bei LTU werden sparsam verteilt,bei dem Rückflug sind wir mit Air Berlin geflogen wo es wesentlich mehr zu trinken gab . Wenn das Essen besser währe mehr Getränke (öfters) Verteilt werden und Die Sitzabstände etwas größer währen,würde ich auch mehr Flossen geben .

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Sind am 6.12 nach Thailand und am 27.12. zurück mit LTU geflogen.
Pünktlichkeit sehr gut. Service für einen Ferienflieger sehr gut aber nicht auf dem Niveau von Spitzenairlines.
Ausstattung und Unterhaltungstechnik veraltet im Vergleich mit Spitzenairlines.
Freigrenze für Tauchgepäck hervorragend.
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.

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Diese jahr möchte ich das erstemal nach Thailand fliegen und habe 2 Nächte lang im Internet recherchiert. Wichtiges Kriterium ist für mich Gepäck und Preis und Flugdauer.

Und bin wieder bei LTU gelandet, 2 Direktflüge von München nach Phuket und zurück, 30 kg Freigepäck(da ich länger als 29 Tage bleibe) und 30!!!! kg Tauchgepäck für 835€ incl. Rail&Fly und Rücktrittschutz. Unschlagbar. Ich bin schon oft mit LTU vor allem nach Kenia geflogen, war bisher eigenlich immer zufrieden. Ich bin aber auch relativ anspruchslos und bei einer Körpergröße von 189cm auch noch nie richtig gestorben dabei.

Cathay Pacific, Malaysia Airlines oder Thai Airways können vielleicht im Service etwas mehr bieten, aber 10-15 kg Tauchgepäck nur und das nur teilweise auf Anfrage und dann selten direkt...dann lieber LTU die immer vor allem beim einchecken unkomplziert sind.

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August 2006, 3 Wochen Urlaub auf Korcula. Möglich sind Flüge mit Air Croatia und LTU. Die Entscheidung fällt auf LTU, schließlich wird dort mit Taucherfreigepäck geworben.
Kroatien ist nicht Ägypten. Da braucht es doch etwas mehr Gepäck und die freundlichen Helfer fehlen auch. Gepäck vom Flieger zum Bus, auf das Schiff, rein in den nächsten Bus und dann noch ins Zimmer. Alles mit eigener Muskelkraft. Da will genau für 2 Taucher gepackt sein, zumal meine Frau zum Glück kein Muskelpaket ist. 1 Tauchkoffer, darauf eine Reisetasche und meine Frau zieht auch einen Koffer. Erlaubtes Gewicht 2x 20 kg + 2x 30 kg Tauchgepäck = max 100 kg.Wir haben rd. 80 kg also kein Problem. Am Schalter morgens um 04:30 Uhr erfahren: wir falsch gerechnet. Wenn wir alles in 4 Koffer gepackt hätten dann ja aber so müssen wir Übergepäck zahlen oder eben die LTU Card für 30 Euro kaufen. Was bleibt uns übrig, zahlen müssen wir die Strafgebühr. LTU Taucherfreundlich ? Für mich nicht.
Übrigens gut war beim Einchecken, der Sammelschalter in Düsseldorf. Miserabel die Abfertigung beim Rückflug in Dubrovnik und der Schmutz (Zeitungen, Müll auf dem Boden und in den Taschen, Schmiere evtl. Schokolade auf dem Sitz)
Reaktion auf meine Reklamation per Mail: Ich muss den Flugschein kopieren und zusammen mit den Gepäckscheinen per Brief versenden. Also nochmals Zeit und Geld investiert um dann zu erfahren, daß meine Reklamation unberechtigt ist. Da kommt man sich irgendwie verar.... vor. Super Kundendienst LTU

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LTU ist super für Taucher! Kein Problem mit Lampen und 30kg pro Person fei.
Nachteil: man darf nicht zu gross sein!! Mein Mann hatte mit 1,85m keine nennenswerte Beinfreiheit, was auf einem 10 Std Flug auf die Malediven schonmal die Laune senken kann...
Essen war gut, Getränke bis auf Alkoholisches frei, unverschämt finde ich, dass man die Kopfhörer kaufen muss!! Bei einem langen Flug bleibt da nichts anderes übrig...
Alles in allem eine solide Chartergesellschaft.

