Die "Paradise Divers" Tauchbasis befindet sich unmittelbar am Strand des Paradise Beach Resorts in Safaga und grenzt an das benachbarte Holiday Inn Resort. Somit ist die Tauchbasis für Gäste beider Hotels bequem zu erreichen. Für Gäste von anderen Hotels in Safaga und Umgebung bieten wir auf Anfrage einen Shuttleservice an...
Beschreibung:
Es erwartet Sie eine großzügig angelegte Tauchbasis mit allen Annehmlichkeiten, die das Taucherherz höher schlagen lassen. Bei uns trägt kein Gast sein Equipment selber zum Boot. Kleinere Reparaturen gehören bei uns ebenfalls zum Service. "Paradise Divers" ist eine PADI Tauchschule unter der Leitung von Mario Rückert. Das Kursangebot umfasst die gesamte Palette des PADI-Programms vom Beginnerlevel bis zum Assitant Instructor, Ausbildung nach den Richtlinien von SSI und CMAS sowie eine große Bandbreite an Spezialkursen. Die große und geschützte Lagune ist mit ihrem klaren und ruhigen Wasser besonders gut für die Anfängerausbildung und Schnuppertauchgänge geeignet. Der Basisleiter Mario Rückert und sein Team sprechen und unterrichten in Deutsch, Englisch und Russisch sowie weitere Sprachen auf Anfrage. Das Klassenzimmer ist voll klimatisiert und mit TV-Video-DVD Set, sowie einer breiten Vielfalt an Unterrichtsmaterialien ausgestattet.
Akt. Angebote:
Unser Angebot umfasst neben den in Safaga üblichen ganztages Tauchausfahrten eine einmalige Auswahl an Spezialausflügen. Hierzu zählen neben Early Morning-, Sunset-, und Nachttauchgängen z.B.Ausflüge in den Süden Ägyptens mit Tauchgängen am berühmten Elphinstone Riff (Begegnungen mit Großfisch), nach Marsa Alam zum Tauchen mit Schildkröten und Seekühen oder Tauchgänge an den bekanntesten Wracks des Roten Meeres (Salem Express und Thistlegorm). Aber auch für Anfänger bieten wir eine große Palette an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das gesamte Angebot wird noch durch familien- und gruppenfreundliche Angebote,"Nitrox for Free" für vor Ort Zahler, Rebreather-Service und -Tauchen sowie einem Service auf höchstem Niveau abgerundet.
Zudem bieten wir Kinderbetreuung auf Anfrage für Familien an.
Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 01.08.2010 von ralf8484 [CMAS**, 64 TG]
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Tauchbasis: Freundlich, Kompetent, Korrekt und Hilfsbereit z.B: bei kleinen Problemen (abgebissenes Mundstück) Flaschen immer sehr gut gefüllt meist so zwischen 200 und 215 bar, hatte bei 16 Tauchgängen nur 1ne Flasche mit 190 bar Schiff: sehr schön mit billigen Essen und Trinken und dazu noch lecker, leider kein Bier an Bord, auf individuelle Wünsche wurde so weit als möglich eingegangen (Tauchplatz) Ausflug an Land: Taxi leider ohne Klimaanlage Die Ausrüstung wird immer von Helfern transportiert Leider wurde die Brevetierung von meiner Freundin und mir jeweils CMAS** nicht anerkannt (lt. Basis 30m Tiefenbekränzung) War für uns jedoch OK und korrekterweise muss ich ergänzen das wir deswegen kein Gespräch gesucht hatten.
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 26.07.2010 von Tauchhexe [CMAS TL1, ? TG]
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Wir waren im Juni mit einer kleinen Gruppe mal wieder bei Mario und seinem Team zu Besuch, und sowohl die Ägypten-Neulinge als auch die alten Hasen waren rundum begeistert. Angefangen vom perfekt vorbereiteten Checkin über ein super Boot (Red Sea Star) mit einer Crew, die uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat, bis hin zu den besten Tauchplätzen rund um Safaga, die wir in Absprache mit unserem Guide Hassan selbst auswählen konnten. Einziger kleiner Wermutstropfen: es gab diesmal kein Barbecue... aber dafür hat Mario uns wieder einen perfekten Schlemmer-Abend bei Rausha organisiert :-)
Ein herzliches Dankeschön und ganz liebe Grüße an das gesamte Team!
