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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 09.05.2008 von Rainer_Biggi [PADI Rescue, 250 TG]
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Wir waren vom 2. bis 13.April 2008 im Sunsplash Resort, Malapascoa. Und um es gleich vorweg zu melden: wir sind weder auf ´Propaganda´ noch auf ´persönliche Anmache´ aus, wie es einem Schreiber weiter unten vorgeworfen wird. Klar, dass gerade Urlaubseindrücke sehr subjektiv sind, auch geprägt vom Alter und ´Reiseerfahrung´ der Besucher. (ich weiss nicht, wie ich das anders ausdrücken soll, aber es ist doch klar, dass man als ´Vielreisender´ andere Eindrücke und eine andere Subjektivität hat, wie jemand, der vielleicht zum ersten Mal in Asien ist). Wie auch immer, meine Frau und ich bereisen Asien seit 1979, meistens auf eigene Faust, d.h. ohne über Veranstalter zu buchen. Seit wir tauchen, also seit ca. 3 Jahren, reisen wir immer öfter MIT Veranstalter (Maik Solfs Aquaventure: super) und mussten uns noch nie über schlechte Erfahrungen beklagen. Normalerweise würden wir auch nicht in Foren wie Tauchernet posten (keine Zeit, sorry), ich habe mir aber eben die ´Sunsplash´-Kritiken durchgelesen und kann gar nicht anders als wie folgt zu schreiben: Sunsplash war nach Savedra (Moalboal) und Southern Leyte Divers die dritte ´Station´ unserer Reise und leider auch diejenige, die uns überhaupt nicht gefallen hat. Das liegt an mehreren Dingen. Zum einen ist das Resort ´führungsschwach´, die beiden Deutschen Markus und Mathias sind entweder nicht da oder nehmen ihre Gäste -wenn sie mal da sind- höchstens beiläufig wahr. Weder wurden wir jemals von Ihnen angesprochen oder begrüßt noch kam es zu irgendeinem Gespräch, was sehr seltsam anmutete. Vielleicht ist ´borniert´ der hierfür passendste Ausdruck. Die weiblichen Angestellten, die unter Roxannes Organisation wirklich schwer arbeiten und sich alle Mühe geben, sind jedoch NICHT die Ansprechpartner für anfallende Probleme und können diese auch NICHT lösen, hierfür wären die ´Chefs´ gefragt. Während unseres Aufenthalts befanden diese sich die meiste Zeit in Cebu (´to do what a man can do in Cebu´...Originalzitat einer Angestellten) oder trinkenderweise auf der Floating Bar. Das Sunsplash Restaurant ist eine ´Shooter Bar´, d.h. an einer Wand ist eine riesige ´Hall of Fame´ Liste, auf der man verewigt wird, wenn man es geschafft hat, nach 15 Cocktails noch aufrecht zu stehen. Zur Sauferei wird mit Sprüchen wie ´Do it for your Country´ animiert (Schweden lag zur Zeit unseres Aufenthalts knapp vor Deutschland) und es gibt T-Shirts mit der Aufschrift ´Still Standing After 15´ als ´Prämie´, wenn man die Exzesse übersteht. STÄNDIG ist die Musikbeschallung da, bereits beim Frühstück um halb 8 in der Früh. OK, wem das gefällt, der ist im Sunsplash gut aufgehoben. Ich persönlich stehe nicht so sehr auf sowas und hätte, wenn ich auf eigene Faust unterwegs gewesen wäre, uns nach kurzer Zeit ein anderes Domizil gesucht. (Wir haben es NICHT gemacht, weil das Geld schon längst vorher bezahlt wurde) Noch viel ärgerlicher war jedoch die Tatsache, dass wir tagelang nur sehr sporadisch Wasser hatten und es macht nicht gerade gute Laune, wenn man nach dem Tauchen nachmittags oder abends duschen will und aber nicht kann, weils kein Wasser gibt. Woran das lag, war schwer zu eruieren (Chefs nicht da), es war aber klar, dass alle anderen Resorts um uns herum immer Wasser in der Leitung hatten, also kein ´Insel´- sondern ein ´Sunsplash´-Problem. Soweit ich es verstanden habe, lag es an einem zu schwachen Generator oder Pumpe, der/die nicht ausreichend viel Wasser ins System pumpen konnte. Im Restaurant haben wir nur ein- oder zweimal gegessen. Das Essen war ok, die Wartezeit hielt sich in Grenzen aber die Preise sind im Vergleich zu Restaurants, die sich 2 bis 5 min. Fussweg entfernt in der ´2.Reihe´ befinden einfach jenseits von gut und böse. Man isst und trinkt dort ruhiger, gemütlicher (ja, ja,ich weiss: subjektiv) und mindestens die Hälfte billiger. Unser Fazit: im Sunsplash stimmt das Preis- Leistungsverhältnis an keiner Stelle. Wenn ich 42 € für ein Zimmer bezahlen muss, dann kann ich auch einen Gegenwert verlangen. Bin ich für 5-10 € pro Nacht unterwegs, dann darf es auch mal Probleme mit der Wasserversorgung geben. Und wenn mir ein netter Mensch erklärt, worin die Probleme bestehen, drücke ich auch nochmal vielleicht alle Augen zu. Aber wenn man das Gefühl hat, dass man es mit bornierten oder nicht anwesenden Nicht-Anmsprechpartnern zu tun hat, die hohe Preise erhalten und nix dafür machen müssen (denn ARBEITEN bis tief in die Nacht müssen die Mädels hinterm Tresen), dann schleicht sich da ein Gefühl von ´Abzocke´ ein. (Schlimmes Wort, ich weiss. Ändert aber nix an dem Gefühl. Und bevor jetzt wieder einer ´Propaganda, Propaganda´ und ´Missbrauch, Missbrauch´ schreit, nochmal ganz klar: natürlich ist dieser Bericht SUBJEKTIV und schildert unsere SUBJEKTIVEN Eindrücke. Was denn sonst ? Und wir kämen auch nie auf die Idee, unseren Veranstalter um ´Entschädigung´ zu bitten. Wer viel reist sieht viel Licht und wo Licht ist, ist auch Schatten. Malapascua ist hell, wir haben halt nur schattig gewohnt)
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 01.04.2008 von Danny Prügner
Wir waren vom 16. -27.März 08 im Sunsplash-Resort Gäste und hatten einen sehr entspannten Aufenthalt. Der Transfer lief problemlos, die Angestellten im Restaurant/an der Bar waren freundlich (es wurde auch immer das Richtige serviert), die Zimmer sind sauber und ausreichend ausgestattet. Das Wasser in der Dusche ist zwar kalt, aber nach einem Tag hat man sich daran gewöhnt. Die Preise im Restaurant bewegen sich im Vergleich im oberen Drittel. Da die Qualität und Vielfalt in anderen Restaurants auf der Insel auch sehr gut ist (bei teilweise erheblich niedrigeren Preisen), sollte man im Management darüber nachdenken, ob das besonders weitsichtig ist. Gut fanden wir, dass wir in Deutschland einen Ansprechpartner hatten (Markus), der uns vor der Reise hilfreiche Tipps gab. Den Besitzer Matthias bekamen wir in den 11 Tagen nie zu sehen, was in unserem Fall nicht besonders schlimm war, da es nie Probleme gab. Wer allerdings kein Englisch spricht und sich auf die ´angepriesene´ deutsche Leitung verlässt, könnte enttäuscht sein. Deshalb nur 4 Flossen. Alles in Allem ein schöner Urlaub. Anja und Danny
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 10.11.2007 von tauchmaus163 [CMAS**, 210 TG]
Wir waren vom 21.10. bis 05.11.2007 Gäste im Sunsplash-Resort auf Malapascua.
Nach einer abenteuerlichen Anreise - wir kamen nachmittags auf Cebu an, fuhren dann ca. 3 Stunden mit dem Auto über die Insel bis nach Maya, wo wir im Dunklen auf einem abgelegenen Platz anhielten (´Hafen´) und von dort aus dann mit einem kleinen Ruderboot auf ein Auslegerboot ´geschafft´ wurden, mit dem es dann in einer ca. halbstündigen Fahrt nach Malapascua ging. Die Träger und die Ruderbootfahrer möchten natürlich jeder entlohnt werden, bitte dran denken sich ´Kleingeld´ z.B. beim Geldwechsel am Flughafen geben zu lassen und bitte auch die Koffer kontrollieren, ein Koffer wurde erst nach Aufforderung an Bord gehievt - kamen wir dann gegen 20 Uhr abends auf der Insel an und wurden sogleich sehr freundlich mit einem Begrüssungscocktail empfangen. Die Deluxe-Zimmer (sehr zu empfehlen) waren wunderschön, eins mit roten Fliesen, eins mit grünen, tolle Dusche, supersauber, jeden Tag neue Handtücher (auch gerne eines mehr wenn man fürs Boot oder den Strand vergessen hat selbst eins mitzubringen), alle 3 Tage neue Bettwäsche. Strom gibt es täglich von 17 Uhr nachmittags bis 10 Uhr morgens, bitte auch einen internationalen Stecker nicht vergessen (Danke Marc :-)! Was will man mehr???
