Simones Hammerladen, Chemnitz

Doch, es geht noch schneller. Auch wenn ich mich wiederhole, ich bin absolut begeistert von diesem Shop. Sonntag Abend bestellt, Montag Geld überwiesen, Mittwoch war die Ware da. E-Mails mit Anfragen werden sofort beantwortet. So muss ein Onlineshop funktionieren. Ein wirklich großes Lob von mir.

Auch wenn ich mich wiederhole, 6 Flossen, mehr geht ja nicht ;-)

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Nachdem wir uns auf der Boot die Preise angesehen hatten, haben wir uns wieder wegen der günstigeren Preise für eine Bestellung bei den Hammers entschieden. Bestellung am Sonntag Abend, Geld am Montag überwiesen und am Donnerstag Nachmittag war die Ware da. Schneller und besser kanns eigentlich nicht gehen. Ich kann den Laden nur empfehlen. Rückfragen im Rahmen der Bestellung werden umgehend beantwortet ohne Rücksicht auf Wochenende. Mehr als 6 Flossen kann man leider nicht vergeben.

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So kurz vor dem Urlaub fiel mir ein, dass ich noch diverses Material brauchen könnte. Da hier vor Ort die gewünschten Teile nicht zu bekommen sind, fiel meine Wahl auf Simones Hammerladen, der sich u.a. auch auf Apnoe-Zubehör spezialisiert hat. Ich habe also bestellt mit der Frage, ob die Sachen kurzfristig geliefert werden könnten. Umgehend bekam ich Antwort, dass alles auf Lager ist und sofort nach Zahlungseingang losgeschickt wird. Anfang der Woche bestellt, war die Ware am Freitag schon bei mir. Alles war richtig, nur ich hatte mich bei der Dicke der Leine völlig „verschätzt“. Also habe ich am Samstag dort angerufen und gefragt, ob es kurzfristig möglich wäre, eine weitere Leine zu liefern. Das wurde mir sofort zugesagt. Am Montag ging das Geld raus und Montag Abend kam schon die Bestätigung, dass die Ware versandt wurde. Und das, obwohl der Laden im zur Zeit hochwasserbetroffenen Chemnitz liegt. Ich kann nur sagen, eine super Abwicklung und äußerst kundenfreundlich. Ich kann den Laden – von den günstigen Preisen mal abgesehen – jedem nur empfehlen. Was anderes, als 6 Flossen zu vergeben, fällt mir hier nicht ein.

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Hallo,

ich habe bei Simones Hammerladen Masken und Schnorchel des Herstellers TUSA und anderen Kleinkram bestellt.

Ich konnte im Inet keinen günstigeren Anbieter für die von mir erworbenen Produkte finden. Bevor ich die Online Bestellung getätigt habe, rief ich an, um mich telefonisch beraten zu lassen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich, die bestellte Ware war sehr gut verpackt und sehr schnell bei mir.

Ein Teil das nicht paßte wurde anstandslos zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet. Das man bei Online-Bestellungen ein Kundenkonto eröffnen muß, ist komplett normal. Ich weiß nicht warum der Vorschreiber dies bemängelt.

Für den Webshop, die Ware, die Schnelligkeit des Versands und die Freundlichkeit der Hammers gibt es von mir 6 Flossen.

Grüße von Bob

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Kleiner neuer Tauchshop am Stadtrand von Chemnitz (OT Siegmar) mit noch geringer Auswahl an Produkten vor Ort. Vorwiegend wird Material von der Firma ProSub angeboten. Wenn man anruft sind die Hammer´s freundlich und bemüht.

Die Preise sind in Ordnung. Im Onlineshop unter www.simones-hammerladen.de kann man sich
bereits ein Bild vom Sortimentaufbau machen. Die Website ist leicht verständlich. Gewöhnungsbedürftig ist das man vor der Bestellung erst ein Kundenkonto eröffnen muß.

Das Verkaufsbüro ist noch im Aufbau aber ein Anruf lohnt sich, der Einkauf vor Ort ist möglich.

A.Müller

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