Anzugkauf um drei Ecken/Garantie/Gewähr...
Moin.
Tauchanfänger A. kauft über seinen OWSI im Versandgeschäft Pazifik in B (mit eigenem Laden) ein Günstigangebot, neu, Overall+Jacke.
Nach 10 TG Auflösungserscheinungen an Nähten und Kaschierung.
Der Anzug geht über den OWSI zu Pazifik zurück, die versprechen, ihn zum "Hersteller" zuückzuschicken. Im weiteren Verlauf kommt es anscheinend zu Verschleierungsversuchen des Mangels durch den Laden (Behauptung, der Mangel sei nicht Ernst zu nehmen, etc. pp)
Was ist dem Käufer zu empfehlen, wer ist überhaupt sein Vertagspartner?
Meine Spontideee wäre, den Qualitätsbeauftragten der Fa. mit dem Dollarzeichen zu kontaktieren...
Gruß,
Matthias
Tauchanfänger A. kauft über seinen OWSI im Versandgeschäft Pazifik in B (mit eigenem Laden) ein Günstigangebot, neu, Overall+Jacke.
Nach 10 TG Auflösungserscheinungen an Nähten und Kaschierung.
Der Anzug geht über den OWSI zu Pazifik zurück, die versprechen, ihn zum "Hersteller" zuückzuschicken. Im weiteren Verlauf kommt es anscheinend zu Verschleierungsversuchen des Mangels durch den Laden (Behauptung, der Mangel sei nicht Ernst zu nehmen, etc. pp)
Was ist dem Käufer zu empfehlen, wer ist überhaupt sein Vertagspartner?
Meine Spontideee wäre, den Qualitätsbeauftragten der Fa. mit dem Dollarzeichen zu kontaktieren...
Gruß,
Matthias