Auch von Vorteil: man kann die Wäsche waschen lassen (z.B. nach einem eher unfreiwilligen Bad wenn man beim ´vom-Boot-springen´ einfach zu ´dappisch´ ist...)!
Das Essen ist super im Sunsplash-Resort, Wartezeiten von bis zu einer Stunde aber möglich! (Wobei man auch den Fisch und das Knobibrot im ´La isla bonita´, die Pizza im ´Dolce Vita´, die Wok-Gerichte im ´Exotic´ und die garlic prawn im ´Ging Ging´ lobend erwähnen muss!!!) Da man aber überall warten muss und man sich die Wartezeit mit einem garlic bread, San Miguel oder Cocktail (Mango-Daiquiri, Bananen-Daiquiri und Weng-Weng sind unserer Meinung nach zu empfehlen) verkürzen kann und man ausserdem im Urlaub ist, war das - jedenfalls für uns - kein Problem! Die Preise vom Sunsplash sind zwar ´hoch´, das Dolce Vita und das Exotic stehen da aber nur wenig nach, wir haben übrigens nicht nur in den ersten Tagen dort gespeist sondern immer wieder - Abwechslung muss sein :-)
Den deutschen Besitzer Matthias haben wir zwar gesehen, aber persönlich nicht mit ihm gesprochen (ausser einem kurzen Hallo). Auch die Auswahl welche Gäste er selbst abholt, welche von jemand anderem abgeholt werden und welche mit wem wieder an den Flughafen gebracht werden, wurde uns nicht klar. Unsere Rückreise fand mit Arlene, der Frau von Matthias statt, die zum Einkaufen nach Cebu fuhr. Zum Abendessen waren wir in der Nähe des Flughafens bei einem Thai, der Fahrer und Arlene haben auf uns gewartet, das war sehr schön. Wir hatten bei Matthias das Gefühl er kümmert sich mehr um die Gäste, die schon mal da waren als um ´Neue´. Aber auch ohne ihn hat alles super geklappt, seine Frau hat in seiner Abwesenheit alles prima im Griff. Die negativen Bewertungen (z.B. ich habe zweimal im Sunsplash gewohnt was ich bis heute bereue) können wir nicht nachvollziehen - es gibt doch auch noch andere Resorts auf die man nach dem ersten Missfallen ausweichen kann? Oder haben wir es hier etwa mit einem notorischen Nörgler zu tun?
Die Mädels an der Bar sind alle supernett, die Cocktails aus den Einmachgläsern sehr lecker und übrigens: wir haben über sun + fun gebucht, da steht sogar im Prospekt, dass es abends etwas lauter an der Bar werden kann - ausserdem: auch wir waren mal länger wach und haben uns drüber gefreut, trotzdem von den Mädels bedient zu werden und nicht auf eine ´Sperrstunde´ oder ´last order´ hingewiesen worden zu sein und bei Qatar Airways gab´s Ohrenstöpsel, die konnte man zur Not erneut anwenden :-)
Eine Flosse Abzug gibt es wegen der abenteuerlichen Anreise (ohne jegliche Information und Betreuung) bei der ich ehrlich gesagt erst einmal ziemlich ´Muffensausen´ hatte und die eindeutig verbessert werden kann.
Und: ein Schock waren nach der Rückkehr nach Deutschland eher die miesepetrigen Gesichter hier! Unser Urlaub hat uns sehr gut gefallen und wir sind erholt und entspannt wieder zurückgekommen.
