Pro Aqua Juan Dolio

Pro aqua ist eine kleine, gemuetlich gefuehrte Basis, in der Susanne, die Inhaberin, stets fuer eine positive und freundliche Atmosphaere sorgt.
Ich habe hier meinen Rescue-Kurs gemacht und Susanne hat sich auch dabei als ´williges Opfer´ praesentiert, die sich auch nicht beschwert hat, wenn ich sie mal mit meinen Fingernaegeln maltraetiert habe. Danke Susanne!
Auch habe ich ihr neue Erfahrungen in der Kunst des Romme-spielens zu verdanken. Vorsicht: gefaehrlicher Gegner!

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Wir waren im August in Juan Dolio und sind mit Pro Aqua je 8 mal tauchen gegangen (und das, obwohl wir nicht im Grand Caribe-Hotel wohnten).
Gleich zu Beginn muss man der Leiterin Susanne ein grosses Lob aussprechen, da sie uns ganz ehrlich (und ohne Hintergedanken an den eigenen finanziellen Vorteil) von Tauchgaengen unmittelbar nach dem Vorbeiziehen der August-Hurricanes abgeraten hat und wir somit ´nur´ 6 Tauchtage hatten (sie waere zwar mit uns ´rausgefahren, hat uns aber vor der geringen Sichtweite gewarnt).

Individuelle Betreuung wird bei Pro Aqua grossgeschrieben, ohne dabei an Professionalitaet einzubuessen. Das beginnt bereits mit der ehrlichen und sehr nuetzlichen Vorab-Beratung via E-mail (Tauchbedingungen, Vergleich zu vorhandenen Erfahrungen, Empfehlungen). Vor Ort gehts weiter mit dem taeglichen Abholen und zurueckbringen von/zu unserem Hotel mit ihrem Privatwagen und reicht dann ueber die flexible Auswahl der Tauchplaetze bis hin zur eventuellen Vermittlung an andere Tauchschulen(!!!), etwa wenn man in den nahe gelegenen Suesswasser-Hoehlen tauchen will (was Susanne aus Sicherheitsueberlegungen nicht selbst anbietet). Einzig Sonderleistungen wie das Wiederfinden einer auf 15m Tiefe verlorenen, 700 Euro teuren Kameraausruestung (und damit der Rettung des Folgeurlaubes!) waren nicht im Preis inkludiert, aber im Vergleich zu meinem Nutzen sehr guenstig (einmal Abendessen ist da wirklich ein Schnaeppchen!). Das dann noch die digitalen Fotos kostenlos auf CD gebrannt wurden (weil die Speicherkarten voll waren) ist ein Service, den wir an anderen Plaetzen dieser Erde wohl in Zukunft sehr vermissen werden.

Die Leihausruestung ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand und war auch preislich interessanter als das Mitschleppen des eigenen Geroedels. Die Tauchflaschen waren stets gut gefuellt (auch da hat man andernorts schon was erleben muessen). Sehr fair ist, dass Tauchpakete (mit div. Verguenstigungen) nicht im Voraus festgelegt werden, sondern erst nach Erledigung aller TG die guenstigsten Kombinationen herausgerechnet werden. Dabei sind die Preise und Konditionen natuerlich schon vorher bekannt, aber man weiss ja nie genau, wie oft man tauchen gehen will und ob nicht etwa Krankheit, Hurricanes o.ae. dazwischen kommen.

Getaucht wurde bei uns mangels Frequenz im Grand Caribe in kleinen Gruppen (2 - 5 Personen) an Plaetzen des dem Strand vorgelagerten Saumriffs oder einem ´Hauswrack´, max. 20 Minuten mit dem Motorboot entfernt. Die Briefings waren bei uns eher kurz, da wir ohnehin mit Susanne als Guide unterwegs waren. Unter Wasser gabs dann viele Hinweise auf Interesanntes, von dem es deutlich mehr gab als angenommen. Wir fuehlten uns stets gut und sicher betreut. Nachttauchgaenge werden leider nicht angeboten, dafuer machten wir einen wunderschoenen Ganz-Tages-Ausflug zur unbewohnten Insel Catalina, die in einem Nationalpark liegt und wo es von gefleckten Jamaica-Rochen nur so wimmelt!

Ach ja, preislich ist das ganze auch jeden Fall auch deutlich interessanter als in einer vor Ort dominanten Anbieterkette, zumal bei Susanne NICHT (!!!!) wie sonst so oft nochmal 10 Prozent Service Fee und 12 Prozent Tax (also in Summe 22%) auf die Preise draufgeschlagen werden (generell ist diese Preispolitik in der Dominikanischen Republik stets zu beachten). Wenn´s uns irgendwann mal wieder in diese Ecke der Welt verschlagen sollte wuerden wir auf jeden Fall wieder mit Pro Aqua tauchen gehen!

