Tauch Center Frankenberg

Meine aktuelle Erfharung mit HTD bzw. Tauchcenter Frankenberg:

Bestellung 1:
online aufgegeben: 27.08.2008, Wert ca. 650€, sofort per Vorauskasse bezahlt.

Bestellung 2:
online aufgegeben: 01.09.2008, Wert ca. 450€, sofort per Vorauskasse bezahlt.

Korrespondenz zur Nachfrage des Liefertermins und Klärung einer technischen Frage: 2x telefonisch, sehr freundlich; 3x per email mit kurzer Antwortzeit (ca. 1 Tag), sehr freundlich.

Lieferung: Beide Aufträge wurden heute, 11.09.2008 bei mir angeliefert.

Ich kann nicht klagen.

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Hallo,
ich kann nur positives über das Center berichten.
Seit mitlerweile 2 Monaten Tauche ich hier zusammen mit einer kleineren Gruppe von Tauchern und ich muß sagen, das ist das beste was ich hier so in Sachsen erlebt habe und ich habe hier verschiedene Basen probiert, als ich das TC Frankenberg als mein Stammtauchcenter auserkoren habe. Wo Bitte bekomme ich super organisierte Tagesausflüge mit 2 Tauchgängen (Fahrt mit Bus,15 Liter Flaschen und Blei sowie Atemregler incl.)
für 20,- €uro.
Für Taucher gibts noch viele wertfolle Tips und kniffe. Übrigens wird noch zwischen den Tauchgängen gegrillt. Und da wollen hier einige Leute behaupten hier gänge es nur ums Geld.
Ich wie gesagt behaupte das dies das Beste TC Sachsens ist.Übrigens haben mich am Ynfang andere Basen vor dem TC Frankenberg gewarnt, ist ja komisch oder???
Wie gesagt probieren geht über Studieren!!!

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Nach einem Telefonat mit Herrn Uhlmann vom Tauchcenter Frankenberg sendete ich ihm 2 Mares Genius Tauchcomputer welche sich nicht im Errormodus befanden. Bei einen TC sollte die Batterie(55%) gewechselt werden und beim 2.TC sollte mal die Antenne überprüft werden (Batterie 98%). Nach über 2 Monaten endlich eine Antwort:( Hallo Bernd,

Dietmar kümmert sich und sendet sie dir noch rechtzeitig zu. Sorry für die Stille.
Mit freundlichem Flossenschlag


Kerstin + Dietmar
Tauch Center Frankenberg
Max- Pezold Strasse 4a
09669 Frankenberg

Anfang Februar wurden sie mir endlich zugeschickt ´ per Nachnahme´. Ich hatte grade einige Tauchkameraden zu besuch und ich öffnete in ihrem Beisein das Paket. Wie groß war aber die Überraschung als ich feststellen musste das ein TC ( der mit 98% Batterie) sich jetzt im Errormodus befand und der andere TC immer noch 55% Batterie hatte. Im Paket befanden sich die angeblich aus den beiden TC gewechselten Batterien.
Fazit: mir wurde ein TC kaputt gemacht und bei dem anderen wurde nix gemacht, dafür wurde mir aber eine gepfefferte Rechnung per Nachnahme gemacht. Ich habe in der letzten zeit öfters versucht kontrakt mit Herrn Uhlmann oder Frau aufzunehmen , weder telefonisch noch schriftlich habe ich bis heute etwas von dehnen gehört. Ich werde gegen die Firma eine Anzeige wegen Betruges machen.

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Neues zu meiner Flaschenbewertung:

...neulich am See. Ich möchte das rechte Flaschenventil meiner D12 aufdrehen. Geht nicht!? Der Gummihandgriff/ rubber nob ´überdreht´ einfach. Das Ventil bekomme ich so nicht auf. Kurze Bastelstunde folgt. Fazit: Nix mit tauchen heute! Das Ventilhandrad ist von unverantwortlich! minderer Qualität und defekt! Es ist kein Innen-vierkant aus Metal, wie üblich, sondern aus Kunststoff. Dieser ist 2 mal eingerissen und ausgeplatzt!!! Besser als Worte -> Foto!

Bei einem Tauchgang mit Vereiser am 1. Regler hätte ich die Flaschen nicht abdrehen können bzw. nur die Brücke (nur 50% des Gases verfügbar!). Insofern das Handrad der Brücke nicht auch beschädigt ist...

Ich habe alle Handräder getauscht. Kosten -> lächerlich gering für das Wohl meines Lebens...

ausgebrochen und 2 Risse

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!!!ICH RATE VOM KAUF DRINGEND AB!!!

Am 05.10.07 lag beim Amtsgericht Hainichen Tel.:037207630 eine neue Insolvenzerklärung von HTD vor. Am Gericht in Chemnitz Tel.:03714530 ist nichts ´offen´ und das letzte Verfahren ist aus 2006. Die Firma HTD ist trotzdem bei beiden Gerichten gut bekannt...
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Hallo Taucher,
ich habe 2 mal dort bestellt. Das erste Mal waren es 3 Fülladapter für Sauerstoff. Ohne Probleme. Alles prima.

