Sam´s Tours Palau

Ich war mit meinem Partner in den ersten beiden Aprilwochen 2008 auf Palau. Da das unsere erste Reise in diese Gefilde war, wählten wir Sam´s Tours aus, u. a. auch, weil es dort Nitrox for free gibt. Das Tauchpaket für die Woche und das Hotel (Rose Garden) buchten wir über ´Schöner Tauchen´.

Die Tauchbasis erfüllte alle unsere Erwartungen. Das gesamte Personal begegnete uns sehr nett und immer hilfsbereit. Die Abholung vom Hotel (auch am ersten Tag nur für den Check-in ohne Stress) funktionierte super. An der Basis war alles gut und übersichtlich organisiert. Neben Sauberkeit und relativ viel Platz zum Klamotten lagern brauchte man auch an der Bar weder Hunger noch Durst zu leiden. Im Shop an der Basis findet außerdem vermutlich jeder ein schönes Souvenir.

Für den Wasserhaushalt bekommt jeder eine eigene ´Sams tours´ Trinkflasche, die immer wieder aufgefüllt werden kann, weil Trinkwasser in einer großen Thermobox mit rausfährt.

Auch kurzfristig gebuchte Sondertouren waren möglich (die ganztägige Kanutour durch die Rock islands ist sehr zu empfehlen, mit ´nem Local guide, der viel zur Kultur und Natur erzählen kann)

Wir tauchen meistens mit Jason, der uns neben vielen Haien, Adlerrochen auch noch 4 Mantas gleichzeitig bescherte. Der reef hook, ohne den es an manchen Spots nicht wirklich geht, hatte Jason uns schnell erklärt und wurde uns von der Basis geliehen.

Mit dem eher familiär geführten Hotel ´Rose Garden´ waren wir sehr zufrieden. Ein Fahrdienst für 5 Dollar in die ´City´ und zurück mit guten Restauranttipps war immer zur Stelle. Auch ein Mietwagen, um etwas über Wasser zu sehen, war mal für 30 Dollar/Tag ein Schnäppchen.

Palau ist ein tolles Erlebnis.

Wenn man schon mal die beschwerliche Anreise über Manila hinter sich hat, muss man auch mindestens noch eine Woche YAP anhängen (siehe Yap - Bericht ´Beyond the reef´)

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Am 17.5.2008 war es zum zweiten Mal soweit und ich bin wieder in Palau gelandet. Die Fliegerei ist ja durch die Streichung des Lufthansa Fluges nach Manila etwas komplizierter geworden, aber Palau entschädigt dafür.

Nachdem ich 2005 mit Sams getaucht war und hoffnungslos begeistert war, stand es für mich nie zur Diskussion irgendwo anders zu tauchen. Obwohl mich die extrem einseitige Berichterstattung deutscher Tauchmagazine schon stutzig werden ließ. Hat sich Sams derart verschlechtert, dass sich in allen Artikeln in Deutschland nicht mehr erwähnt werden muss?

Die Antwort ist ein klares: NEIN

Sams Tours ist eine professionell geführte Basis, die kaum Wünsche offen lässt.

Die Diveguides sind sehr professionell. Ich bin mit Jim, JR, Daniel, Jason und Mayumi getaucht. Man fühlt sich nicht übertrieben bevormundet. Es sind Gruppentauchgänge und man versucht auch als Gruppe wieder aufzutauchen. Trotzdem haben wir es fast bei jedem Tauchgang auf eine Stunde ´Bottom Time´ geschafft.

Die Bootsführer haben es bei jeder Strömung geschafft uns innerhalb kürzester Zeit aufzulesen.

Danach hat man sich meistens an der Bar getroffen und Niks Video geschaut. Er geht jeden Tag mit einer anderen Gruppe raus und die Videos kann man anschließend kaufen. Sehr schönes Souvenir.

Zum Tauchen:

40 Haie am Blue Corner war das meiste.
Obwohl zur falschen Zeit haben am German Channel zweimal Mantas gesehen.
Mehrfach Adlerrochen am Blue Corner und New Drop
Off.
usw. usw.

Die Bootsfahrten von jeweils 1 Stunde zu den Plätzen sind durch die wundervollen Rock Islands derart kurzweilig, dass es für mich immer angenehm war.

Das Personal im Shop und an der Bar war immer sehr freundlich und immer zur Hilfe bereit.

Die Sauberkeit der Becken zum Spülen der Ausrüstung war stets einwandfrei.