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Wir sind im August 2006 von Frankfurt in die Dominikanische Rep. geflogen. Unser Reiseveranstalter Tjaereborg hatte die LTU mit im ´Angebot´.
Grundsätzliches:
Die Sitze sind unglaublich eng !
Ich bin 1,86m groß u. von ´normaler´ Statur und hatte bei aufrechtem Sitzen zu meinen Vordermann bei Hinflug (Reihe 18) vielleicht 4cm Platz, bei Rückflug (Reihe 42) 0cm Platz (ohne Übertreibung!!!). Noch dazu kommt, dass scheinbar bei der Auswahl der Sitze das billigste Modell gekauft wurde. Die Sitzposition war erstaunlich unbequem. Allein dadurch war der Flug eine Katastrophe.

Hinflug (Flugzeit ca. 9 Stunden):
Abflug war um 7 Uhr morgens und bis zum ersten Getränk und Essen hat es 6 (in Worten: Sechs) Stunden gedauert!! Ich kann mich getrost als Vielflieger betrachten, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt! Das Essen war soweit o.k., neu war für mich, dass es scheinbar schon so weit ist, dass man sogar bei Langstrecken für alkohol. Getränke etwas bezahlen muss...(...auch bei den Kopfhörern möchte man Bares sehen).
Die Versorgung mit Getränken war dann während des Fluges sehr schleppend. Auf Anfrage hat man dann halt ´gnadenhalber´ etwas bekommen.
Das Personal war an Board ´gezwungener Maßen´ freundlich...zumindest hatte ich den Eindruck, dass es manche der Purser zwar ankotzt, aber ´im Training hat man erfahren, dass man zu den Fluggästen freundlich sein muss´.

Rückflug (Flugzeit ca. 8 Stunden):
Versorgung mit Getränke und Essen grundsätzlich in Ordnung.
Das Personal:
Teilweise UNGLAUBLICH arrogant !! Selten habe ich so etwas erlebt.
Ein Auszug: Im Rahmen von Duty free-Einkauf wollte ich Zigaretten erwerben, hatte aber verabsäumt, mein Begehren gleich mitzuteilen und bin daher die paar Sitzreihen zu den Stewardessen vorgegangen. Meine Frage ´Ich hätte bitte gerne eine Stange HB.´ Keine Antwort von der einen, die andere sieht mich an und auch keine Reaktion (nun spreche ich für gewöhnlich nicht im Flüsterton). Ich wiederhole meine Frage sehr höflich etwas lauter. Keine Reaktion.... Nach dem dritten Mal wurde ich dann gnadenhalber erhört.
So etwas kann es einfach nicht geben!! Der Gipfel war, dass, nachdem ich diese Dame darauf angesprochen habe, nur ein süffisantes Lächeln ernten durfte und mein Wunsch den Chef-Steward zu sprechen überhaupt nicht nachgekommen wurde.

Für mich ist dieses Verhalten überhaupt nicht akzeptabel und leider bietet diese Fluggesellschaft auch keine Möglichkeit Feedback zu geben, sonst hätte ich dies gerne getan (mit dem Ziel, dass sich LTU diesbezügl. verbessert, nicht um meinen Ärger Luft zu machen).

Mein Fazit:
Abgesehen vom Service ist LTU sicherlich gut geeignet für Distanzen bis max 4 bis 5 Stunden (nach Ägypten z.B.), das sitzt man gerade noch aus. Bei längeren Flügen wird es zur Qual und ich kann nur jedem empfehlen, gegen einen Aufpreis eine komfortablere und vom Service her sicherlich besser geschulte Fluglinie zu wählen.

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Wir sind im April mit LTU direkt von München nach Phuket geflogen. Den Flug haben wir mit Biet&Flieg ´ersteigert´ und haben uns so gegenüber dem aufgerufenen Preis noch ca. 160 Euro gespart. Offensichtlich hatte ich mit 699,- wohl sogar noch zuviel geboten, der Flieger war nur zu ca. einem Drittel besetzt. Da wäre vielleicht noch ein Hunderter weniger drin gewesen...Dafür war eine ganze Mittelreihe für mich alleine aber der Hit.
Da ich noch eine LTU-Card beantragt hatte, hatten wir 30 kg Freigepäck + 30 kg Tauchgepäck, also sage und schreibe 60 kg pro Nase. Das war schon mal spitze.
Der Flug war dann in Ordnung, die Bordunterhaltung ist allerdings verbesserungswürdig, statt ständiger Werbung etc. könnte man schon ein paar mehr Filme zeigen, das würde wohl kaum etwas kosten. Verpflegung war OK, Getränke gabe es reichlich und relativ oft. Gar nicht so toll war der Sitzabstand, das ging ganz schön eng her. Wir hätten allerdings für 50,- pro Strecke XL-Seats am Notausgang etc. buchen können, dafür waren wir aber zu geizig. Das war ein Fehler, das mache ich beim nächsten Mal sicher. Generell war der Flug direkt nach Phuket ohne Bangkok super relaxt, einsteigen, 10 Stunden später in Phuket aussteigen, wo schon ein Wagen der Tauchschule auf uns gewartet hat - Spitze ! Nie wieder über Bangkok, das Umsteigen da ist mir zu stressig und es gibt auch öfters Probleme mit dem Gepäck, wenn man mehr als 25 kg dabei hat.

