Ausrüstungsteile Computer

mares Nemo Air

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 Datenbank - Ausrüstungsteile - Computer - 4 Berichte zu diesem Eintrag!

 

Datenbankeintrag 67916
Nemo Air, mares
Geschrieben am 08.08.2011 von oller-heizer [CMAS , ? TG]

Mares Nemo Air : erst Defekt (zeigt willkürlich falshe Tauschgänge /0Bar etc) + defekter O-Ring unterwasser im ersten Urlaub 2009 ,in der Karibik dann erst nach dem Garantieersatz der 1. Rückruf, danach nach 1 1/2 Jahre Tauchpause und wieder in der Karibik erneuter Ausfall des O-Rings der Schnellkupplung. Danach hab ich im Web nachgesehen und festgestellt,dass ich als bekannter Teilnehmer der ersten Rückrufaktion nicht über den 2.ten informiert wurde. Der neuerliche Austausch ist zwar erfolgt, aber meine Unkosten für einen Leihcomputer für 6 Tage bleiben an mir hängen.

Zwei mal habe ich mich per Rückrufsendung bzw per Mail an Mares gewandt, aber leider kommt keine Antwort. Heute hab ich noch mal geschrieben.
Ist dass eine Art mit den Kunden umzugehen?

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Datenbankeintrag 67909
Nemo Air, mares
Geschrieben am 08.08.2011 von BCM [AOWD, ? TG]

Ich habe mir den Nemo Air vor über einem Jahr gekauft - bis jetzt kein regulärer TG damit !! Wie das geht? So ->

Ich habe im April 2010 meinen OWD-Kurs hier gemacht, das Freiwasser dann in Ägypten. Dazu habe ich mir den Nemo Air gekauft, da ich einen eigenen TC haben wollte.
Nachdem er geliefert wurde habe ich festgestellt, daß sich nur die zentrale Taste bedienen läßt, sonst nichts. Nach Rücksprache mit dem Tauchshop wurden mir neue Batterien geschickt, nach dem Wechsel dasselbe wieder. Also den Nemo Air zurückgeschickt.

Die Neulieferung kam dann für den Urlaub zu spät. Nach dem Urlaub den neuen Nemo Air gecheckt, alles in Ordnung. Dachte ich.
Umständehalber kam ich dann nicht mehr zum Tauchen, erst im Mai 2011 gings an den Attersee. Was machte der Nemo Air? Gar nichts. Halt. stimmt nicht. Unter Wasser hat er sich ausgeschaltet!! Reproduzierbar in 5 TGs (ich hatte zufälligerweise schon beim ersten TG noch einen anderen TC mit, mit dem ich dann auch die restlichen TGs gemacht habe). Lediglich der Flaschendruck wurde korrekt angezeigt - im Predive-Modus.

Also wieder zurück an den Absender.
Wieder neuer Nemo Air zugeschickt (etliche Wochen Wartezeit). Batterie leer. Gut, ich hatte noch eine. Nach dem Tausch wieder scheinbar alles OK. Bis ich auf den Predive-Modus geschaltet habe. Der zeigte 25 bar an. Ohne Flasche am HD-Schlauch! Sehr praktisch, da kann mir dann ja die Luft nie mehr ausgehen .....

Nach Rücksprache mit dem Tauchshop über Nacht Batterie entfernt und am nächsten Tag wieder eingesetzt. Jetzt zeigt er 26 bar an.

Ich werde ihn zurückgeben und zur Konkurrenz von Mares wechseln.
Sowas ist für mich bei PSA nicht akzeptabel, es gibt ja schon etliche Berichte dieser Art hier.

Das grundsätzliche Konzept des Nemo Air wäre für mich perfekt, aber die technische Umsetzung ist ungenügend. Anders ist für ich nicht erklärbar, daß 3 verschiedene Geräte hintereinander mit unterschiedlichen Defekten daherkommen.

    Bewertung : ( 1 von 6 Flossen )

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Datenbankeintrag 64740
Nemo Air, mares
Geschrieben am 28.02.2011 von dark-laser [AOWI/TL*, 350 TG]

1 von 1 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 1 von 1 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Hallo Taucher,

muss hier mal meine Erfahrung zum Mares Nemo Air loswerden.

Ende 2009 erworben musste ich die Tortur des Rückrufes durchleben, da wegen mangelhafter Dichtung der Computer von Mares als gefährlich eingestuft wurde und einem bis zur Problemlösung das ´Nicht´-tauchen nahegelegt wurde.

Nachdem dann im Frühjahr 2010 die komplette Schnellkuplung getauscht wurde, durfte auch wieder offiziell damit getaucht werden.

