Uli´s Tauchshop, Braunschweig

Ich möchte hier eine Bewertung hinterlassen, da mich eine Bewertung in diesem Forum fast davon abgehalten hätte diesen Laden aufzusuchen. Ich wurde freundlich empfangen, mein Anliegen wurde sich angehört, und nach einer guten kompetenten Beratung die für MICH beste Lösung gewählt (Nicht die für das Geschäft profitabelste)!

Ich kann Ulis Tauchshop nur empfehlen.

Eric

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Hallo zusammen,
im Februar 2009 war ich mit Ulis Tauch- & Outdoor Store 7 Tage zum Tauchen in den Red Sea Diving Ecolodge Villages in Marsa Shagra/Ägypten. Uli kannte ich zuvor nur aus dem Laden in Braunschweig da ich dort ab und zu was kaufe.

Es war schon etwas komisch nur mit ´fremden´ in den Tauchurlaub zu fahren, allerdings wurde ich super nett aufgenommen und der Urlaub war unter- sowie ober Wasser absolut spitze.

Ich kann Ulis Tauchshop nur empfehlen. Er hat ne riesengrosse Auswahl, was nicht da ist wird flott bestellt. Die Preise sind evtl. etwas höher als bei Ebay, dafür gibt es Beratung, Anprobe, Garantie, usw.

Gruss Turtle-diver

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Hallo zusammen,

habe bei Uli meinen OWD Tauchschein gemacht. Ich fand es sehr ausführlich und hatte auch genügend Zeit und viele Tauchgänge im Pool und auch im Freiwasser. Manchmal war Uli etwas hektisch, wenn wir die Ausrüstung zusammengebaut haben.

Uli ist meistens direkt, was nicht jedem gefällt, aber mir ist soeiner lieber.

Meine gesamte Ausrüstung habe ich bei Ihm gekauft, wurde immer sehr gut beraten.

Als Abschluß war ich in Hemmoor, was mir sehr gut gefiel, unter Wasser ist Uli Spitze!

Viele Grüße aus Braunschweig und immer gut Luft.

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Hallo liebe Tauchergemeinde!

Meine Frau und ich haben unseren Tauchschein bei Ulli gemacht und sind richtig froh darüber.
Denn zum einen haben wir eine erstklassige Ausbildung erhalten und zum anderen haben wir die Zeit bekommen die wir benötigten um zu vernünftigen und guten Tauchern ausgebildet zu werden!!!

Die Beratung zur Ausrüstung ist erstklassig.
Kein Wunder der Mann taucht schon seit der Steinzeit und weiß wovon er spricht.
Jetzt mal im Ernst Ulli hat so viel Erfahrung das ihm in sachen Tauchen so schnell keiner was vor macht.

Das was Barrakuda da schreibt kann ich nicht unterschreiben.
Ulli ist direkt, ehrlich und gerade heraus!!!
Das ist mir allemal lieber als jemand der mich inkompetent berät und vollschleimt nur um etwas zu verkaufen.
Am besten geht mal in den Shop und macht euch ein eigenes Bild.

Immer genug Luft in der Flasche und viele Fische im Blick.

In diesem sinne Martin & Sylvia

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Uli´s Tauchshop? Ja, da hab ich auch gelernt und fast meine ganze Ausrüstung gekauft. Mein Automat ist gerade bei ihm zur Revision und das ist gut so.

Uli ist ´geradeaus´ und ehrlich. Das find ich gut bei Tauchlehrern. Und daß er bei der Revision meines Automaten nicht beim nächsten Kunden an der Tür alles wegschiebt gefällt mir auch. Klar, den Bauch hat mir Uli noch nie gekrault, aber ... das wollte ich auch nie. ;-)

Ronald (treuer Kunde)

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Ich wollte auch mal einen kurzen Bericht zu Uli´s Tauchshop loswerden.
Ich tauche jetzt seit 2003. Habe vielleicht nicht so viel Erfahrung mit anderen Tauchbasen oder Tauchschulen, aber ich fühle mich gut aufgehoben bei Uli.
Wenn ich fragen habe dann kann ich mich immer bei ihm melden und bis jetzt habe ich immer auch einen gute nette antwort bekommen.
Ich bringe meine Ausrüstung immer zu Uli und konnte noch nie klagen obwohl ich deswegen aus Göttingen nach Braunschweig komme.
Die Reisen sind auch immer super man braucht sich um nichts kümmern nur spaß mitbringen.
Auch die Ausbildungen sind immer spannend aber ich brauche ja immer etwas zeit für die Theorie.

Abschließend möchte ich nur noch sagen Taucher sind ein lustiges Völkchen...!

An Uli´s Tauchshop - bleibt so wie Ihr seit!!!

Viele Grüße Jan.

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Im Gegensatz zu den sehr unsachlichen Äußerungen von BarrakudaBS, der immerhin nicht einmal Roß und Reiter nennt, möchte ich hier doch sehr positives über Uli´s Tauchshop berichten.

Anfang der neunziger habe ich bei Uli Bronze und Silber gemacht. Die Tauchausbildung im Vergleich zu den 3-5 Tages Urlaubstauchscheinen auf Malle oder noch katastrophaler in der Türkei ist doch das A und O für Riskoarmes Tauchen.
Fast meine ganze Ausrüstung habe ich auf Grund der kompetenten Beratung bei Uli gekauft und konnte bei Reklamationen auf schnelle kulante Art auf Ersatz bzw. Reparatur zählen.
Anmerk. zu Barrakudas: Auch bei allen anderen braunschweiger Tauchshops schallt es so aus dem Wald, wie man hineinruft! Hab´s ausprobiert!