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 16.07.2007 von Alexiszorbas [CMAS*, 100 TG]
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Hallo,
wir waren Anfang Mai im Sunsplash Resort auf Malapascua, hatten dort für 2 Wochen ein Deluxe Zimmer mit Klimaanlage. Unserer Meinung nach ist es echt das beste Restaurant auf der Insel, allerdings muss man teilweise sehr lange aufs Essen warten. Schön gelegen mit einer grossen Bar und geilen Cocktails (aus Einmachgläsern ). Das Zimmer war geräumig und sauber, es wurde jeden Tag geputzt und die Handtücher gewechselt, im Hotel ist auch ein Massagebereich – sehr empfehlenswert. Allerdings hatten wir Pech mit der Stromversorgung (normalerweise von abends 6 bis morgens um 10) die letzten 5 Nächten mussten Wir ohne Klimaanlage auskommen, da der Generator kaputt ging, und ein schneller Ersatz nicht in Sicht war ….. Es wurde zwar versucht mit Ventilatoren der Hitze entgegenzuwirken, aber bei 30-31° Nachttemperatur…… Dieser Missstand wurde vom Reiseveranstalter (SUN+FUN) allerdings ohne Probleme mit einer Preisminderung begegnet. Alles in allem war das Hotel sehr schön, gutes Essen, kühle Drinks und nette Mädels an der Bar und im Service (auch in der Massage). Nette Anlage, allerdings sollte sich mal wieder der Besitzer blicken lassen, da die Managerin vor Ort – Roxanne – fast überlastet ist, wenn solche Stromprobleme auftreten; aber Sie tat alles in Ihrer Macht um uns Gäste bestens zu versorgen ! Lob an dieser Stelle für Roxanne !!
Hoffentlich erhält sich die Insel ihren Charme und wird nicht von dem Massentourismus platt gemacht…… PS. Getaucht sind wir mit den SeaExplorern – siehe Bericht bei den Tauchbasen.
Gruss
Alex+Diana
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 21.06.2007 von wurzel [MSD, 200 TG]
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Stellungnahme zu diesem Bericht am Ende des Originaltextes
Ich war jetzt dieses Jahr schon zwei mal auf Malapascua, einmal im Januar und im Mai. Beides mal habe ich im sunsplash gewohnt was ich bis heute noch bereue.
Ersteinmal zu Malapascua, es ist eine traumhaft schöne kleine Insel, sehr ruhig und noch recht wenig Massentourismus sehr angenehm. Es gibt verschiede Resorts auf der Insel & auch sehr viele Möglichkeizten gut, lecker und günstig Essen zu gehen. Wie z.B. Das ´Dolce Vita´ oder das ´Ging Ging´.
Beim ersten Urlaub habe ich die ganze Reise über sun&fun gebucht mit denen ich bislang immer sehr gut gefahren bin, konnte mich nie beschweren. Allerdings wundert es mich wirklich das Sie das sunsplash im Angebot haben. Das Management ist einfach miserabel, geführt wird der Laden von Matthias der allerdings so gut wie gar nicht mehr vor Ort ist und seinem Kollegen in Dt dem Marcus. Das Personal größtenteils weiblich und auch nach dem aussehen ausgesucht ist ganz ok, immer nett und auch größtenteils bemüht, allerding ist Schönheit auch nicht alles :-) Das Essen im Resort ist zwar gut aber doppelt so teuer wie in den umligenden Restaurants & auch die Unterkunft ist mit Abstand die teuerste auf der ganzen Insel, aber nicht die beste! Die Zimmer sind zwar immer sauber und auch gepflegt, aber bei dem Preisniveau kann man mehr erwarten. Jetzt im Mai durfte ich wie auch viele andere Gäste die aircon gebucht hatten ohne aircon auskommen, da der Generator kaputt war, ok kann mal passieren, aber schon schlimm wenn der Chef nicht da ich und sich kein weiter´darum kümmern kann! Nach ca. 1 1/2 Wochen wurde dann beschlossen den Generator nach Cebu zum rep. zu bringen. Die durchaus lieben Mädels haben wenigstens Ventilatoren in die Zimmer gebracht. Trotzdem ne glatte 6. Das Restaurant ist nie sehr stark besucht, meistens die eigenen Gäste an den ersten Tagen, bevor Sie andere Restaurants probiert haben und ein paar Koreaner die fürs WE mal da sind, allerdings kommen die auch nur zum Essen. Abends kann es dann durchaus mal ein wenig lauter im Restaurant / Bar werden, da die Bar ein beliebter Treffpunkt für Touristen ist, die gern & viel Alkohol trinken & sich auch Frauen aus Cebu mitbringen. Das geht dann offiziel bis Mitternacht, aber auch gern schon mal länger ;-)
Da tun einem die Mädels hinter der Theke leid die nach Ihrer 12 oder 14 Std Schicht endlich Feierabend machen wollen.