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Diesen Sommer hatte ich Gelegenheit bei pro Aqua meinen AOWD zu machen. Susannes Basis ganz nach dem Motto klein aber FEIN hat mir sehr gefallen.
Interessante Spots in der Nähe,Ausflüge zur Traumisel Catalina, (nicht Verpassen)und eine gute Atmosphäre während jedem Tauchgang waren richtige Highliths. Susannes offene Art und das Bemühen auf jeden Tauchgast individuell einzugehen hat grossen Eindruck hinterlassen.
Danke für die gute Zeit und weiter so.

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Habe im März 2004 14 Tage in Juan Dolio verbracht und in dieser Zeit meinen 17 Tauchgänge (u.a. meinen AOW) bei Pro Aqua gemacht.
Wie schon in anderen Berichten zu dieser Basis zum Ausdruck gebracht, ist die Basisleiterin Susanne Heinz sehr auf Sicherheit bedacht. Dennoch ist sie in der Lage flexibel auf die Wünsche Ihrer Taucher einzugehen. Ich möchte mich in jeder Hinsicht den positiven Kritiken der anderen anschließen.
Sehr positiv aus meiner Sicht, ist die Ausfahrt mit kleinen, offenen Booten zu den meist nahe gelegenen wunderschönen Tauchspots. Dadurch sind die Tauchergruppen klein gehalten (meist 6 oder weniger) und unter Wasser kann man den Tauchgang ohne großes "Gewusel" dutzender anderer Taucher genießen. Die Tierwelt wir dadurch nicht so sehr gestört unsd man sieht einfach mehr. Für Leute die nicht in einer "Tauchfabrik" ´a la Sharm El Sheik mit dutzenden anderen Booten an einem Spot und dutzenden von Tauchern in einer Gruppe tauchen möchten ist diese Basis gerade richtig.
Die Ausstattung der Basis ist gut. Der familiäre Umgangston rundet das positive Bild ab.

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Gerade bin ich aus Juan Dolio zurück und möchte zunächst die positive Kritik der bisherigen Kommentare bestätigen.
Es handelt sich um eine recht gut ausgestattete Basis mit ordentlichem Equipment, einem guten offenen Boot und einer sehr professionellen und auf Sicherheit, aber auch Spass ausgerichteten Basisleiterin Susanne Heinz.
Ich habe bei ihr zusammen mit meiner Freundin getaucht und habe selbst dort 10 TG gehabt.
Susanne bemüht sich erfolgreich, jedem Taucher nach seinem jeweiligen Bedarf gerecht zu werden, sei es der "bloody rooky" oder der "Tauchjunky".
Sie geht immer sehr stark auf das Können und die Bedürfnisse ihrer Gäste ein, was sowohl das Tauchen, als auch den netten und fast familiären Umgang angeht.
Bei technischen, praktischen oder sonstigen Problemen hat Susanne eigentlich immer schnell eine Lösung zur Hand.
Die vielen Tauchplätze in der Nähe der Basis sind ebenfalls geeignet, alle taucherischen Bedürfnisse abzudecken vom superproblemlosen flachen Riff um ca. 10m (Metro-Reef), über das Haus-Wrack "Tanya" in ca. 33m bis zu tiefen Tauchgängen über 40m bei "El Abyssmo" oder "The Wall" auf Catalina Island".
Getaucht wird dort immer nur in kleinen Gruppen. Es finden vormittags in der Regel zwei Ausfahrten statt, bei denen jeweils ein TG gemacht wird, der bis max. eine Stunde dauert. Aber auch in dieser Sicht ist Susanne Heinz flexibel. Wenn die Gäste andere Wünsche haben (bspw Wracktour etc) wird das auch berücksichtigt.
Nacht-TG werden nicht durchgeführt, da die Riffdurchfahrt schlecht zu finden ist im Dunkeln.
Gäste der Basis sollten bei Bedarf eigene Computer, DIN/INT-Adapter und Lampen mitbringen, da diese dort nicht, oder nur begrenzt ausgeliehen werden können.
Insgesamt eine kompetente und superfreundliche Basis, die ich jedem empfehlen kann!

