Fluggesellschaften Thailand

Thai Airways International

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Bericht 1 bis 10, Seite 1 von 2: [ 1 2 ]

Thai Airways International
Geschrieben am 29.01.2012 von forellenudo [AOWD Nitrox, 422 TG]

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Wir sollten am 9 Januar 2012 um 14:10 Uhr mit der Thai Airways von Frankfurt nach Bangkok fliegen,wir waren dann schon um 9:15 Uhr am Schalter denn lieber etwas früher als zu spät wir bekamen dann von der Jungen Dame am schalter mittgeteilt das der Flug etwa ne halbe stunde verspätung hat bis mittags hat sich dann erst mal nichts getan dann kurz nach Mittag bekamen wir ein schriftstück wo drauf stand das der Flug verschoben werden muss es wurde aber keine information rausgegeben wie lange usw,dann nach wütenden Protesten von mir und anderen Mitreisenden wurde uns dann mittgeteilt das der Flug ausfällt und der am darauffolgenden Tag warscheinlich auch weil die Maschiene in Bangkok steht und repariert werden muss,dann haben wir alle gedrängt das sie uns gefälligst umbuchen sollen was dann nach langem hin und her auch passierte,wir flogen dann mit der Lufthansa nach London und dort angekommen wusste man dort von rein gar nichts als wir an dem Schalter ankammen,besonders ärgerlich für die Passagiere die ein E Ticket hatten jetzt musste dann erst mal recherschiert werden,wir bekamen dann unser Ticket für die 21:35 Uhr Maschiene nach Bangkok mit der Thai,dann endlich in Bangkok angekommen 2 stunden warten an der Passkontrolle und als wir da endlich durch waren standen wir da wie 2 nässe Pudel kaum Englisch und keine Reiseleitung da (wofür die Thai ja nichts für konnte)nach nochmals 1 stunde rumlaufen und fragen sprach uns eine nette Thai an ob sie uns hefen könne,wir haben ihr dann alles erzählt und sie brachte uns dann an den Thai Airways Schalter und berichtete denen was los war und jetzt kommt der Hammer selbst die wussten noch nicht mal das das Flugzeug überhaupt nicht in Frankfurt angekommen ist geschweige denn das eine ankommen sollte,einfach unglaublich,dann sagten sie uns das die Thai Maschiene nach Koh Samui schon voll ist und es auch die letzte wäre an diesem Tag da sie Koh samui nur 2 mal am Tag anfliegt und wir bis zum nächsten Tag warten sollten da bin ich dann mal kurz ausgerastet und wir bekamen dann einen Flug 25 minuten später mit der Bangkok Air.

Fazit: Anstatt morgends um 8:30 im Hotel sind wir dann Abends um 22:30 Uhr im Hotel angekommen und das ohne was zu trinken geschweige denn was zu Essen und ganz ganz wenig Information seiten der Thai Airways,ach so bevor ich es vergesse der Rückflug hatte auch 3 stunden verspätung.

Wir werden am Montag gerichtliche schritte prüfen lassen denn das lasse ich mir nicht gefallen.

Nie wieder mit dieser Fluggesselchschaft!!!!!!!!!!

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