Einziges Highlight ist die floting bar die wirklich nett ist, aber dazu braucht man ja kein Zimmergast sein um dort im Sonnenuntergang gemütlich sein SMB zu trinken.
Das neue Spa ist ganz ok, habe da mal eine MAssage ausprobiert und kann sagen die ist gut, allerdings auch doppelt so teuer wie am Strand, allerdings dann auch ohne Sand auf der Haut.
Ich pers. werde zwar Malapascua weiterhin besuchen, aber def nicht wieder im sunsplash einchecken, solagen sich da nichts im Management geändert hat.
Getaucht bin ich übrigens mit den sea exlorers und denen gebe ich gern 6 Flossen, aber hier geht es ja um das Resort.
Also Meiner Meinung nach macht einen Bogen ums sunsplash.
Stellungnahme zum Bericht von "wurzel"
Das Resort wird geleitet von Matthias und seiner Frau Arlene. Zwar gibt es momentan persönliche Probleme zwischen den Beiden, aber das ist privat und man kennt das ja vielleicht aus eigener Erfahrung bzw. aus seinem persönlichen Umfeld.(Ich selbst bin die meiste Zeit in D und bin mehr für Werbung, Kontakt zu Agenturen und sonstige administrative Dinge zuständig.) Beide leben auf Malapascua und einer der Beiden ist immer vor Ort. Dies war auch im Mai während des Generatorproblems so(und natürlich auch im Januar!). Arlene war vor Ort, Matthias war in Sachen Servicefirma und Ersatzteilbeschaffung in Cebu-City unterwegs. Der Schaden am Generator war größer als zunächst gedacht und es mussten diverse Teile erneuert bzw. nach Cebu verbracht, dort instandgesetzt und wieder zurück auf Malapascua gebracht werden. Hinzu kam, dass ein Ersatzteil in Cebu-City nicht vorrätig war, und dieses aus Manila geliefert werden musste. Trotz all dieser Umsatände war nach neun Tagen wieder die volle Stromversorgung, und somit auch der Airconbetrieb wieder hergestellt. In dem Eintrag auf Taucher.net wird behauptet der Chef war nicht da, es hat sich keiner weiter darum gekümmert, nach eineinhalb Wochen habe man beschlossen den Generator nach Cebu-City zu bringen...(schlichtweg falsch!)
Es ist normal und völlig verständlich, dass Gäste reklamieren wenn bestimmte Leistungen die gebucht waren nicht erbracht werden. Das Problem lag klar bei uns. Jeder Gast der über seinen Reiseveranstalter reklamiert hat, ist entsprechend entschädigt worden. Die Entschädigung lag sogar über dem gesetzlichen Soll.
Der gesamte Bericht vom 21.06. ist teilweise widersprüchlich und sehr negativ gegen die Inhaber bzw. das Management gehalten.
"war 2 mal im Sunsplash, bereut bis heute" Warum gehe ich ein zweites mal dahin, wo es mir beim ersten mal schon nicht gefallen hat?
"Personal nett, freundlich und gutaussehend. Essen gut, aber teuer. Spa gut und sauber, aber teuer. Zimmer sauber und gepflegt, aber teuer" Teuer/billig ist immer relativ... Gegen angenehmes Personal, saubere Zimmer und gutes Essen ist wohl nichts einzuwenden, warum dann die schlechtmöglichste Bewertung?
"Abends geht es gern mal lauter zu, Männer mit Frauen aus Cebu-City, Lärm bis spät in die Nacht..." Dass sich Gäste mal etwas amüsieren ist wohl normal, schließlich sind sie ja im Urlaub. Gegen gemischte Paare ist grundsätzlich nichts einzuwenden. Es gibt auf Malapascua keine Girlie-Bar, und das ist auch gut so. Wo die gemischten Paare herkommen können wir nicht kontrollieren. Es leben und arbeiten aber auch zahlreiche Europäer auf Malapascua bzw. den Philippinen, die mal mit ihrer philippinischen Freundin oder Frau ein paar Tage Urlaub machen oder ausgehen. Fakt ist, wir haben zu über neunzig Prozent Buchungen von europäischen Paaren die Tauchurlaub machen.