Obwohl ich in einem nahen Tauchverein bin, bringe ich meine Automaten lieber zu Uli, da ich weis, dass er die doch lebenswichtige Geräte akurat behandelt und repariert. Ich habe mir das mal bei einigen Basen angeschaut, schauerlich was man zum Teil zu sehen bekommt. Auch wenn Updates anstehen (Automaten) oder der neuerlich Kauf eines Computers habe auf Grund der guten Beratung bei Uli gekauft. Klar, man bekommt andere Dinge woanders eben zu anderen Bedingungen. Wenn einem die Umstände nicht gefallen, kann man auch im Internet shoppen gehen.

Auch Urlaubsreisen habe ich bei Uli schon gebucht. Vorteil: Man muss sich um nichts mehr kümmern, Alles wird erledigt, bis aufs Tauchen und Trinken (abgesehen von den anderen Notwendigkeiten).

Also man trifft sich bei Uli.

Norbert Remensperger

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Ende 2006 habe ich meinen XP5 von Seemann zum Batteriewechsel zu Uli´s Tauchshop in Braunschweig gebracht, da er ´batt´ angezeigt hat.

Dabei mußte ich mir vorab einige Fragen anhören wie: ´wo hast Du den gekauft, warum hast Du den nicht bei mir gekauft, wo hast du deine Ausrüstung gekauft, wo hast du deinen Tauchschein gemacht und wieso ich das alles nicht bei ihm gemacht habe...´

Nach ca. 2 Wochen habe ich ihn dann für 8€ abholen können, eine Benachrichtigung gab es nicht.

Kurz vor meinem Urlaub im Februar ´07 habe ich dann einen TG im Bad gemacht um meine Ausrüstung zu kontrollieren. Nach dem TG zeigte mir der XP5 dann wieder ´batt´ und ´20-´ an.

Wieder bei Uli (Dienstag) bekam ich als Erklärung nur die pampige Antwort, keine Ahnung was das ein könnte und er muß wohl eingeschickt werden. (ich hatte vorher nie ein Problem). Das würde aber wohl dauern und er kümmert sich darum. Ich sollte ein paar Tage später anrufen und nachfragen, was nun ist (!). Ansonsten könnte ich mir für den Urlaub auch einen Computer bei ihm leihen, gegen Gebühr natürlich. Das war 1 Woche vor unserem Abflug.

Also rief ich bei Seemann selbst an. Dort erklärte man mir, daß der XP5 besser eingeschickt wird, weil es für den Fehler keine Erklärung gab. Ich schilderte den Fall, und das wir in 6 Tagen fliegen und sie wollten mir darauf eine Paketmarke für den kostenlosen Versand schicken und versuchen ihn bis dahin zu prüfen.

Mittwoch fuhr ich wieder zu Uli um meinen XP abzuholen. Der kam dann mit den Einzelteilen und war richtig sauer. Warum ich bei Seemann angerufen habe, mit wem ich gesprochen habe und so schnell geht das sowieso nicht und schon gar nicht ohne Rechnung (war ein Geschenk). Ich erklärte ihm, das es bei ihm zu lange dauert, wenn er ihn Montag erst los schickt und wir Donnerstag schon fliegen. Uli´s Ton wurde dann richtig unverschämt, was ich dann bei ihm wolle und wie ich dazu komme bei Seemann nachzufragen etc.

Zum Schluß fragte er noch, ob er den XP5 wieder zusammenbauen sollte (!)... Natürlich sollte er.

Donnerstagabend habe ich den Computer dann zu Seemann geschickt.

Gleich den Samstag darauf kam die Post mit einem Seemann Paket, einem nagelneuen XP5 und einer Fleecemütze als Entschuldigung für die lange Wartezeit (!)Wahnsinn. Dem Urlaub stand nichts mehr im Weg.
Ein riesengroßes Dankeschön an ´Seemann Sub´. So einen Service habe ich lange nicht erlebt!

Nun zu Uli´s Tauchshop.
Die Unfreundlichkeit (Umgangston) und die pampigen Aussagen sind eine Sache; daß ´Ausfragen´ und die Art und Weise wie dort mit Kunden umgegangen wird ist eine andere. Das grenzt schon an Beleidigung und man bekommt das Gefühl am Pranger zu stehen, das muß ich leider so sagen.

Menschlich und kundenorientiert eine glatte 6 !

Von dem Service ganz zu schweigen. Ein einfacher Batteriewechsel scheint den Tauchshop zu überfordern. Kein Auftragszettel (nichts schriftliches für den Kunden), keine Benachrichtigung und eine Bearbeitung die Wochen dauert. Und da der Computer nach dem Batteriewechsel offensichtlich nur noch Schrottwert hatte, zweifel ich auch an der fachlichen Kompetenz.

Fazit: Ich kann Uli´s Tauchshop in Braunschweig absolut nicht empfehlen. Im Gegenteil. Wer sich arrogantes Auftreten und schlechten Service ersparen und nicht über den Tisch gezogen werden will, der sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen.

Uli´s Tauchshop hat nach meinen Erfahrungen seinen schlechten Ruf zurecht.

Zum Glück gibt es noch ein anderes Tauchgeschäft in Braunschweig, wo man erfahrungsgemäß kompetenter und freundlicher Bedient wird.

Gruß
BarrakudaBS

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