Tauchlagune, Greven

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Also ich habe meine Ausbildung auch in der Tauchlagune gemacht und kann den Bericht nicht so ganz nachvollziehen.....
Die Ausbildung ist sehr empfehlenswert es gilt ständig ´safety first´, ein ausführliches Briefing bzw. De-Briefing rundete jede Ausbildungseinheit ab. Das Ausbildungsteam rund um Dirk erklärt jedem alles ruhig und sachlich auch Fachfragen zu Ausrüstung, Tauchtheorie oder Tauchplätze. Da ich selbst Ausbilder gewesen bin, kann ich diese Basis nur weiterempfehlen!!

Nebenbei angemerkt es gibt Sie tatsächlich die Leute die dort in einer kleinen ecke im Laden bei einer gemütlichen Tasse Kaffee - den es dort immer frisch gibt - einem kleinem stück kuchen egal wie gekleidet ( Anzug od. Gebrauchte Arbeitskleidung) sich über ihr Hobby austauschen, Anfängern Fachfragen erklären, Tipps und Tricks rund um die schönste sportart der Welt verraten - dem Tauchen !!


Gruß
Jürgen

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Habe diesen Tauchshop mitlerweile 3mal bedrehten. Und jeden mal habe ich mir auf das neue geschworen, diesen Laden nie wieder zubedrehten.

Angefangen hatte es mit einem verloreren Flossenschnellverschluss. Kaum war ich drin musste ich feststellen das keine Bedienung vorhanden war. Sonder nur 4Personen die in dem Verkaufsraum saßen und gegessen haben. (Zu erwähnen das einer dieser Personen dreckige Arbeitskleidung an hat.)

Nach ca.3Minuten kam dann eine Verkäuferin. Die nach dem Lärm aus dem abgetrennten Hinterraum die zwischen Zeit lieber Geschier Abgetrocknet hat, als sich um den Kunden zu kümmern.

Doch mein Verdruss stieg noch mehr, als ich bemerkte das diese Verkäuferin keine Ahnung vom Tauchen hatte und wenn doch, nur sehr beschränkte. Somit konnte sie mir nicht sagen ob der Laden in der Lage ist die Flosse zu reparieren. Auf meine Frage, wann ich denn jemand erreichen könnte, der dies mir sagen könnte, erfuhr ich nur das sie dies nicht wisse.

Schließlich einigten wir uns wenig darauf das ich die Flosse da lassen würde. Da ich die Flosse aber noch am selben Tag eigentlich brauchte und die Zeit drängt, versprach sie mir hoch und heilig dafür zu sorgen das ihr Chef (ein anscheinend ausgebildeter Taucher) mich sofort nach dem er zurück wäre, mich anzurufen. Ich wartete somit den restlichen Tag auf einen Anruf. Und als ich keinen erhielt, war ich der festen Überzeugung. Das sie die Flosse repariert haben mussten. (Und ich somit nicht noch am selben Tag zu einen anderen tauchladen fahren müsste.)

Ich wollte hinfahren, dann überlegte ich es mir anders und lieh mir für diesen TG von einem Bekannten die Flossen aus. Am übernächsten Tag bekam ich dann endlich den versprochenen Anruf. Mit der Information, es wäre nicht möglich die Flosse zu reparieren. Es wären wahrscheinlich auch keine anderen Läden mehr dazu in der Lage. (Ich hatte aber wieder nur die nicht wirklich Qualifizierte Verkäuferin an der Strippe.) Dieses mal wollte ich wissen, wann denn der Chef zu Hause wäre.

Zu dem genannten Zeitpunkt war er natürlich nicht im Laden anwesend und ich verschwand aus dem Laden, ohne mit dem Chef reden zu können. Ein paar Tage später fuhr ich nach Gievenbeck in den Tauchladen, indem ich innerhalb von einer Minute eine reparierte Flosse hatte. Auch meine Tauchbrille, die der Tauchladen in Greven nicht reparieren konnte, wurde sofort repariert und zwar umsonst.

Da mich momentan aber das Unglück beim Tauchen verfolgt, riss mein Flossenband letztes Wochenende. Montag war ich dann wieder in dem Tauchladen, da ich für ein Flossenband nicht extra in eine andere Stadt fahren wollte. (Diesmal war sogar der Chef da). Nach einem kurzen Gespräch wurde mir klar, das die inqompetenz der Verkäuferin nicht bei dem Chef vorhanden ist, dafür aber eine mangelhafte Ausrüstung im Laden. Ein einziges nicht passendes Flossenband konnte man mir anbieten. Und Ausrüstung, die mehr als doppelt so teuer waren, wie in jedem anderen Shop.

Feedback:
Nur mit großen Glück, bekommt man eine halbwegs zufrieden stellende Beratung. Diese ist aber durch exklusive Preise und mangelnde Vielfalt von Ausrüstungsgegenständen nicht einmal ansatzweiße ausgeglichen.

Eine zweite Flosse gebe ich nur, weil der Laden noch recht neu ist und sich evtl. erst noch bewähren muss. Ausserdem liegt er in meiner Heimatsstadt. Für alle die ausserhalb von Greven wohnen, aber nicht zu empfehlen. Und für Grevener nur als Notfallshop zu erachten. Denn die Preise sind mehr als hoch.

Tipp an den Laden:
Kundenbindung sollte eigentlich kein Fremdwort sein!