"...bevor sich da im Management nichts geändert hat, geh ich da nicht mehr hin." "...macht einen Bogen ums Sunsplash" Anmaßend. Zu dem Eintrag vom November, bezüglich Baustellenlärm im August: die Reiseveranstalter haben ihre Kunden nachweislich darauf hingewiesen. Warum kommt der Eintrag erst im November, immerhin 3 Monate nach dem Aufenthalt?(pünktlich zum Saisonbeginn)
Ich denke, man kann erkennen, dass die Berichte nicht objektiv und sachlich sind, sondern hier eindeutig versucht wird am Image des Sunsplash-Resorts zu kratzen.
Wir schätzen, wie tausende andere User auch, das Taucher.net sehr u.a. als aktuelle und neutrale Plattform zum Austausch von Erfahrungen und Informationen rund ums Tauchen und Reisen. Es ist traurig bzw. bedenklich, dass einzelne versuchen diese für Werbung bzw. Propaganda zu missbrauchen.
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 14.02.2007 von Markus [AOWD, 50 TG]
Wir waren im Mai 2006 im Sunsplash und können das Resort nur weiterempfehlen. Matthias & seine Angestellten waren immer sehr nett zu uns. Das Essen ist das Beste auf Malapascua und die Zimmer waren auch schön. Wegen dem guten Essen kommen auch sehr viele Leute von den anderen Hotels deshalb kann es auch mal etwas voller werden.
Gato
Hai bei Gato
Early morning dive
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 27.11.2006 von Micky [Padi Rescue, 300 TG]
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Malapascua, Sunsplash Beach Resort im Sommer 2006:
Wir sollten ursprünglich 8 Tage im Sunsplash verbringen, sind aber aufgrund negativer Erfahrungen zwei Tage früher abgereist.
Das Sunsplash war im August / September eine Baustelle (Aufstockung eines Stockwerkes). Das bedeutete in unserem Fall Baulärm vom Feinsten (z.B. Fliesenschneider) ab 7 Uhr morgens durchgehend. Wollte man sich zum Frühstück unterhalten, mußte man sich anschreien. Ausschlaggebend für unseren Unmut war allerdings das Verhalten vom Manager Matthias, den wir ansprachen und baten, doch bitte eine Stunde später mit den Bauarbeiten zu beginnen. Dies wurde ziemlich unfreundlich und arrogant abgelehnt mit der Bemerkung, dass er unseren Reiseveranstalter vorab über die Bauarbeiten informiert hätte. Das stimmte leider nicht. Nach diesem Gespräch sahen wir Matthias in der Woche nie wieder, ob er sich versteckte oder abgereist war, keine Ahnung. Sehr schade und sehr unprofessionell.
Wenn man als Taucher morgens um 5.30 zu den Fuchshaien will, ist ja Baulärm ab 7 Uhr nicht so schlimm. Dann möchte man allerdings früh ins Bett und in Ruhe schlafen. Das war leider auch nicht möglich, da das Sunsplash Resort der Inseltreff schlechthin ist: Mädels, Musik, Bar, Restaurant, Großbildleinwand und Billard und unsere Zimmer genau darüber... das ging dann so bis 1.00 / 2.00 Uhr nachts... Zum Glück waren wir in der Nebensaison da und das Klientel hielt sich in Grenzen. Sollte man also vorher wissen und selbst entscheiden, ob man das will.
Der Service war bei uns auch nur eine Flosse wert. Man durfte jeden Tag auf´s Neue gespannt sein, ob das, was man bestellt hatte, auch wirklich kam und vor allen Dingen WANN... Das ging auch anderen Gästen so und lag nicht speziell an uns ;-)
Das es auf Malapascua auch anders geht, zeigt das Restaurant LA ISLA BONITA: top Essen, top Service, faire Preise.
Die Woche auf Malapascua war aufgrund der phantastischen Tauchgänge und der Betreuung durch die Sea Explorer trotzdem super; jederzeit wieder - nur nicht im Sunsplash !