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( 6 von 6 Flossen )
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 21.07.2010 von sueder [AOWD, 230 TG]
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Five Fins, die Kompressorboys hätten wirklich ruhig noch mal eine Schippe draufpacken können ! Nach sechs schönen Tauchtagen, davon der letzte am weitläufigen Hausriff, trotzdem GERN WIEDER - aber nur wenn alle Tanks auch mit mindestens 200 bar gefüllt sind ! ( many thanks to the responsibles- ist ja manchmal ein Viertelstündchen mehr...).
Davon ab wars ein netter Kurzurlaub für kleines Geld über Volkert-Touristik in einem großenteils relativ einfach betauchbaren Gebiet. Die Basis ist sauber, funktionell mit zwei Spülbecken, großem Trockenraum und DecoStella- Leichtsesseln eingerichtet, atmosphärisch wohltuend ruhig und mit netter und freundlicher Staff. Die Leihausrüstung machte einen guten Eindruck und auch der Sanitärbereich war hotelmäßig sehr sauber. Tauchmäßig hatten wir einen schönen Mix aus Innen- und Außenriffen, das Schiff, die von ´Duck`s´ ausgeliehene ´Onda´ und deren stets hilfsbereite Crew (bitte weitersagen ! ), waren schwer in Ordnung. Auch das Hausriff hat seine sehr schönen Stellen, wenn auch karg direkt vor Haustür, man kann aber gut vom 500m entfernten Shams Safaga nach einem erwärmenden Spaziergang uW zurückbummeln, bis die Blase drückt (`tschuldigung).
Hoffe, wir kommen mal wieder zusammen, Inschallah !! Gruß aus Heilbronn, Mathias
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( 5 von 6 Flossen )
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 20.07.2010 von GerRookie [AOWD, ? TG]
´Tauchen im Paradies´ - vor wenigen Wochen wurde das für mich Wirklichkeit! Der Empfang auf der ´Paradise Diver´ Tauchbasis war sehr unkompliziert und herzlich und wirklich das komplette Team um Mario, Temu, Nic, Hassan und Co. super freundlich und zuvorkommend. Die Check-In Formalitäten waren innerhalb von wenigen Minuten geklärt und nach vorheriger theoretischer Wiedereinarbeitung in die Tauchgeheimnisse und Komplettausrüstungsverleih (nach mehrjähriger Tauchpause) hatte ich einen sehr angenehmen Check-Dive im durchaus reizvollen Hausriff! Das ist aber natürlich nicht zu vergleichen mit den wunderschönen Tauchplätzen, welche die basisgecharterte die ´El Prince Ali´ - durchaus auch nach Wünschen der Tauchgäste - Tag für Tag ansteuert. Die Atmosphäre an Bord ist echt herrlich, ich habe mich selten irgendwo so gut entspannen können. Die Crew ist supernett, sehr hilfsbereit und wir hatten in den 2 Wochen meines Aufenthaltes jede Menge Spaß bei tollen Bedingungen und superleckerem Essen zu echt fairen Preisen!
Alles in allem ist mir bei meinem Aufenthalt im ´Paradise´ wieder klar geworden warum ich Tauchen und das Team um Mario schon bei meiner OWD Ausbildung so ins Herz geschlossen habe! Es macht einfach Spaß bei Euch!!!
Deshalb hab ich gar keine andere Wahl bei meiner Bewertung...
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( 6 von 6 Flossen )
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 19.07.2010 von Butsche [AOWI, 500 TG]
Bei Mario und seinem Team zu Gast zu sein war einfach toll.
Als wir an die Basis kammen wurden wir mit einen freundlichen ´ Hallo und Willkommen ´ vom Mario begrüßt. Und nach den kurzen und zügigen einschecken wurde uns die Basis gezeigt. (Sie sind sehr gut organisiert, Bootspläne, Spezielle Tauch Ziele und Zeiten sowie andere wichtigen Infos stehen immer Aktuell an der großen Tafel )
Es wird große Palette der Weiterbildungskurse (AOWD, Nitrox, Erste Hilfe, Rescue usw) angeboten.