Das einzige was ich bemängeln kann sind manche Tauchkameraden. Man kommt mit vorgefassten Meinungen und mangelhaften Englischkenntnissen an eine Basis und erwartet dann, dass man permanent an die Hand genommen wird. Wenn man bereit ist sich ein bisschen fallen zu lassen und manche Dinge einfach hinzunehmen (schlechtes Wetter zum Beispiel), dann kann man einfach besser entspannen und genießen.

Das ist aber das Problem desjenigen und nicht der Basis.

Ich habe dieses Mal 37 Tauchgänge bei Sams gemacht. Letztes Mal waren es 40. Und es werden noch viele folgen ...

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Mein Mann und ich haben die ersten zwei Märzwochen bei SAM´s getaucht. Die Mitarbeiter der Basis, ob im Office- oder Tauchbereich waren immer sehr freundlich und kompetent. Wir hatten die ganzen 10 Tage den selben ausgezeichneten Guide (Joelyn), der dann natürlich auch darauf geachtet hat, uns die verschiedensten Tauchplätze zu zeigen. Die Iro Maru und ein zweites Wrack sowie die Chandelier Cave waren seine Idee. Peleliu wollten wir unbedingt machen, war jetzt aber nichts soo besonderes. Der Blue Corner ist eben ein Wahnsinnstauchplatz und wurde natürlich auch von uns öfters betaucht. Die Fahrt mit den Schnellbooten durch die Rock Islands ist wirklich eine Wucht. Die meisten Leute auf dem Boot (Max. 8) hatten keine Lust sich zu unterhalten sondern genossen einfach die traumhafte Kulisse. Die Trockenräume sind erstklassig und auch das Wasser wurde täglich mindestens 1 x gewechselt. Der Guide hat immer die Sicht und die Strömung gecheckt und wir mußten auch mal erst einen anderen Tauchplatz anfahren, wenn die Sicht nicht paßte oder es einfach zu stark pfiff. Nach dem Tauchen dann noch wirklich erstklassig zubereiteten Fisch an der Bar, Herz was willst du mehr. Irgendwer führt einen dann - zu welcher Zeit auch immer - wieder ins Hotel zurück. Wir können Sam´s uneingeschränkt empfehlen und werden sicher dort wieder tauchen.

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Hallo zusammen,
ich kommen gerade von einer 3 wöchigen Philippinen+Palau Reise zurück und möchte euch gerne meine Erfahrungen mit SamsTours/Palau berichten.
Positiv war zu vermerken, dass:
1. Der Shuttelservice super pünktlich war.
2. Die Guides sehr nett und fähig waren (inkl. Strömungschecks, Tauchplatzauswahl).
3. Die Basis einen proffesionellen Eindruck macht.
4. Equipment und Support auf hohem Level sind.
5. Die Snackbar immer leckeres Essen und gut gekühlte Dekobiere auf Lager hat.

Negativ ist uns der doch sehr gewöhnungsbedürftige ´Garagencharm´ der Tauchbasis, sowie die etwas konfuse Abrechnungspraxis aufgestossen.

Zusammenfassend kann ich sagen. Palau ist der absolute Hammer zum Tauchen, ich komme auf jedenfall wieder her und werde auch bei Sam´s tauchen auch wenn nicht alles perfekt ist.

Gruß
Tomdive

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Lasst es mich gleich sagen - wir arbeiten für Sam´s Tours, als deren PR Stützpunkt in Europa.

Zuletzt waren wir im November 2006 auf Palau. Der Trockenraum war ein Desaster, keine Frage.

Inzwischen, seit Januar 2008, hat sich das erledigt, die gesamte Basis wurde renoviert. Der Trockenraum ist ein gut klimatisierten Raum, kein Container mehr. Auch alle anderen Gebäude, die Zufahrt, teilweise die Dächer und auch sonst so einiges wurden erneuert oder zumindest in Stand gesetzt.

Der Knaller: wo einst der kleine Shop für Foto- und Videobedarf stand, ist das ´Digital Photo Center´ entstanden, ein Raum mit 6 iMacs (Apple Computer), voll gepackt mit professioneller Software und Wireless Lan.

Das mit dem Wasserbecken sieht - zumindest auf diesem Foto von ´catmother´ grausig aus, aus diesem Grunde habe ich noch eimal bei unseren Mitreisenden nachgefragt: So etwas haben wir während der ganzen Zeit dort nicht erlebt, im Gegenteil. Während unseres Aufenthaltes wurde das Wasser täglich gewechselt.