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Also zu dieser Tauchschule sei zu sagen , einfach Super . Habe hier weitere Kurse gemacht und bin mehrfach mit vielen netten Leuten getaucht . Es herrscht eine Super Atmosphäre in der Tauchschule und auch bei den Tauchgängen selbst . Dirk ist ein ruhiger , gut erklärender Tauchlehrer bei dem man sehr viel lernen kann . Es werden viele andere Aktivitäten ausserhalb des Tauchens angeboten . Essen , Zelten oder auch einfach nur im Laden Quatschen und Kaffee trinken . Bei meinen Besuchen war immer beste Stimmung und immer was los . Also wer hier in NRW tauchen lernen will kommt an Dirk nicht vorbei . Ich spreche aus eigener Erfahrung aus einer anderen Ausbildung . Werde weitere Kurse nur hier machen , Sicherheit hat hier oberstes Gebot . Vielen Dank für alles . Liebe Grüße dein Schüler Haasi

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Hallo!
Besten Dank und ein großes Lob an das Team der Tauchlagune. Ich hatte das Vergnügen als einziger Kursteilnehmer die fundierte Ausbildung zum OWD zu absolvieren. Ich hab mich bei Michi,Dirk und Daniel bestens aufgehoben gefühlt, wurde prima beraten und hatte ein Menge Spass, nicht nur bei den Tauchgängen, sondern auch im Laden, wo man guten Kaffee bekommt und nette Leute trifft. Ich kann nur jedem, der einen Tauchschein machen möchte, empfehlen die Tauchlagune zu besuchen.

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Hallo!
Besten Dank und ein großes Lob an das Team der Tauchlagune. Ich hatte das Vergnügen als einziger Kursteilnehmer die fundierte Ausbildung zum OWD zu absolvieren. Ich hab mich bei Dirk und Daniel bestens aufgehoben gefühlt, wurde prima beraten und hatte ein Menge Spass, nicht nur bei den Tauchgängen, sondern auch im Laden, wo man guten Kaffee bekommt und nette Leute trifft. Ich kann nur jedem, der einen Tauchschein machen möchte, empfehlen die Tauchlagune zu besuchen.

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Hallo,
ich möchte heute mal eine Bewertung für die Tauchlagune in Greven abgeben.
Ich habe im August dieses Jahres meine OWD - Ausbildung bei Dirk gemacht und fühlte mich jederzeit gut und sicher aufgehoben.
Dirk und sein Team helfen in Sachen Tauchsport jederzeit mit Rat und Tat.
Die Tauchlagune in Greven ist nicht nur ein Tauchshop, sondern ein Treffpunkt für Taucher und Tauchsportbegeisterte.
Ich bewerte die Tauchlagune mit 6 Flossen.

Viele Grüße

Thomas

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Ein großen Gruß & Dank an Dirk Juwien, mein Tauchlehrer. Jetzt bin ich auch eine glückliche Taucherin mit einer sehr guten Ausbildung. Ich wollte eine Tauchausbildung in Deutschland absolvieren, konnte mich aber für die deutschen Gewässer nicht begeistern, weil ich grade aus meinem Urlaub in Sharm el Sheik kam. Doch Dirk hat es mir ermöglicht meinen Traum ein Taucher zu werden, in dem wir meine Ausbildung auf zwei Kontinenten ausgeübt haben. Den ersten Teil in Deutschland und den zweiten Teil in Ägypten (El Gouna) mit den Fischen und Seesternen als Zuschauer die mir beim Pivoten und anderen Übungen zugeschaut haben. Das war einfach super. Im deutschen Gewässer war ich immer noch nicht, aber der Unterwasserpark in Ibbenbüren macht mich schon sehr neugierig - es muss nur noch wärmer werden und mit dem Tauchlagune-Team werde ich den ersten Kontakt mit Süßwasser in Deutschland antreten.

Also viele liebe Grüße von Nita (Reefrunner) an Dirk & das Tauchlagune-Team

PS. In der Tauchlagune konnte ich auch endlich einen Taucheranzug und viele andere Accessoires die einer Frau das leben als Taucherin sehr viel einfacher macht finden. Der Anzug von Water Proof ´Aries´ ist für Frauen mit Kurven gemacht. Kein ewiger Kampf um in den Anzug zu steigen, endlich passen die sportlichen Waden und Oberschenkel, der weibliche Hintern und die Brüste haben auch wieder platz. Durch die Raffiniertheit am Halsausschnitt bekommt man auch keine Atemnot, wenn man sich nach vorne beugt. Diesen Anzug kann ich jeder Frau empfehlen. Bei weiteren Fragen einfach mal melden, ich helfe gern mit nur sehr positiven Erfahrungen, denn selbst komme ich aus dem schwärmen nicht raus.

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Habe gerade letztes Wochenende meinen OWD bei Dirk abgeschlossen, erfolgreich übrigens.
Trotz ( oder wegen? )entspannter Atmosphäre war der ganze Kurs sehr professionell, Dirk geht wirklich toll auf die einzelnen Leute ein.
Der Laden ist auch Treffpunkt für alle, die nur mal schwätzen möchten.
Die Freiwassertauchgänge um 08.00 Uhr zu beginnen, bevor der See von allen anderen Taucher aufgewühlt wird, ist sinnvoll, aber ich werde trotzdem nicht zum Frühaufsteher ;-)))

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Da kann ich mich den anderen Berichten voll und ganz anschließen. Ich kam mit einer angefangenen Scuba-Diver-Ausbildung aus Ägypten und wurde vom Dirk fit gemacht für den OWD. Die Ausbildung war Klasse, ich fühlte mich wohl und gut aufgehoben. Die Preise sind wirklich voll o.k. und in Münster zahlt man für die Ausbildung viel mehr. Auch die Beratung im Shop für die Ausrüstung ist super. Kann ich wärmstens empfehlen und ärgere mich sehr, dass ich aus terminlichen Gründen mit dem netten Team nicht mit nach El Gouna fliegen kann. Aber hoffentlich nächstes Jahr!
Elke

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