Was uns ganz besonders gut gefallen hat das es keine Tauchzeit Beschränkungen gibt.
Am Abend sitzt man dann in der Basis bei einem Deko Bier, die Stimmung ist hier immer sehr gut und man lernt sehr viele andere Taucher kennen.
Nach der Tauchen ist aber noch lange nicht Schluss mit dem Spass. ! Oft wird sich dann noch für den Abend verabredet ( vom Team wird dann ein kleiner Bus organisiert ) und geht dann gemeinsam mit dem Team und anderen Gästen noch irgendwo hin lecker essen.
Wir haben zwei wunderbare Wochen bei Mario und seinem Team verlebt - Es war traumhaft.
Für die perfekte Rundum-Betreuung kann es nur 6 Flossen geben
Gabi und Gerhard
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 18.07.2010 von Bernhard Rotter [OWD, 30 TG]
Mein Sohn Christoph und ich haben in der ersten Juliwoche heurigen Jahres einen herrlichen Tauchurlaub bei den Paradise Divers erlebt: herzlichen Dank an Mario (den wir schon von einer früheren Tauchbasis kennen) und das gesamte Team (Andrea, Hassan, Temu,...), die allesamt sehr bemüht waren und das Gefühl vermittelten, locker und kompetent zu sein, und man damit sich hier gut und sicher aufgehoben wusste. Nach ausgiebigem mail-Verkehr im Vorfeld hat natürlich der Empfang wunderbar funktioniert, einchecken und Auswahl der Leihausrüstung ging flott über die Bühne. Wir erhielten ein ausführliches ´Basis-briefing´, bereits einen Tag nach Ankunft ging´s dann mit der ´ElPrince ALI´ hinaus zu den ersten Tauchgängen. An dieser Stelle auch ein nochmaliger Dank an die Schiffscrew, die nicht nur sehr freundlich und hilfsbereit zur Stelle war sondern auch immer für ein köstliches Mittagessen sorgte. WIr wurden zu sehr schönen Tauchplätzen gebracht, briefing war sehr genau, hinterher wurden Tauchtiefe und-zeit tabellarisch dokumentiert. Der Wind nahm im Laufe der Woche zu, Cpt. Helmi lenkte das Boot sicher durch die Wellen; unangenehm, dass von einer zentralen Stelle in Hurghada bei stärkerem Wind (in Hurghada!) ein Auslaufen der Tauchboote verboten werden kann und die Tauchbasen gegen diesen Entschluss machtlos sind (ist uns Gott sei Dank nicht passiert). WIr haben eine wunderbare Woche bei Mario und Co. erlebt und werden diese Reise sicher wieder antreten. (Tipp am Rande: mit mitgebrachter Salami, Tiroler Schinken und Steirischem Kernöl kann man dem Basis-Team große Freude bereiten!) summa summarum ein wunderbar
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 15.07.2010 von fundiver10 [DM, 420 TG]
2 von 4 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 1 von 3 Usern stimmten diesem Bericht zu.
Wir waren vom 28.06. - 05.07. mit 23 Teilnehmern im Paradise Beach. Die Basis war gut darauf vorbereitet, so dass das Einchecken schnell erledigt war. Das für uns vorgesehene Schiff hatte 2 Tage zuvor einen Motorschaden (sowas ist in Ägypten ja fast an der Tagesordnung) aber es stand Ersatz von der Nachbarbasis bereit. Wie sich dann zeigte war dieser Ersatz auch noch 1 Klasse besser als das ursprüngliche Schiff. Also ein Pluspunkt für die Organisation der Paradise Divers. Wir hatten mehrere Tauchneulinge dabei und konnten mit der Basis abstimmen welche Tauchplätze wir anfahren wollten. Danke für dieses Entgegenkommen! So waren bei güstigen Wetterverhältnissen auch das Panoramariff, Abu Kafan und die Salem, in Begleitung unserer erfahreneren Taucher, die dann auf Tiefe verzichteten, möglich. Für unsere Neulinge waren das natürlich die highlights. Kommunikative Mißverständnisse bezüglich der Zusatzkosten, was die Salem - Abu Kafan - Tour mit einem 3. Tg und früherer Abfahrt betraf, wurden nicht auf die Gäste abgewälzt. Die Basis kam uns da sehr zufriedenstellend entgegen. Auch wenn Mario nicht gerade der geborene Kunden-Motivator und -animateur ist, so sorgt er doch dafür, dass die Basis gut funktioniert. Für die gute Stimmung sorgen seine Mitarbeiter und guides. Alles in Allem war die Woche bei den Paradise Divers ein sehr gelungener Urlaub und ein tolles Erlebnis für unsere Tauchneulinge. Da werden sicher einige Wiederholungtäter dabei sein.
