Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 29.03.2012 von Azeem79 [PADI, 117 TG]
Wie immer war es wieder einmal ein wahres Vergnügen hier vor Ort zu sein, einfach mal die Gesichter zu den vielen tollen Aktionen zu sehen. Hatte mich zuvor auf meinem Besuch im kleinen, jedoch sehr schönen Shop auf mein Erscheinen dort gut vorbereitet, den Onlineshop daher ausgiebig genutzt. Das Personal wirkte kompetent, freundlich und vor allem ehrlich. Dieses kannte ich aber bereits vom telefonischen Kontakt und dem via e-Mail. Preislich war auch alles wie gewohnt optimal zu bewerten, es wurden wirklich nur die Dinge angepriesen welche ich benötigte, alles sehr offen und freundschaftlich.
Ich werde die famosen Jungs von Tauchsport Heinemann auch weiterhin wärmsten meinem Umfeld empfehlen.
Angekommen
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 15.07.2011 von Poplawok [PADI AOWD, 66 TG]
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Moin zusammen,
hier ist meine Geschichte:
Ich habe im o. g. Laden am 15.07.2011 ein Messer (wenoka von AquaLung) und eine Lampe (Scubapro Nova Light 230) gekauft. Ich bin persönlich hingefahren (da in der Nähe). Die Beratung vor Ort war sehr zufrieden stellend und die Auswahl recht groß. Die Jungs sind „vom Fach“ und sehr Freundlich. Über die Webseite von TS Heinemann gibt es eine Möglichkeit den „günstigen Link“ zu melden, wenn man die gleiche Ware „woanders“ günstiger gesehen hat. Der Preis wird dann angepasst und der „Melder“ erhält diese Ware noch etwas günstiger. Aus diesem Grund nahm ich mein iPad mit, um die Preise gleich vor Ort zu vergleichen. Und tatsächlich bekam ich die Nova Light für ein paar Euro weniger als „woanders“! Das ist eigentlich 6 Flossen wert! Aber die Geschichte ist noch nicht zu Ende… Ich stand nun vor dem Tresen (eine der freundlichen Jungs war gerade dabei mir mein Messer aus dem Lager zu bringen), freute mich riesig und überlegte, was ich noch so gebrauchen könnte… Da kam ein Herr an mir vorbei (ich weiß nicht wer, aber ich glaube das war einer der beiden Besitzer des Geschäfts), sah mein iPad und fragte mich ob ich die Preise vergleiche. Ich war so naiv und bejahte die Frage und fügte noch mit Freude zu, dass ich meine Sachen jetzt auch noch günstiger bekomme als „woanders“. Was er mir dann sagte wollte ich einfach nicht glauben. Er sagte: Ich soll dann die Ware auch „woanders“ kaufen, wenn sie da billiger ist und es kann nicht sein, dass einer der Mitarbeiter die Ware extra aus dem Keller holt, um diese dann für kleineren Preis zu verkaufen. Und eher ich meine Argumente aussprechen konnte, verschwand er hinter einer Tür. Da stand ich nun und verstand nicht was ich verbrochen habe. Gilt der „günstige Link“ bei der online-Bestellung und beim Kauf vor Ort nicht? Ist der Versand der Bestellung personell und materiell weniger aufwendig, als wenn der Kunde die Ware persönlich abholt? … Diese Fragen gingen mir durch den Kopf... An weitere „Schnäppchen“ war nicht mehr zu denken… Am liebsten wollte ich mich umdrehen und den Laden verlassen. Aber das konnte ich den Jungs im Laden, die mich so freundlich beraten haben, nicht antun. Ich bezahlte und fuhr nachhause. Auf dem Heimweg überlegte ich, ob ich noch mal bei ts-heinemann kaufen/bestellen werde. Die Hemmschwelle ist jetzt groß…
Darum nur drei Flossen…
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 08.06.2011 von Josh [AOWD, ? TG]
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Shop nur 3 Stunden offen. Persönliches Erscheinen wohl ungewollt, da online-Handel und Kartonschleppen in dieser kurzen Zeit Vorrang hat. Obwohl über 2000 € umgesätzt werden sollten, keine vernünftige Beratung möglich. Einziger ´Verkäufer´ im Verkaufsbereich muss jede zweite Frage ´weitergeben´ oder im Internet nachschauen. Der, der Ahnung hat motzt einen an, weil man nach 1 Stunde Wartezeit (nach 3,5 Stunden Anfahrt!) sich über die Geschäftsprktiken beschwert! Dass 3 Mitarbeiter auf Schulung sind ist nicht das Problem des Kunden. Der Papierkram kann außerhalb der sehr kurzen Öffnungszeiten erledigt werden, oder wenn kein Kunde da ist! Der Engpass hätte auch am Vortag im Telefonat bei der Nachfrage der Vorrätigkeit mitgeteilt werden können. Auch die Vorrätigkeitsbestätigung war übrigens falsch! Dort bestelle ich nicht einmal mehr online. Selbst eine Flosse ist dafür noch zuviel!!! Josh
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 28.02.2011 von Riesendrücker´sLiebling [Padi Aowd, 460 TG]
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Auf diesem Weg mal wieder ´n Lob und Dankeschön, speziell an Didi und seinen Service !
