TSA Atzberger, München

die jungs sind freundlich und verstehen was von ihrem job.

die lage ist sehr gut und in dem parkhaus findet man auch immer einen parkplatz.

das angebot ist sehr reichhaltig und wenn mal etwas nicht vorrätig war habe ich nie länger als 2 tage gewartet also für mich ist eines klar wenn jemand mein geld für tauchsachen bekommt dann die jungs von TSA münchen

Spaß bei Seite : Meine Erfahrung mit dem Geschäft Atzberger in München ( Stahlgruber-Gebäude ) sind durchweg nur Positiv; angefangen mit der Beratung von Ausrüstung, Zusammenstellung und auch Lieferung. Aber von Anfang an : Meine Vorstellung war in etwa folgende Reihenfolge : ABC-Ausrüstung, Anzug, Jacket, Stufen, Flasche. Nebenher halt so Kleinigkeiten wie Bleigurt, Blei, Taschen, analoge Instrumente, Kompaß, Haken und Ösen zum Befestigen etc. Das es Erstens anders kommt und Zweitens als man denkt, ist ja altbekannt und bei mir eigentlich nichts außergewöhnliches mehr : Nach der ABC Ausrüstung wollte ich mir, wie oben schon erwähnt, den Anzug kaufen. Mit einer Otto-Normal Größe ist das vielleicht kein Problem, aber mit einer Größe von 191 cm braucht man lt. Liste ( in den diversen Anzeigen von einschlägigen Tauchzeitschriften )Anzug-größe 60 !!! In so einem Anzug nehme ich noch ein kleines Ferkel mit, welches unter Wasser an meinem Oktopus saugt und nach dem Tauchgang trocken und gesund aus dem Anzug springt.

Der Verkäufer, nennen wir ihn auch mal Hr. X, versprach mir, in 3 Tagen weitere große Größen von verschiedenen Herstellern zum Anprobieren im Geschäft zu haben. Ich habe mich nach 3 Tagen auch wieder in das Geschäft getraut, ohne vorher anzurufen ( fairer-weise sollte dazu erwähnt werden, daß ein Wochenende dazwischen lag). Ich fand am Montag auch die verschiedenen Anzüge vor. Nachdem trotz alledem mir keiner der Anzüge 100% gepaßt hat, sagte mir Hr. X , er würde für mich am nächsten Abend weitere Anzüge in den Zwischengrößen besorgen. Auch dieses Versprechen wurde eingehalten. Wo kann ich dies in einem anderen Geschäft in der kurzen Zeit erwarten ??? Dort fand ich auch einen Anzug in meiner Größe, welcher mir 100% zusagte. Nachdem in meinem Bekanntenkreis einige Taucher zu finden sind, und auch mein kleiner Erfahrungsschatz, sowie auch Presseberichte ( Ausrüstungstest etc. ) kam auch bei mir die Frage nach dem richtigen Jacket auf : Auch hier ein Kompliment an Herrn X im TSA.

Ich kann wirklich nicht behaupten, mir wurde irgend etwas versucht auf zu schwatzen ( wie in manchen Geschäften -> Ladenhüter, hohe Gewinnspanne etc.), sondern nach meinen Bedürfnissen und Wünschen abgestimmt. Das gleiche Urteil ist auch mit dem Rest der Ausrüstung zu sagen: Lieferzeiten wurden pünktlich ( innerhalb weniger Arbeitstage (n) ) eingehalten. Es gibt bis heute noch keinen Grund irgendeiner Reklamation: Beschreibung und Zubehör waren vollständig dabei usw. . Als Vergleich war ich auch in anderen Geschäften ( Innenstadt ), wo ich den Eindruck gewann, das die Verkäufer mit dem Sport Tauchen eigentlich nicht viel am Hut gehabt haben. Verschieden Aussagen waren haarsträubend -> im Gegensatz zu den Aussagen von Herrn X, welcher selber taucht und meiner Meinung nach, genau weiß was er sagt. Meine Abschlußempfehlung : Wenn alle Geschäfte den Service und die Zeit für den einzelnen Kunden aufbringen würden, wie der TSA, würde das Einkaufen in der "Servicewüste Deutschland" mal wieder richtig Spaß machen.

"Auf die Frage ob im Preis des Automaten Apeks TX100 der Oktupus enthalten sei - machte der Verkäufer die Andeutung "ob ich das weisse in seinen Augen sehen kann".

Ich konnte nichts mehr sagen , und verließ fluchtartig diesen Ramschladen.