Bewertung 5 Flossen.
Nachtrag vom 29.7.2010 Nachtrag zu meinem Bericht und Verbesserung der Bewertung. Unser Vereinsausflug vom 28.06. - 05.07.10
Die Begeisterung unserer Tauchneulinge war enorm. Sie haben sich bei euch wohl gefühlt und die neuen Taucherfahrungen genossen.
Die Rückmeldungen waren sehr positiv / begeistert.
Danke ihr habt uns da einigs ermöglicht.
Wir kommen wieder!!
Nachtrag vom 3.8.2010 Ich möchte nicht den Eindruck erwecken, dass alle 23 Teilnehmer begeistert und zurieden waren. In einer so großen Gruppe gibt es immer einige, die nicht mit allem zufrieden sind und das Eine oder Andere bemämgeln. Das ist ganz normal. Es wäre schon sehr ungewöhnlich wenn das nicht so wäre. Ich habe auch nicht im Namen unseres Vereins oder für alle Teilnehmer gesprochen sondern ÜBER unseren Vereinsausflug berichtet. Dabei bezog ich mich vor allem (wie oben nachzulesen ist) auf unsere Tauch-Neulinge, deren Eindrücke und deren feed back an mich. Jemand, der seinen 1. Tauchurlaub und seine ersten Tauchgänge im Roten Meer erlebt ist, wie soll es anders sein, natürlich begeistert. Das zur Klarstellung, weil mein positiver Beitrag nicht die Zustimmung aller Teilnehmer fand.
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 09.07.2010 von Tümmler21 [PADI-CMAS-TL, ? TG]
5 von 9 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 4 von 7 Usern stimmten diesem Bericht zu.
Stellungnahme durch die Basis am Ende
des Berichts
Leider fällt meine persönliche Beurteilung nicht so positiv
aus, ich war mit meinem Tauchclub gerade im Paradise Tauchcenter zu
Gast. Die Lage der Basis, super, Ausstattung standart, Personal zum
Teil dürftig. Mario versucht mit aller Gewalt hier und da noch was
zu verdienen, die anderen Mitarbeiter geben sich Mühe, werden wohl
aber teils ausgebremst.
Ein Beispiel : wir hatten ja ein Tauchpaket gebucht, nun war das
für uns vorgesehene Tagesboot defekt, wir wurden auf ein
angemietetes Tagesboot umgebucht, es wurden 4 Taucher am Abu Kafan
etwas abgetrieben ( ca. 100m) so kam das mitgeführte Schlauchboot
zum Einsatz. sofort wurde uns erklärt, dass jede Benutzung des
Schlauchbootes, €4.-- je Person kostet.Wir wollten am Panorama einen
Strömuns-TG machen und uns wie immer mit dem Schlauchboot an die
Nordsitze fahren lassen, ca. 400 meter auch hier wurden € 4.-- pro
Taucher extra verlangt.
Auf Rückfragen an der Basisleitung wurde ausdrücklich
bestätigt dass diese € 4.-- je Person ausnahmslos fällig
werden, sobald man den Fuß ins Schlauchboot setzt.
Wir haben schon einige hundert TG im Roten Meer gemacht, das haben wir
noch nicht erlebt. So ging es dann weiter. Die Basis, die
Tauchgebiete laden ein zum Wiederkommen, aber erst nach einem Wechsel
in der Personalstruktur. Erwähnenswert, trotz Anmeldung waren nie
genug 15 L Geräte an Bord, die Flaschen waren durchweg schlecht
gefüllt, meist so um die 170 bar. Eine Bewertung lasse ich sein.