Nach wie vor ist TS Heinemann nicht nur auf Grund seiner günstigen Preise ´n Top Shop !
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 15.03.2009 von Yoko72 [OWD, ? TG]
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Bin durch eine Empfehlung zum Online-Store gekommen. Angebot ist erstklassig. Fragen wurden direkt beantwortet. Gekauft hab ich ne komplette neue Ausrüstung dann direkt im Laden. Beratung, Auswahl und Preis waren echt top. Dinge, die ich nicht brauchte, wurden mir nicht verkauft und auch verständlich erklärt, warum ich das eine oder andere ´will-ich-haben-teil´ nicht brauche ;-) Ich kann Holgers Tauchladen nur jedem empfehlen.
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 31.01.2007 von diver7 [PADI AOWD, 27 TG]
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Hi,
also dieser Tauchshop ist echt weiter zu empfehlen. Neben dem einzigartig günstigen Preisen, top Qualität, Turboschnelle Lieferzeit (2 Tage bis nach Italien), uneingeschränkte E-Mail- und Telefonverfügbarkeit bin ich mir sicher nur mehr hier mein ´Zeug´ zu kaufen. Jungs macht einfach weiter so.
Gut Luft By Diver7
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 09.08.2006 von Riesendrücker´sLiebling [Padi AOWD, 155 TG]
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Ist zwar eigentlich alles schon gesagt, aber trotzdem nochmal, weil wirklich erwähnenswert :
TOP!!!-Beratung Praxisnah, oft wird Günstiges ( aber dann offensichtlich Gutes ) empfohlen, mega- kompetent
Riesen-Auswahl Wer hier nichts findet ...
Transparenz Didi erklärt in der Werkstatt bis zum Neopren-Nähen alles, wenn gewünscht
Atmosphäre Einfach immer locker & angenehm
Preise Absolut fair, vielleicht nicht bei jedem Artikel europaweit der immer aller- günstigste, aber das kann dann auch nicht gehen bei diesem Service
Dies soll keine Werbung sein, hab da nichts von, aber ich habe in den Jahren in allen Branchen, speziell in den Hobby-Bereichen viel erlebt. Bin selbst im Handel tätig und daher mitlerweile anderen gegenüber äußerst kritisch .
Dieser Betrieb ist vorbildhaft, fahre die 100 KM jedesmal gerne !!!
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 08.05.2006 von Redsea-Diver [PADI AOWD, 55 TG]
Ein ganz dickes Lob an den Tauchshop Heinemann!!!
Im August habe ich dort einiges an Equipment (1+2 Stufe, Octopus, Jacket und Computer) gekauft. Die Beratung, der Service und der Preis waren einfach super. Jetzt nach gut 1,5 Jahren stand eine Revision an. Per Mail habe ich angefragt ob die Revision an einem Samstag Vormittag gemacht werden kann. Als ich beim Tauchshop ankam traf ich gleich auf Didi (Werkstattfachmann) und wir machten uns an die Arbeit. Es wurde alles super sorgfältig gemacht, es wurden sogar Dichtungen getauscht die nicht notwenig gewesen wären. Außerdem wurde mir in meine erste Stufe gleich ne neue Anschlußwelle eingebaut (kein Runterrutschen des O-Rings mehr! und ein grosserer Filter). Also wer hier seine Revision machen lässt geht auf Nummer sicher!!