Unsere Erfahrung mit den Leuten bei Sam´s Tours war und ist eine durchweg positive. Hätte mich die Wasserqualität des Beckens gestört, wäre ich einfach auf den nächsten Mitarbeiter zugegangen und das Wasser wäre gewechselt worden. Denn hier arbeiten Profis. An Land, auf und unter Wasser. Wir haben bei Sam´s Tours nie etwas anderes erfahren. Unregelmässigkeiten bei den Abrechnungen gab es bei uns auch nicht.

Trockenraum 1

Trockenraum 2

Ausgabe der Leihausrüstung

Foto Arbeitsplätze

renovierte Basis

Jellyfish Lake

das Maul der Anemone

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Wir waren im Januar/Februar 2006 auf Palau, und ich kann den Eintrag von Verena und Andreas nur bestätigen.

Die Basis besteht aus mehreren Gebäuden: Büro, Divers Bar, Equipment-Lager, Trockenraum und einem Fotostudio. Von da aus geht ein Kai ins Wasser, an dem die 7 Boote liegen, die nach den eindruckvollsten Fischen benannt sind – Hammerhead, Whale shark u. ä.
Auf einer großen Wand gibt es eine Übersichtskarte mit den Tauchplätzen von Palau. Daneben dann der Fahrplan für den nächsten Tag, auf dem die Taucher, die mitfahren wollen, bestimmten Booten zugeordnet sind.
Positiv hier ist die Handhabung, daß möglichst Taucher aus dem gleichen Kulturkreis und mit etwa gleichem Ausbildungsstand auf einem Boot zusammen sind. Das fand ich in Ordnung, denn Tauchen mit Italienern oder Japanern kann bekanntlich die Hölle sein.

Die genauen Tauchplätze werden entweder am Abend vorher besprochen oder am Morgen, denn alles ist ja auch ein wenig abhängig vom Wetter. Und die meisten Leute wollen sowieso möglichst jeden Tag zum Blue Corner. Da muß man einfach Einspruch erheben, wenn einem auch mal nach was anderem ist.

Bei guten Wetter- und Windverhältnissen bietet die Basis auch eine lange Tagesfahrt nach Pelileu Island an, wo es einige gute Tauchplätze geben soll. Das eine Mal, als unsere Leute dort waren (ich war da ohrenkrank) war es allerdings überhaupt nicht gut, viel zu viel Strömung und ganz schlecht Sicht.

Die Betreuung durch unseren Guide Petra war übrigens stets absolut nett, sehr hilfsbereit und jederzeit auch für Sonderwünsche offen. Gegen die Mißstände bei Sam’s konnte sie allerdings auch nicht viel unternehmen, hätte sich aber durchaus öfter auf unsere Seite stellen können.

Kritikpunkte: Zu jeder professionellen Basis gehören Wasserbecken, in denen nach dem Tauchtag die Ausrüstung mit Süßwasser gespült wird. Hier wurde, trotz unserer Kritik, das Wasser die ganze Woche lang nicht ein einziges Mal gewechselt. Am Ende, na ja eigentlich sah es von Anfang an grün aus, am Ende nur noch etwas grüner. Mal wurde es auf die Wasserleitung geschoben, mal auf die Angestellten. Keiner fühlte sich richtig zuständig. Das war EKLIG. Schließlich haben wir jeden Tag unser Zeug mit einem Wasserschlauch gespült, was mit Sicherheit nicht wassersparender war als eine Erneuerung des Beckens.
Überhaupt, während man bei den meisten Basen mehrere Wasserbecken findet, z. B. für Automaten, für Kameras, für das übrige Gerödel, gab es hier nur das eine und ein winziges Waschbecken.

Zweiter Kritikpunkt: Der Trockenraum war eine Katastrophe! Bestehend aus einem Blechcontainer mit nur einem Belüftungsventilator war der mit dem nassen Zeug so überfordert, daß es darin nur noch stank und der Fußboden gammelte.
Bügel gab es auch keine, angeblich, weil die immer wieder geklaut werden. Aber Leute, da schaut man mal, wie andere es machen, wo es keinen Klau gibt.

Aber wenigstens war das Equipment (ich mußte mir ein BCD-Jacket leihen, weil ich kein eigenes habe) war in Ordnung, sogar recht neu. Und die Werkstatt dort hat mir sogar geholfen, kostenlos, als ein O-Ring an der zweiten Stufe meines privaten Automaten zerfetzt war.