Stellungnahme durch die Basis vom
21.7.2010
Hallo Tümmler21,
ich habe deinen Bericht und mittlerweile auch die Berichte der anderen
Taucher sowie die Stellungnahmen und Vorschläge der
Forenteilnehmer in dem von dir eröffneten Thread gelesen. Deswegen
habe ich mich entschlossen, auf deinen Bericht als Leiter der Basis
Stellung zu beziehen.
Ich persönlich empfinde es als wichtig, dass sich die
Tauchbasenkunden im Taucher.Net äußern können, zumal
die Berichte den Basen helfen sollten, ihren Service am Kunden zu
verbessern. Dazu erfordert es allerdings einer sachlich korrekten
Darstellung der Situation, die ich bei deinen Ausführungen leider
vermisse. Dass viele Dinge konträr betrachtet und auch ausgelegt
werden, liegt in der Natur der Sache, um allerdings den zur besagten
Zeit nicht Anwesenden die Möglichkeit zu bieten, sich eine eigene
Meinung bilden zu können, hier noch einmal der genaue Ablauf des
Geschehens:
Zitat Tümmler21: „…wir hatten ja
ein Tauchpaket gebucht, nun war das für uns vorgesehene Tagesboot
defekt, wir wurden auf ein angemietetes Tagesboot umgebucht…“
Grundsätzlich fährt für unsere die Tauchbasis die „El
Prince Ali“, wie uns unsere Gästezahlen in der Vergangenheit
gelehrt haben, besitzt dieses Tauchboot für den ganzjährigen
Betrieb unserer Basis ausreichende Kapazitäten. Aus
wirtschaftlichen Gründen werden lediglich zu Stoßzeiten
sowie in der Hochsaison weitere Boote angemietet. Da die „EL Prince
Ali“ vor Anreise eurer Gruppe bereits mit Tauchern besetzt war und
entsprechend nicht genügend Kapazität für alle geboten
hätte, wurde speziell für eure Gruppe, ein weiteres Boot
unter Vertrag genommen, es handelte sich um die „Onda“, ein Tagesboot
unserer Nachbarbasis Ducks, welche an Komfort und Größe
durchaus mit der „Ali“ vergleichbar ist. Entsprechend möchte ich
klarstellen, dass es sich keinesfalls um eine Umbuchung, sondern
lediglich um eine Entscheidung gehandelt hat, und zwar um diejenige,
eurer Tauchgruppe aus Komfortgründen ein eigenes Boot zur
Verfügung zu stellen. Bedenkt man doch, dass auf unserer Basis zu
diesem Zeitpunkt mehr als 50 Taucher eingecheckt hatten. Auch wurde
hierdurch vermieden eurer Gruppe ein ständiges „von Boot zu Boot
ziehen“, zuzumuten.
Zitat Tümmler21: „…es wurden 4
Taucher am Abu Kafan etwas abgetrieben (ca. 100m) so kam das
mitgeführte Schlauchboot zum Einsatz. sofort wurde uns
erklärt, dass jede Benutzung des Schlauchbootes, € 4.- je Person
kostet…“
Besagter Tauchgang fand am 01.07.2010 im Rahmen eines geplanten
Early-Mornings auf Wunsch der Gruppe statt. Die Auskunft über die
zusätzlich anfallenden Kosten für den Zodiakeinsatz wurde von
der Bootscrew der „Onda“ erteilt, da Ducks Drifttauchgänge mit 4 €
zusätzlich berechnet. Dass diese Zusatzkosten nicht auf unserer
Preisliste vermerkt sind, ist der Tatsache geschuldet, dass unsere
Basis selbst kein Zodiak für Drifttauchgänge besitzt. Auch
war es das erste Mal, dass bei einem Mietboot überhaupt ein Zodiak
inkludiert war, so dass wir uns mit der Thematik eventuell anfallender
Zusatzkosten zuvor nicht beschäftigen mussten. Daher wurde von uns
während der Briefings nicht auf derartige Zusatzkosten
hingewiesen, zumal der Einsatz des Zodiaks von unserer Seite
überhaupt nicht eingeplant war.