Habe auch gleich noch was aus dem Tauchshop mitgenommen. Top Auswahl, Beratung und gute Preise.
Also Jungs macht weiter so!!!!
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 23.04.2006 von Malte [TL, ? TG]
Revision bei Heinemann
Auch dieses Jahr war es wieder soweit: Die Automaten der Fachgruppe Tauchen der DLRG OG Herford e.V. mussten zu Revision.
Da wir auf ein rechtssicheres Prüfprotokoll angewiesen sind, gingen die Automaten wie immer zu Tauchsport Heinemann nach Wilhelmshaven.
Der Ablauf war einfach, die Revision ging zügig und schon nach wenigen Tagen hatten wir die Automaten zurück.
Wir wunderten uns, das an 2 Automaten das Mundstück getauscht wurde. ´Die sind doch noch in Ordnung!´ - dachten wir. Bei genauerem Hinsehen konnten wir Rissen an den Bisswarzen erkennen. Bei weiterer Nutzung wären es sicher nur wenige Tage gewesen, bis der Tausch fällig gewesen wäre! Hier ein dickes Lob an Diddi in der Werkstatt: Genau hingesehen und richtig getauscht!
Neben dem üblichen Lob für Heinemann (Ware, Preis, Freundlichkeit) hier ein besonderes Lob an die qualifizierte Dienstleistung in der Werkstatt: SUPER!
Die lange Beziehung der Fachgruppe Tauchen zu Tauchsport Heinemann lohnt sich: Guter qualifizierter Service ist wichtiger als 3 Euro sparen bei Garagenhändler um die Ecke, der mal wieder ein ´ganz tolles Angebot macht´!
Viele Grüße Malte
www.Fachgruppe-Tauchen.de
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Tauchsport Heinemann, Wilhelmshaven Geschrieben am 02.12.2005 von bepic [PADI OWD, 99 TG]
Ich habe online eine Bestellung bei der Fa. Tauchsport Heinemann getätigt. Die Ware war Günstig und wurde prompt geliefert. Während der Lieferzeit erhielt ich per Mail mitteilungen wo sich die Ware gerade befindet etc. Alles in allem ein sehr guter Service zu einem sehr gutem Preis.
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Tauchplatzkarten in Hülle und Fülle - aus der ganzen Welt gibt es auf unserer Kartenseite. Hier sind viele in- und ausländische Tauchplätze verzeichnet, und mit unseren Karten kann man sich prima auf den Tauchgang vorbereiten.
Borneo - Lankayan (24.05.2012) Einer der Top10 Tauchdestinationen weltweit, dazu ein enspruchsvolles Hotel auf einer Spiegeleiinsel. Das hat uns gereizt, leider wurden wir etwas enttäuscht: Die Anreise über Kuala Lumpur, Kota (mehr) Lütschetalsperre, Frankenhain (21.05.2012) Ich hätte es wissen sollen, als mich mein Tauchkumpel am Freitag euphorisch anrief und mir sogar ein Bild vom klaren Wasser im Uferbereich auf´s Handy schickte und von Top Sichtverhältnissen (mehr) Steinbrüche Löbejün (21.05.2012) Wir waren am Wochenende mit einer größeren Tauchgruppe dort tauchen. Nachdem ich vor 2 Jahren schon einmal in Löbejün getaucht bin und super Sichtweiten hatte, waren die Erwartung natürlich sehr (mehr)
Forum Tauchgebiete
Auszug aus diesem Forum:
Pantar Strait, Indonesien vom 15.05.2012 : Die Pantar Strait ist inzwischen meine liebste Tauchregion. Es gibt dort vier Tauchbasen, die alle einen guten Ruf haben. ... [mehr] Sichtweite Starnberger See vom 15.05.2012 : Hallo,
weiß jemand wie es aktuell um die Sichtweiten im Starnberger See bestellt ist- auf Sporttauchertiefen? Ich denke hier ... [mehr] Wracksafari mit der Soul im September vom 15.05.2012 : Hi zusammen!
Habe mir gerade einen Platz für die Tour gebucht und wollte nur fragen, ob sonst noch jemand aus dem Tauchernet ... [mehr]
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Ausrüst.-Verkauf
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