Im Sommer dann auf einer Ägypten Bootssafari dann die ersten Ausfälle. Beim aufrödeln, kurz vorm Tauchgang fing er plötzlich an, einen Tauchgang zu registrieren, wo keiner war. Noch im trockenem auf dem Deck! Zum Glück habe ich immer einen kleinen Armcomputer dabei, so das ich zumindest nicht aufs taucchen verzichten musste. Nach dem Tauchgang dann wurde mal kurzerhand die Batterie rausgenommen, damit auch er endlich aufhörte, auf dem Bootsdeck, im trockenem liegend, zu ´tauchen´ :-)
Nach einem weiteren Tauchgang an den Brothers dann der nächste schreck. Temperaturanzeige -80 °. -80° im roten Meer, mit 5mm Neopren und das ohne Eispickel !

Zurück in Deutschland ging dann die Mares Tortur weiter. Nach längerem hin und her bekam ich von meinerm Händler ein Austauschgerät und erfurh, das diese Phänomen bei Mares bekannt sei. Mit dem Nagelneu verpackten ging ich dann nach Hause. Computer ausgepackt und eingeschaltet. Nichts. Zurück zum Händler. Dieser öffnete daraufhin das Batteriefach um die Batterie zu wechseln. Zuvor muste er aber die im Comuter befindliche, stark verostete, alte Batterie entfernen. Und das in einem neuem Gerät, was sehr vertrauenserweckend auf mich wirkte. Danach sprang der Comuter zwar an, aber irgendwie waren die Tasten am Gerät ohne Funktion. Für mich eigentlich zum Glück. Wer weiss, was in diesem Gerät nicht noch alles verostett war.

Also erneute Reklamation. Computer zurück zu Mares. Ersatzcomputer zurück zum Händler. Diesmal gleich vor Ort ausgepackt und eingschaltet. Juchhuhh. Er lies sich einschalten und einstellen. Also endlich wieder ein funktionierender Computer. Von wegen. Hatte die Rechnung nähmlich ohne Wasser gemacht. Vorm Tauchgang alles schön eingestellt und abgetaucht. Und siehe da, auf 3 Meter Tiefe noch immer im Bereitschaftmodus und aufs abtauchen wartend. Somit Tauchgang mal wieder mit Armcomputer beendet. Das einzige, was der Nemo Air mir anzeigte war der Flaschendruck. Alle Tauchfunktionen unter Wasser sprangen gar nicht an. Ich konnte in den Menues hin und herspringen, als wäre ich mit im an Land. Zurück im Hauptmenue ging er sogar nach kurzer Zeit aus, halt wie an Land.

Mittlerweile habe ich meinem Händler das Ding wieder zurückgebracht und mitgeteilt, das ich mir keinen weitern, vierten und defekten Tauchcomputer von Mares mehr wünsche. Ich habe genug Montagsproduktionen von denen erhalten. Ich werde mich wohl auf die Suche nach einem besser funktionierendem Gerät und vor allem Hersteller begeben, ab sofort Mares meiden und als Tauchlehrer auch nicht mehr weiter empfehlen.


    Bewertung : ( 1 von 6 Flossen )

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Datenbankeintrag 50358
Nemo Air, mares
Geschrieben am 21.04.2009 von Husibär [PADI AI, 138 TG]

2 von 2 Usern fanden diesen Bericht hilfreich, 0 von 0 Usern stimmten diesem Bericht zu.

Hallo Tauchergemeinde,

ich habe seit geraumer Zeit den luftintegrierten Tauchcomputer Mares Nemo Air - und möchte hier meine Erfahrungen damit kund geben.

Ich besass früher eine Uwatech Aladin Air Konsole und mich störte daran, dass man diverse wichtige Informationen erst am PC auslesen konnte.

Daher hatte ich mich auf die Suche nach einer neuen Konsole gemacht (da ich kein Fan von Armbandmodellen bin) und bin so auf den Mares Nemo Air gestossen, der allein durch die Bedienung durch 3 Tasten und das grosse Display begeistern.

Die Informationen sind unter Wasser gut ablesbar und übersichtlich.
Es wäre müssig jetzt hier alle Features aufzulisten, da diese über die Homepage von Mares und von allen Händlern abrufbar sind.

Dennoch (und deswegen nur 5 von 6 Flossen) gibt es einen Nachteil, bzw. einen Fehler in der Software des Computers.

Laut Bedienunsanleitung soll im Logbook-Modus der Flaschenrestdruck des Tauchgangs angezeigt werden, dies ist aber leider nicht der Fall.
Das Problem wurde an Mares auch weitergeleitet - aber Null Reaktion.

Das ist die einzige Information, die man erst am PC ablesen kann - ansonsten ein sehr empfehlenswerter Computer.

Gruß
Husibär

    Bewertung : ( 5 von 6 Flossen )

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