Wie bereits erwähnt, stand an diesem Tag ein
Early-Morning-Tauchgang an Abu Kafan auf dem Programm, bei diesem kam
es dann auch zum Abtreiben besagter Taucher. Sowohl von Seiten der
Taucher als auch von unserem Guide erhielt ich bezüglich dieses
Vorfalls divergierende Aussagen; auch möchte ich all dies hier
nicht weiter bewerten. Fakt ist, dass die Bootscrew entschieden hatte,
das Zodiak zum Einsatz zu bringen, was sich offensichtlich aus der
durch das Abtreiben der Taucher entstandenen Situation ergab. Ich kann
es nur als positiv bewerten, dass zu diesem Zeitpunkt auch für die
Bootscrew die Sicherheit der Taucher im Vordergrund stand; denn was
passieren hätte können und wie entsprechende Diskussionen
dann verlaufen wären, hätte man nicht sofort agiert und die
Taucher per Zodiak zur „Onda“ zurückgebracht, darüber
möchte ich lieber nicht spekulieren.
Nach besagtem Einsatz wurden die Taucher über die anfallenden
Zusatzkosten informiert. Hieraus ersichtlich waren demzufolge die, bei
Inanspruchnahme des Zodiaks – zu welchem Zweck auch immer – anfallenden
Zusatzkosten von 4 € pro Person.
Zitat Tümmler21: „…Auf
Rückfragen an der Basisleitung wurde ausdrücklich
bestätigt dass diese € 4.-- je Person ausnahmslos fällig
werden, sobald man den Fuß ins Schlauchboot setzt…“
Am Ende dieses Tauchtages wurde ich von der Tauchgruppe gefragt, aus
welchem Grund sie für den Zodiakeinsatz zu bezahlen hätten.
Ich antwortete ihnen sachgemäß, dass es sich um ein Mietboot
handele und es auf diesem Boot, dass ja normalerweise für die
Tauchbasis Ducks fährt, üblich sei den Zodiakeinsatz mit eben
4 € pro Person in Rechnung zu stellen.
Weiterhin insistierte ich darauf, dass bei einem Notfall derartige
Kosten sicher nicht auf die Taucher umgelegt würden. So steht doch
die gegenseitige Hilfe unter Tauchen bzw. das Vermeiden schlimmerer
Ereignisse im Vordergrund. Zudem versicherte ich, dass ich mich mit
Ducks bezüglich dieses Vorfalls besprechen würde. An dieser
Stelle möchte ich mich bei Lutz, dem Basenleiter bei Ducks noch
einmal ausdrücklich bedanken, denn er hat, entsprechend der
Situation, selbstverständlich auf jegliche Vergütung des
Zodiakeinsatzes verzichtet.
Zitat Tümmler21: „…Wir wollten
am Panorama einen Strömuns-TG machen und uns wie immer mit dem
Schlauchboot an die Nordspitze fahren lassen, ca. 400 meter auch hier
wurden € 4.-- pro Taucher extra verlangt…“
Betrifft einen Tauchgang am 02.07.2010, d.h. nach Bekanntgabe der
anfallenden Kosten für den Zodiakeinsatz; auch handelte es sich
glücklicherweise nicht erneut um eine Rettungsaktion.
Zudem kann eine Aussage wie „…wie immer…“ nicht auf unsere Basis
zutreffen, da wir – wie bereits betont – normalerweise kein eigenes
Zodiak für derartige Zwecke besitzen noch, besessen haben. Auch
Ducks sowie die anderen Tauchbasen in Safaga sind erst seit ca. einem
Jahr aus Gründen der Tauchsicherheit dazu übergegangen,
Drifttauchgänge mit einem Zodiak gegen Aufpreis
durchzuführen. Neben höherem Tauchkomfort dient dies
vorrangig dem Zweck abgetriebene Taucher schneller bergen zu
können; wie bei o.g. Fall.
Für mich stellt sich allerdings unweigerlich die Frage, aus
welchem Grund die Situation von Tümmler21 derart irreführend
dargestellt wird.
