Brauche dringend Hilfe, sitze fest!!!
Hallo liebe Rechtsexperten!
Ich brauche dringend Hilfe! Ich habe vor geraumer Zeit einen Flug von Leipzig über Frankfurt und Bangkok nach Denpasar gebucht und ihn teils mit Meilen, teils (Steuern, Gebühren) mit Barem bezahlt.
Bis Bangkok ging alles schick.Auf dem Weg nach Bali hat der Flieger aber umgekehrt. Man hat uns gesagt:"Der Flughafen in Denpasar sei wegen des Vulkanausbruch`s in der Nähe von Bali gesperrt". Scheint aber nicht ganz so zu stimmen: einige Fluggesellschaften fliegen hin (Singapore z.B,), die andern aber nicht (meine Thai Airways, australische Fluggesellschaften). Die erste Übernachtung im Hotel haben sie uns bezahlt und dann wieder ausquartiert und zum Flughafen geschickt.
Meine Frage: was steht mir in solch einer Situation zu? Wenn ich morgen wieder cancelled höre fliege ich, glaube ich, auf eigene Kosten weiter: es fliegt ja was, das ist ja das seltsame daran!
Kann mich jemand fachmännisch beraten? Umbuchungsversuche lehnt Thai Airways kategorisch ab,obwohl Singapore Airline deren Partner im Staralliance wäre.
Vielen Dank im Voraus!
Ich brauche dringend Hilfe! Ich habe vor geraumer Zeit einen Flug von Leipzig über Frankfurt und Bangkok nach Denpasar gebucht und ihn teils mit Meilen, teils (Steuern, Gebühren) mit Barem bezahlt.
Bis Bangkok ging alles schick.Auf dem Weg nach Bali hat der Flieger aber umgekehrt. Man hat uns gesagt:"Der Flughafen in Denpasar sei wegen des Vulkanausbruch`s in der Nähe von Bali gesperrt". Scheint aber nicht ganz so zu stimmen: einige Fluggesellschaften fliegen hin (Singapore z.B,), die andern aber nicht (meine Thai Airways, australische Fluggesellschaften). Die erste Übernachtung im Hotel haben sie uns bezahlt und dann wieder ausquartiert und zum Flughafen geschickt.
Meine Frage: was steht mir in solch einer Situation zu? Wenn ich morgen wieder cancelled höre fliege ich, glaube ich, auf eigene Kosten weiter: es fliegt ja was, das ist ja das seltsame daran!
Kann mich jemand fachmännisch beraten? Umbuchungsversuche lehnt Thai Airways kategorisch ab,obwohl Singapore Airline deren Partner im Staralliance wäre.
Vielen Dank im Voraus!