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An alle Mädels, die eine fundierte Ausbildung dem Kommerz vorziehen. Ich habe meine OWD-Ausbildung Pool und Theorie in Deutschland absolviert und bin dann aber am kalten Baggersee gescheitert. Da ich Probleme mit den Ohren habe machte mir die im Baggersee erforderliche Kopfhaube den Druckausgleich unmöglich. Habe mich dann trotz der finanziellen Doppelbelastung entschieden, meine Freiwassertauschgänge in dem bevorstehenden Urlaub in der Dominikanischen Republik zu machen. Vor Reiseantritt habe ich mich bereits per Email bei mehreren Tauschbasen erkundigt. Ich musste schnell feststellen, dass die von mir gewählte Ostküste „Punta Cana“ kein Taucheldorado son soll, obwohl die verlangten Preise eigentlich nur für ein solches verlangt werden dürften. Bei meiner Recherche stieß ich dann auf eine Tauchbasis in Juan Dolio (Villas del Mar) und auch die mit der Tauchlehrerin Susanne Heinz gewechselten Emails weckten mein Interesse. Die Frau schien kompetent und wirklich noch mit Begeisterung bei der Sache zu sein, so dass ich mich entschloss, für einige Tage die Hotelanlage zu verlassen und an die Südküste zum Karibischen Meer zu fahren. Susanne war gleich bereit, eine Unterkunft zu besorgen.
In der Tauchbasis bei Susanne angekommen wurden wir gleich mit großem Hallo empfangen. Nach ein bisschen Smaltalk haben wir dann meine Probleme besprochen und Susanne meinte, dass ich mir keine Sorgen machen sollte, sie hätte noch jeden runter bekommen und was das Wichtigste ist auch unbeschadet wieder nach oben! Sie brachte uns ins Hotel und abends haben wir noch zusammen gegessen. Am nächsten Tag wollte Susanne zunächst mit mir lediglich den Fun-Dive machen um meine Ohren nicht zu sehr zu beanspruchen. Wir fuhren mit dem Boot ca. 5 Minuten zu einem vorgelagerten Riff, ca. 8 m tief. Das Karibische Meer – normal eine einzig große Badewanne – zeigte sich leider von seiner schlechten Seite, Strömung und kaum Sicht. Beim Abstieg bekam ich Panik, weil ich nur die Schwebeteilchen sah und die Lichtreflexe aber weder den Boden noch das Riff geschweige denn einen Fisch. Ich brach den Tauchgang ab. Susanne brachte mich zum Boot. Wieder an Land fragte mich Susanne ob ich es vom Ufer aus noch mal probieren wolle. Es gebe hier ein kleines Riff auf 5 m und die Sicht wäre dort bestimmt besser. Sie hatte Recht mit der Ausrüstung im Wasser kämpften wir uns langsam in die Tiefe. Bei 3 m setzten die Schmerzen in den Ohren ein und mit viel Geduld und einer Unterwasserohrenmassage ging es dann auf 5 und sogar auf 7 m. Die Zeit verging wie im Flug und als wir wieder an Land waren gratulierte mir Susanne zu meinem ersten Fun-Dive. Von da an lief alles ohne Probleme. Am nächsten Tag war die Sicht besser und Susanne kämpfte sich mit mir in 12 Minuten auf 8 m. Auch die von mir gehasste Übung des Maske ausblasen klappte mit Susanne ohne Probleme. Jeden Fisch schrieb sie auf Schreibtafel und stellte mir ihre ganz speziellen Freunde vor. Die 3 Tage verflogen viel zu schnell und wir waren traurig als es hieß Abschied nehmen. Eine super Ausbildung zu fairen Preisen, ein nettes Team und ein ganz besonderer Mensch! Ich kann nur jedem empfehlen einen Flug zu buchen. Es gibt überall nette Unterkünfte. Hier sei besonders das Old Austria zu erwähnen, wo wir nett aufgenommen wurden vor allen Dingen herrlich gespeist haben.

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Diese kleine Basis liegt am Strand vom Hotel Melià in Juan Dolio und wird von einer kompetenten deutschen Frau namens Susanne Heinz geführt. Unsere Freunde hatten zuvor das Open Water abgeschlossen bei ihr und so wurde sie uns empfohlen.
Tatsächlich als wir ankamen wurden wir sofort orientiert und mit der ganzen Crew bekannt gemacht. Nicht nur das man sich auf deutsch, spanisch englisch verständigen kann, nein man wird auch in das Material kompetent eingeführt. So wohl die Pool-Tauchgänge als die im Meer waren leerreich und sicher durchgeführt. Man bekam das Gefühl in ganz sicheren Händen zu sein und unter Wasser schrieb Susanne: Willkommen in meiner Welt. Jeden einzelnen Fisch wurde uns vertraut gemacht, und jede Koralle hatte einen Namen, so z.B. schrieb sie einst: He Leute das ist Opa!
Wir können alle diese kompetente Tauchlehrerin nur empfehlen und sowieso das ganze Team, ist perfekt eingespielt und kompetent.

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