Keinem der Taucher wurde im ersten Fall ein Drifttauchgang in Rechnung
gestellt, denn es handelte sich ja offensichtlich um eine
Rettungsaktion… Daher ist mir der Anlass der ganzen Diskussion
irgendwie unklar.
Desweiteren möchte ich bezüglich folgender Aussage Stellung
beziehen:
Tümmler21: „…Mario versucht mit
aller Gewalt hier und da noch was zu verdienen…“
Da die Tour Abu Kafan / Saleem Express als 7.15 Uhr–Trip auf unserer
Basis infolge der Kundenwünsche als Early–Morning–Tour angeboten
wurde, kam es nach der Tour zu widersprüchlichen Aussagen: So
äußerte sich die Gruppe dahingehend, dass ihnen nicht gesagt
worden wäre, dass für die Early–Morning–Tour Zusatzkosten
anfallen würden. Dies ist allerdings einerseits im Internet unter
folgendem Link nachzulesen: http://hohenwarte.de/index.php(...)
andererseits auch in Form eines Aushangs im Divingcenter publik gemacht
und zwar an exponierter Stelle, d.h. direkt neben der Sign-In-Liste
für den Wrack-/Early-Morning-Trip. Die Kosten hierfür
betragen pro Taucher/Tag 10 Euro.
Nach Rücksprache mit meinem Guide wurde mir bestätigt, dass
die Gruppe über die Kosten und den Ablauf ordnungsgemäß
informiert wurde. Da die Gruppe einen durchschnittlich guten Umsatz
gebracht hatte und an dem Tag auch noch mehrere Taucher einen dritten
Tauchgang eingeschoben hatten, wurde von Seiten der Basis auch auf die
Berechnung dieser Gebühr verzichtet. Also erhellt sich zumindest
mir auch bezüglich obiger Aussage die Intention des Verfassers
nicht. Noch dazu ist zu bemerken, dass es wohl kaum das Verschulden der
Basis ist, wenn man dann – trotz Information – morgens nicht
rechtzeitig zur Abfahrt erscheint und diese entsprechend verspätet
stattfindet. Fakt ist allerdings, dass unserer Basis die Extrakosten
für das Mietboot in Rechnung gestellt wurden…
Entgegen der Aussage: Zitat
Tümmler21 „…Mario versucht mit aller Gewalt hier und da noch was
zu verdienen…“ wurden den Tauchern der Gruppe, die einen
Verlängerungstauchtag buchten, anstatt des üblicherweise
fälligen Tagessatzes ein Gruppenpreis offeriert. Auch
Tümmler21 zählte wohl zu denjenigen, die dieses weitere
Entgegenkommen seitens der Basis wahrnahmen.
Wenn man wie Tümmler21 von Abzocke sprechen möchte, dann
sollte man doch wenigstens für etwas einen ungerechtfertigt hohen
Preis gezahlt haben… Desweiteren wurde über all diese
Unstimmigkeiten bereits vor Ort debattiert und die Situation schien
geklärt. Warum also im Nachhinein dieses Thema erstellt wird, ist
mir unklar.
Zitat Tümmler21:
„…Erwähnenswert, trotz Anmeldung waren nie genug 15 L Geräte
an Bord…“
Allen Tauchern dieser Gruppe war bekannt, dass nur eine begrenzte
Anzahl dieser Flaschengröße zur Verfügung steht, denen
die im Voraus eine 15l Flasche bestellt hatten, wurde diese auch zur
Verfügung gestellt.
Weiterhin lag keine spezielle Reservierung bezüglich dieser
Flaschengröße per Mail vor, so dass bereits ein Teil der 15l
Flaschen an vorher eingecheckte Taucher vergeben war. Falls Bedarf
bestand, wurden diese Flaschen getauscht… und/oder geshart. Wenn dies
geschah, dann allerdings immer nach Rücksprache mit den Tauchern
selbst.
Abschließend möchte ich sagen, dass von unserer Seite stets
versucht wurde, auf die Wünsche und Probleme besagter Tauchgruppe
zu reagieren und eine entsprechende Lösung herbeizuführen.