Insgesamt kann man sagen, dass die LTU von München nach Phuket die absolute Nummer 1 ist, die nicht so tolle Unterhaltung ist mehr eine Randnotiz, den geringen Sitzabstand kann man für insg. 100,- Euro updaten, der Rest ist eh gut bis sehr gut. Beim Buchen mit Biet&Flieg kann man sich an den bestmöglichen Preis rantasten, das hilft so machen Euro zu sparen, so ist man nicht den täglichen wechselnden Tarifen ausgesetzt.
Insgesamt: 5 Flossen!
LG Schaffel

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Hallo zusammen,
sind jetzt das erste mal mit LTU und Tauchgepäck geflogen.
Kann über diese Airline nur gutes berichten.
Wir sind am 06.03 von Düsseldorf nach Sharm el-Sheik geflogen.
Einschecken in Düsseldorf hat ca 5 min. gedauert.
Tauchgepäck jeweils ca 20 KG und als ´Normales´ Gepäck noch einmal ca. 30 KG Tauchgepäck brauchte vorher nicht angemeldet werden und alles lief ohne Probleme ab.
Auf dem Rückflug wurde das gesamte Gepäck noch nicht einmal mehr gewogen.

Ich kann nur sagen:
Immer wieder Blind mit LTU

Gruß
Locke_der1

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Flug mit der LTU Düsseldorf - Male - Düsseldorf


Das Gute stelle ich mal voran

1. Sitzplatzreservierung hat prima geklappt
2. Die Airline war pünktlich

Das war es dann aber auch mit der Herrlichkeit !

Der Sitzabstand war viel zu gering. Meine Knie stießen schon in aufrechter Position an die Zeitungstasche des Vordersitzes. Als sich der vor mir sitzende Fluggast nach hinten lehnte, knallte mir dieser erwartungsgemäß an die Kniescheiben. Es war einfach zu eng in den Fliegern. Viel zu eng.

Das Bordentertainment ist ebenso ein Witz. LTU kriegt es gerade mal gebacken, einen einzigen ´Kinofilm´ beim Hinflug, wie auch beim Rückflug, zu präsentieren. ( Bei jew. 10 Std. Flugzeit) Der Rest waren langweilige Lückenfüller mit Eigenwerbung oder andere Kurzfilmangebote.

Zu allem Überfluss hatten wir auf dem Rückflug eine ´lebensältere´ Flugbegleiterin, die offenbar schon vor 10 Jahren das Lächeln verlernt hatte und uns bedienen - musste -. Die wollte wohl eher eine Anwesenheitprämie kassieren, als zu arbeiten.

Unter dem Strich muss ich sagen, dass ich mit Sicherheit über umfangreiche Flugerfahrung verfüge. Eine so unterdurchschnittliche Leistungserbringung habe ich in der Vergangenheit nur zweimal erleben müssen. Zum Glück !!
Es gibt Airlines wie z.B. Emirates, Thai International, Singapore Airlines, Malaysian Airlines, Air Lanka, British Airways, und noch andere, die einem das Reisen überaus angenehm machen. Nur mal am Rande erwähnt, hat es Thai geschafft, die Gäste mit -vier- aktuellen Kinofilmen während eines 12 Stunden Fluges zu unterhalten. Emirates ist da mindestens ebenso gut drauf gewesen. Singapore Airlines bietet ebenso viele Annehmlichkeiten.

Tatsache ist, dass mich LTU in Zukunft nicht mehr als Fluggast begrüssen darf. Lieber bleibe ich daheim, wenn es keinen anderen Carrier gibt.

Sorry LTU, mission failed

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