Noch einige Hinweise und Tips. Eine gute Idee von Sam’s (und es war fast die einzige gute Idee) ist eine eigene Trinkflasche, die man zu Beginn beim Anmelden bekommt. Das ist so eine mit einem Sportlerverschluss zum Nuckeln. Auf dem Boot steht dann ein Kanister mit Wasser (und einem Auslaß, an dem es vor Algen ganz grün ist), wo man sich die Wasserflasche immer nachfüllen kann.

Am Ende sollte man sorgfältig die Rechnung prüfen, Unregelmäßigkeiten kommen vor. Da wurden bei mir Sachen abgerechnet, die ich nicht gemacht hatte.

Ehrlich gesagt, waren wir 8 Taucher, die wir immer auf einem Boot zusammen waren, einig, daß man Sam’s nur bedingt empfehlen kann. Mir fehlt hier die wirkliche Professionalität, die Qualität, und die unmöglichen Zustände in der Basis mit dem Wasserbecken und dem Trockenraum haben unsere Meinung nur erhärtet.
Nichtsdestotrotz sind die Tauchgründe hier spektakulär, und wir haben es nicht bereut, würden aber beim nächsten Mal zu einer anderen Basis gehen.

Basis mit Diver-Bar

das berühmte Wasserbecken

der besagte Trockenraum

Mittagspause auf einer Insel

Tauchplatz Blue Holes

Riffhängen am Blue Corner

Fischsuppe am Blue Corner

Japanergewimmel am Jellyfish Lake

Jellyfish Lake

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Im Rahmen unseres 4-wöchigen Tauchurlaubs Philippinen-Palau-Yap unternahmen wir im Februar 2007 zehn TG mit Sam´s Dive Center.
Obwohl dies ein relativ großer Betrieb ist, war die Betreuung erstaunlich individuell und sämtliche Wünsche wurden erhört. - Vielen Dank an unsere sehr fundierten und stets zu Späßen aufgelegten Guides Daniel und JIm.
Wir hatten stets super Atmosphäre auf den geräumigen Boot - die Speedboot-Fahrten durch die Rocky Islands sind sensationell.
Wir unternahmen Tagesausfahrten mit 2 Stunden Oberflächen-Pause (Boot oder Insel) und sehr gutem Essen, das am Vortag zu wählen war.
Die Tauchgänge:
Motto: ´Wall to the left, Sharks to the right´ - einfach genial:
Alle Riffhai-Arten, Napoleons, Adlerrochen, Manta, Zackenbarsche, Muränen und das alles konnte sich auf einer Logbuch-Seite wiederfinden.
Fazit:
Es wurde während unseres Aufenthaltes gerade umgebaut, dadurch werden die etwas bescheidenen Stauräume hoffentlich verbessert.
Ansonsten : Genial und für eine Woche zu kurz.

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Wie es halt immer so ist: die gleiche Basis und verschiedene Meinungen…

Vorab einige Info’s für den Leser, damit man (respektive Frau) unseren Eintrag einschätzen kann. Wir zählen uns zu den Individualisten unter den Tauchern und meiden daher „Gruppenpauschalvorabbuchungspackage“-Reisen und „Gänsemarschtauchen“ wo immer es nur geht. Deshalb ist für uns die Information vorab und die Kontaktierung sehr wichtig. Daher gibt es bei uns auch kein „wir geben 6 Flossen“.. Die Auswahl von Tauchplätzen und Tauchbasen ist schwierig von Deutschland aus und pauschale „das war toll und gibt 6 Flossen“-Bewertungen machen es auch nicht gerade leichter…

Prolog zum Tauchgebiet: Absolut TOP! Wer hier nicht auf seine Kosten kommt, soll die Flossen an den Nagel hängen! Jederzeit wieder! Auf eine Aussage welche Plätze am besten sind verzichten wir bewusst, da es von der individuellen Neigung abhängt und natürlich von dem (zufällig!) Erlebten beeinflusst wird ;))

Natürlich muss man zu den Spots mit dem lauten weil schnellen Speedboot raus. Wem das mit sechs bis acht Gleichgesinnten zu unbequem ist, dem sei ein ruhiger Binnensee empfohlen ;) – die Alternative Peleliu als Standort ist, wie UNS von Gleichgesinnten berichtet, auch keine Lösung.