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 04.04.2006 von ThomasKuehn [AOWD, 250 TG]
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Wir waren im März 2006 für 14 Tage im Sunsplash. Gebucht haben wir über Sun+Fun.
Transfer Cebu - Malapascua: Vor dem Flughafen stand schon jemand mit einem Schild mit unseren Namen. Gepäck wurde verstaut und los ging es. Auch unsere Bitte, daß wir noch Zigaretten und etwas zu Trinken kaufen wollten, wurde sofort nachgekommen. Die Fahrt vom Flughafen bis nach Maja dauert etwas über 3 Stunden. Wer es nicht gewohnt ist, mit philippinischen Fahrern unterwegs zu sein, sollte lieber die Augen zu machen und schlafen. Sie fahren wie die Henker, kommen aber doch irgendwie ohne Unfall am Zielort an. Ab Maja geht dann eine Fähre rüber zur Insel die etwa 30-40 Minuten je nach Wellengang braucht. Auch hier wurde unser Gepäck vollständig umgeladen. Ankunft dann am weißen Strand von Malapascua. Das Resort ist etwas vom Strand weg, auch hier wird alles für uns geschleppt. Transfernote, da sehr gut organisiert und der Service auch gut ist: Sehr gut!
Sunsplash Resort: Die (kleine) Anlage besteht aus 5 Standard und 4 Deluxe-Zimmern. Mittlerweile sind aber die Standardzimmer gleich eingerichtet. Nur etwas kleiner, dafür aber mit besseren Sitzmöglichkeiten draußen. Wer also nicht riesig viel Platz im Zimmer benötigt, kann sich die Mehrkosten für das Deluxe ruhig sparen. Die Einrichtung der Zimmer besteht aus einem separatem WC, Waschbecken und Dusche. Die ist kalt was aber bei den Temperaturen nicht wirklich stört. Im Hauptraum steht ein großes Doppelbett mit Moskitonetz, ein Kühlschrank, der täglich aufgefüllt wird (Preise wie an der Bar), Schrank, Tisch, Stühle oder Couch, Klimaanlage, ein Ventilator und ein Fernseher (leider NTSC). Steckdosen sind genügend vorhanden (Adapter teilweise erforderlich). Strom gibt es derzeit nur von 17:00 Uhr bis 10:00 Uhr. Die Zimmer werden täglich sauber gemacht, ebenso wurden die Handtücher tägl. gewechselt. Außer Mücken hatten wir kein Ungeziefer, die Zimmer sind immer sehr sauber. Dazu dient auch ein kleines Wasserbecken vor dem Eingang zum Abspülen der Füße. Note für die Zimmer: Gut.
Restaurant: Zum Sunsplash gehört ein Restaurant welches gute internationaler Küche bietet. Neben ein paar philippinischen Gerichten gibt es Pizza, Calzone, mexikanisches und deutsches Essen. Fisch gibt es nach Wetter, Laune und Glück der Fischer was leider nicht allzu häufig vorkam. Auch das Frühstück (bei uns im Preis enthalten) gibt es hier. Verschiedene stehen zur Auswahl, daneben noch Cornflakes, Müsli und Obst. Man muß sich aber nicht daran halten, denn bis zum Preis des teuersten Frühstücks (155 Pesos) kann man auch alles andere auf der Karte bestellen. Lohnen tuen sich hier vor allem die Crepes. Am Eingang befindet sich eine Kaffeebar. Freunde des italienischen kommen hier voll auf ihre Kosten. Espresso, Cappucchio, Latte Macchiato gibt es hier, sofern es Strom gibt, natürlich!
Neben dem Restaurant für das Resort dient die Sunsplash Bar vor allem als Treffpunkt auf der Insel. Eigentlich ist immer was los, es gibt eine ausgezeichnete Cocktailkarte mit Happy Hour von 5-7, noch einen Billardtisch, Fernsehen, manchmal Filmabende und zur WM wird es eine Großbildleinwand mit Übertragung der Spiele geben. Zwei Besonderheiten des Sunsplash sind noch zu erwähnen: Zum einen die Floating Bar die, etwa 50 Meter vom Strand entfernt, im Meer schwimmt und zu einem Drink zum Sonnenuntergang mitten auf dem Meer einlädt. Vorsicht: Versackungsgefahr sehr groß! Zum anderen die ´Wall of Fame´. 15 Drinks nacheinander und man bekommt einen Länderpunkt, ein T-Shirt und eine Namensplakette an der Wand.
