M/Y Anggun

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Ich möchte hier zu keiner Basis, sondern einem Liveaboard Feedback geben. Das 5 Sterne Boot fährt jeweils ab November bis Mai in 8-10 Tagestouren ex Phuket lt. Werbung die Route Similan Islands, Koh Bon/Tachai, Richelieu Rock, Mergui Archipelago (Burma): Twin Islands, Black Rock, Burma Banks, Northern Islands, Rocky Islands.

Leider musste ich die Erfahrung machen, dass mit den Burma Banks und Black Rock zwar über die gesamte Saison Werbung gemacht wird, tatsächlich diese beiden (innerhalb dieser Route) Key-Plätze aber erst ab Mitte Dezember angefahren werden. Hierüber werden die Gäste aber nicht informiert, auf Nachfrage und Reklamation reagiert man lediglich mit Abblocken, Vertrösten und schließlich völlig unerwarteten, gegensätzlichen, neuen ´angeblichen´ Fakten. Das Management erscheint insgesamt uninteressiert, uninformiert und unprofessionell.

Jedem, der mit diesem Boot fahren möchte, kann ich nur die Daumen drücken, dass es keinen Grund zu irgendwelchen Beanstandungen gibt!

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