Sam’s Tours ist halt ein großer Laden. Die unbestrittene Nr. 1 auf Palau. Das hat natürlich Vor- und Nachteile. Der ganze Apparat ist gut gemanagt und wenn man ein bisserl drauf achtet und hinterher ist, fährt man auch nicht jeden Tag an die gleichen Spots, was schon passieren kann, wenn soo viele Gäste auf die Boote verteilt werden müssen. Das tägliche Mittagsmahl war immer gut und wird halt nach 12 Tagen auch mal langweilig – aber wir sind ja nicht zum Essen hier. Über die Waschbrühe kann man sich streiten. War mal dreckig und mal sauber und der Trockencontainer ist halt tagsüber zugänglich, wen’s stört kann ja sein Zeugs mit nach Hause nehmen.

Eine FLOSSE gibt’s für die Guides, denn die waren allesamt in Ordnung und haben uns auch schön in Ruhe gelassen und kein Gänsemarschtauchen veranstaltet. Die hatten genug mit sagen wir mal „hilfebedürftigereren“ Tauchern aus aller Welt (insbesondere Asien) zu tun ;)

KEINE FLOSSE gibt’s für die (versuchte) Abzocke rund um den Temple Of Doom – Tauchgang. Da wollten die Jungs doch sage und schreibe 60 USD p.P. extra haben (zzgl. zu den täglichen 110), weil es ein ach so gefährlicher Tecdive wäre: Bullshit!

KEINE FLOSSE gibt’s für den Landausflug auf Peleliu, dazu ist bei uns das pathetische „Oh Amerika wie erhaben bist du“- Gen nicht ausgeprägt genug.

Wir waren auf alle Fälle (fast) zufrieden und können Sam’s Tour empfehlen – auch wenn wir das nächste Mal gleich zu Neco Marine gehen werden…

Einzelheiten gerne unter powderhound@email.de

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Den zwei vorherigen Beiträgen kann ich mich keinesfalls anschliessen. Offensichtlich wurden dort schlechte Erfahrungen mit Unterkunft, Fluggesellschaft usw. der Tauchbasis angekreidet. Wieso ein abgeschlossener Container allen problemlos zugänglich sein soll bleibt mir darüber hinaus auch ein absolutes Rätsel!!!
In Koror gibt es zahlreiche hervorragende Restaurants aller Geschmacksrichtungen, wer einen Reiseführer lesen kann kommt hier voll auf seine Kosten.

Wir waren im Januar 2005 dort uns rundum zufrieden. Vor allem das Eingehen auf die Wünsche für mich auf UW-Fotografen war toll!
Wir wurden immer pünktlich im Hotel abgeholt.
Ein Extra Wrack-Tag wurde auf Wunsch organisiert! Dass das natürlich nicht mit zwei Leuten geschehen kann ist wohl klar, aber mit einer kleinen Gruppe wurde uns ein eigenes Boot und Guide zugeordnet.
Das Waschwasser wurde immer mehrmals täglich gewechselt.

Sogar mein defekter Tauchcompuer wurde mir gratis repariert.

Jederzeit würde ich wieder zu Sam´s gehen.
Diejenigen die hier meckern hätten sich erstmal andere Basen anschauen sollen.

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Wir haben vom 25.1. bis 1.2. auf Palau bei Sams getaucht. Die Basis ist in einem schlechten Zustand.

Der Trockenraum ist eine Katastrophe. Er besteht aus einem Container, der zwar abends abgeschlossen wird aber zu dem jeder freien Zugang hat und man Angst haben muss, dass Sachen entwendet werden. Es gibt keine oder nur zu wenig Bügel, am Eingang liegt ein Filzboden der so versifft ist, dass mahn ihn nicht betreten möchte. Alles ist sehr schmutzig.

Das Auswaschbeken für die Anzüge etc. ist eine Dreckssuppe.

Eine richtige Einweisung hat es nicht gegeben.

Der Service auf der Basis ist mangelhaft. Keiner der Mitarbeiter fühlt sich für Fehler verantwortlich, jeder schiebt die Verantwortung auf den anderen ab. So wurden wir an einem Tag 1 std. verspätet von unserem Hotel Palau Pasific abgeholt und keiner war für zuständig. Das ist keine Dienstleistung.

Die Tauchboote sind mit 8- 10 Leuten voll. Man fährt ca 1- 1,5 std. zum Tauchplatz eine Strecke. Alles wird naß! Da die Boote laut sind, ist kaum Unterhaltung möglich. Und dass auf engem Raum

Die Tauchplätze Blue Corner, Blue Hole, German Channnel, Turtels Wall sind aber klasse.

Die Tauchbasis ist aber nicht zu empehlen.

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