Zur Klärung derartiger Meinungsverschiedenheiten sollte es
allerdings grundsätzlich immer erst einmal Gespräche vor Ort
geben; können hierbei keine Lösungen gefunden werden, dann
kann sicherlich hier im Taucher.Net weiterdiskutiert werden, aber bitte
auf sachlicher Basis. Entsprechend möchte ich an dieser Stelle
allen sachlichen Kritikern danken, helfen sie uns doch so, unseren
Service für unsere Taucher zu verbessern.
Viele Grüße aus Safaga,
Mario
Basisleiter Safaga Paradise DC
Ende Stellungnahme
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 08.07.2010 von Andi 214TG/Claudia 114TG [MD/AOWD, ? TG]
1 von 1 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 2 von 2 Usern stimmten diesem Bericht zu.
Ein Hallo an die kommplette Basis ´Paradise Divers´... nun schon zum sechsten Mal und immer wieder was Neues.Ihr habt wieder alles gegeben,auch wenn wir als Voucher-Gäste nur ´Gäste zweiter Klasse´ :-) waren,so hat diesmal alles wieder wunderbar geklappt. Selbst Mario ist nun zugänglicher geworden.Ob es reiner Galgen-Humor war weiß man nicht. Wir drücken Euch allen die Daumen,daß es trotz des Stresses von Seiten eures Geldgebers, weiter geht. Es war einfach wieder schön. Hasan unser ´Drift-Guide´ hat das beste versucht,aber leider mit Drift-Tauchgängen immer etwas Pech gehabt :-) So konnte es passieren,daß am ´Panorama-Reef´ Drift angesagt war,Claudia und Ich auf einmal als Gegenverkehr ankamen.Da haben einige von unserer Gruppe nicht schlecht geschaut. Trotzdem noch einmal alles Super Also immer ´GUT LUFT´ und vielleicht sehen wir uns bald wieder
Anemone auf Koralle
Lass mich in Ruhe
Was bin ich?
Variable Warzenschnecke
´Salem-Express´
Herzlichen Glückwunsch Hasan
Unser ´Drift-Guide´
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Paradise Diver, Paradise Beach Resort, Safaga Geschrieben am 05.04.2010 von korallentänzer [PADI AOWD, 69 TG]
Hallo, Wir waren bis Ostern eine Woche im Paradise Beach und bei den Paradise Divern. Die Basis ist professionell organisiert und unkompliziert. Nach dem Check-in bekommt jeder Taucher seine eigene Box, die dann nach Bedarf entweder auf dem Boot ´übernachtet´ oder mit dem Pick-up rauf- und runtergebracht wird. Die ´Prince Ali´ ist eines der größten und somit geräumigsten Tagesboote und bietet viel Platz zum Relaxen und Sonnen. Am Abend vorher trägt man sich normalerweise ein. Allerdings gab es auch keine Probleme als ich am 2.Tag absagen wollte, um wegen starkem Wind lieber Surfen zu gehen. Die Guides sind alle nett und locker drauf, das Essen an Bord lecker und die Crew ebenfalls hilfsbereit. Zwischen den beiden Bootstauchgängen wird eine mind. 2 stündige Pause gemacht, sodass sich Ohren und Kopf wieder vom Druck erholen und man entspannt für TG Nummer zwei ist. Für mich hat sich das Paradise Beach auch als Kombi angeboten, weil ich neben dem Tauchen auch noch Windsurfen war (Surfschule direkt neben Hotel) und Kitetrips angeboten werden. Wenn man aktiv ist, wird es also auf keinen Fall langweilig. Wir haben 7 TG mit den Paradise Divers gemacht, 6 Boots- und einen Hausrifftauchgang. Welche Riffe angesteuert werden, hängt vom Wind ab. Am Hausriff wechseln sich Korallenfelder mit Seegraswiesen ab und auch wenn es nicht sehr stark bewachsen ist, kann man doch allerhand entdecken, z. B. hab ich 2 rote Oktopusse, Scherengarnele, eine seltene Partnergrundelart sowie zahlreiche Rifffische gesehen. Rundum ein sehr schöner Urlaub mit sehr viel Action, die Paradise Divers kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke nochmal an Mario, dass er uns bei unserem Geldproblem ausgeholfen hat. Grüße ans Team
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