Das zweite Mal hatte ich ein Doppelpaket 12L bestellt. Der telefonische Kontakt war positiv. Dieses D12 wurde dann zwar montiert geliefert, allerdings waren die Schellen NICHT richtig festgezogen, sondern nur handfest! Was selbstverständlich keine ausreichende Stabilität verspricht. Zusätzlich war die Verpackung mehr als mangelhaft. Dadurch kam es zu einem Tranportschaden an der Brücke. Diese war sehr stark verzogen. Durch den Transportschaden kam heraus das ich gar keine 3-fach radial gedichtete Brücke bekommen habe wie vorher telefonisch besprochen und schriftlich bestellt, sondern eine 2-fache. Die Dichtung mit 3 O-Ringen wurde auf der Shop-Seite als ganz neu und als besondere Redundanz angeboten. Am Telefon hieß es dann, diese Brücke sein ein Produkt, welches auf dem Markt verfügbar sei, aber nicht bei HTD bestellt werden kann... Aha. Die Shop-Seite versprach etwas anderes. Mein Rechtsbeistand sah das auch so. Eine Herstellererklärung lag nicht bei.
Es folgte eine Schadensanzeige über DHL (Transportunternehmen), Schriftwechsel per Email und Fax, lange Telefonate mit dem Shop die auch sehr freundlich, aber auch sehr unfreudlich sein konnten. Es hieß immer wieder: ´das neue Paket ist raus´...´das Paket ist bereits verschickt´...´die Ware ist bald bei Ihnen´... Das entsprach definitiv nicht der Wahrheit. Nach 7 Wochen! warten, Unterstützung per Rechtsbeistand und einer Fristsetzung zur Vertragserfüllung, wurde dann endlich ein zweites Mal geliefert. Diese Lieferung war dann (fast) i.O.

Mein Hauptgrund dort zu bestellen war nicht der Preis, sondern die radiale Brücke mit 3 O-Ringen. Bei der letzten Lieferung wurde, da ja nicht bestellbar..., eine 2-fach Brücke geliefert. Ich habe um endlich zum Abschluß zu kommen, das so akzeptiert.
Fazit: Nie wieder dort kaufen und vor dem Kauf die AGB´s anschaun und weitere Info einholen.

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Wegen der schlechten Bewertungen hier habe ich erst gezögert, beim TC Frankenberg zu bestellen.
Da ein Buddy von mir dort kürzlich ein Doppelpack geholt hat habe ich gedacht, ich probiere es trotzdem.

Freitags habe ich zwei Standfüße und einen Adapter bestellt und online gleich überwiesen, Samstags hat der Postbote bereits das Päckchen dabei gehabt.
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Und nochwas: Ich habe weder mit dem Laden noch mit dem Besitzer irgendwas zu tun, wir kennen uns nicht.

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Hallo liebe Tauchgemeinde,

es gibt neues vom Tauchcenter Frankenberg! Der Inhaber des Tauchcenter hat seinen Account ´pcalternativ´ bei Ebay gelöscht und versucht nun die Tauchgemeinde mit seinem neuen Ebay Namen ´tek-diver-shop´ abXXXXX!

Hier mal meinen ganz besonderen Dank an das Tauchernet Team. Das sich nicht scheut auch solche Artikel zu publizieren.

Schönen Gruß
Norbert

Anmerkung der Redaktiion: Beitrag wurde bearbeitet

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Leider habe ich die bisherigen Bewertungen zum TC Frankenberg zu spät gelesen.

Wir haben insesammt 7 Artikel bestellt. 2 Tanks, einen Überströmschlauch für 300 bar, 3 Adapter und Ersatzflossenbänder. Natürlich gegen Vorkasse.

Geliefert wurde bislang die beiden Tanks, der Überstömschlauch und 2 Adapter.
An einem der Tanks war das Ventil defekt, am 300-bar-Überströmschlauch ist ein Manometer befestigt, dessen Skala bei 315 bar endet (und somit für 200 bar geeignet ist) und in einem Adapter fehlt der O-Ring.

Somit funktioniert ein Tank und ein Adapter.

Die defekten Artikel habe ich zurück geschickt mit der Bitte die Defekte zu beheben. Alles kam genauso wie abgeschickt einfach zurück.

Telefonisch hat man mir erklärt, dass ein Manometer das 315 bar anzeigt für 300 Bar geeignet ist. Der O-Ring wurde einfach ignoriert und das defekte Ventil wurde von uns kaputt gemacht.

Wir haben die Sache an unsere Anwältin weiter gegeben.

Wir haben viel Geld für Artikel ausgegeben, die wir nun nicht verwenden können und nichts als Ärger.

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Da ich zu meinen Artikel hier ´Tauchcenter Frankenberg´ bzw. ´Tek Diver Shop´ bzw. ´High Tek Divers´ im eBay sehr viele Anfragen bekomme hier der Aktuelle Stand. Von einer Geschäftsbeziehung ist DRINGEND abzuraten da dieses Unternehmen Insolvent ist. Gegen den Inhaber ist Haftbefehl ergangen. Auskunft hierzu gibt das Amtsgericht Hainichen unter Tel: 037207630. Schönen Gruß und gut Luft Norbert

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Beim Tauchcenter Frankenberg handelt es sich ganz offensichtlich um ein nicht nur unseriöses Unternehmen, sondern offensichtlich auch um ein vermutlich betrügerisches. Es wird Vorauskasse kassiert und dann kommt wochen/monatelang keine Ware, obwohl prompte Lieferung schriftlich und telefonisch zugesagt wurde. Es werden Tauchartikel verkauft, über die das Unternehmen überhaupt nicht verfügt. Vertröstungen gibt es massenweise, aber außer dreister Lügen und leeren Versprechungen kommt nichts heraus. Trotz erklärtem Vertragsrücktritt erfolgt natürlich keine geforderte Rücküberweisung des Kaufpreises. Höchste Vorsicht ist daher geboten und von einer Geschäftsbeziehung ist DRINGEND abzuraten,keinesfalls aber sollte Vorauskasse akzeptiert werden. Eine Schande für die gesamte Tauchbranche. Ein entsprechendes strafrechtliches Verfahren bei der Staatsanwaltschaft ist in Bearbeitung.
Mag. Reinhard Ott
Bankkonsulent & Unternehmensberater

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