Gezahlt wird am Ende in Bar. Hier gehen Euros oder Dollar. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich, auch gibt es keine Bank auf Malapascua auf der man tauschen könnte. Bares muß also mitgenommen werden! Für lokale Einkäufe (T-Shirts, Schnitzereien etc.) braucht man Pesos. Tauschen kann man an der Bar oder an der Tauchbasis. Zu Zweit haben wir für 14 Tage etwa 300 Euros gebraucht. Dabei war jeden Tag Mittag- und Abendessen, Getränke (vor allem Cocktails!) und noch ein paar Mitbringsel.
Die Preise sind sehr moderat, das Essen lecker und die Cocktails ausgezeichnet. Leider war Matthias (Besitzer) nach eine Woche im Krankenhaus und damit litt der Service sehr. Lange Wartezeiten auf das Essen, teilweise kam gar nichts oder das Falsche, trübten den anfangs hervorragenden Eindruck. Daher Note hier nur ein Gut.
Transfer Malapascua - Cebu: Auch der lief trotz Matthias´ Abwesenheit sehr gut organisiert ab. Einziges Manko hier: Der CheckIn machte erst um 5 Uhr auf, wir waren aber schon um 15:45 da. Aber nicht wirklich schlimm, da es hier ein Restaurant gibt. Gäste die sehr spät abends fliegen werden noch nach Cebu zu einem Restaurant gefahren und erst dann geht es zum Flughafen. Also auch das ein klasse Service. Note auch hier wieder: Sehr gut!
Am Flughafen gibt es noch folgendes zu beachten: Es gibt kostenlose Wagen allerdings auch ´Porter´ die je nach Anzahl von Gepäckstücken Geld haben wollen. Die braucht man aber nicht, da alles vom Sunsplash organisiert wird. Die Ausreise kosten pro Person 550 Pesos. Am besten zahlt man die auch in einheimischer Währung, da es in Dollars oder Euros teuerer ist.
Ausblick: Ab August 2006 soll das Resort um ein paar Zimmer erweitert werden. Inwieweit es dadurch zu Beeinträchtigungen kommen wird kann ich nicht sagen. Die persönliche Atmosphäre wird wohl etwas leiden und durch die kleine Größe mag dann alles etwas zugestellt wirken. Nähere Information werde ich wohl im November erhalten.
Zusammengefaßt heißt das alles: Ein wirklich tolles und sehr persönliches Resort. Absolut empfehlenswert! 6 Flossen kann ich aber wegen des am Ende schlechten Service nicht mehr geben.
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Sunsplash Resort,Malapascua (Cebu) geschrieben am 26.12.2005 von zink [PADI DM, 250 TG]
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Hallo Leute war dieses Jahr(05)im September zum ersten mal auf den Philippinen für 3 Wochen.Wir teilten unseren Urlaub auf, eineinhalb Wochen Cebu den rest auf Malapascua.Möchte hier aber nur auf das Sunsplash Resort Malapascua eingehen.Das Resort liegt nicht direkt am Strand sondern ca. 100m entfernt also kaum der rede wert.Die Einrichtung der Zimmer ist komfortabel und sehr geschmackvoll (die schönsten die ich bisher in Asien gesehen habe).Das Resort eigene Restaurant bietet sowohl Einheimische wie auch Internationale köstlichkeiten an.Besonders gefiehlen uns auch die netten Rattanmöbel im Garten,toll zum abhängen und relaxen.Das Personsl ist freundlich und hilfsbereit.Der Deutsche Besitzer Matthias ist für seine Gäste rund um die Uhr da. Fazit wer einen ruhigen Urlaub sucht ohne störenden Schnikschnak ist hier genau richtig.Was man aber noch wissen sollte ist das Brauchwasser es ist leicht salzig,störte uns aber nicht weiter.Probleme gabs nur mit dem Strom, ist nicht den ganzen Tag verfügbar 1700-0900 soll aber anfang 2006 ein neuer Generator angeschafft werden,der auch in der lage ist die Air Con zu versorgen,so das man im zimmer nicht mehr so schwitzt.
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