Probeabo "tauchen" auf der "boot 2001" Abgesandt von Michael am 30.04.2001 :
Hallo Taucher,
ich hatte ein kleines Problem mit einem Probeabo der Zeitschrift "tauchen", das auf der boot 2001 angeboten wurde: Trotz fristgerechter Kündigung sollte mein Probeabo in ein regulaeres Abo umgewandelt werden, da mein Brief mit der Kündigung "verlorengegangen" sei! Aus reiner Neugierde wuerde mich interessieren, ob noch jemand diese Erfahrung gemacht hat. Wenn ja, bitte kurz schreiben! Danke schon mal!
Antwort von Oliver am 30.04.2001 Tja,das kann mit tauchernet nicht passieren,das iss umsonst! Kenne das Problem von anderen Zeitschriften.Passiert manchmal.Muß man halt hartnäckig sein.Meistens sehen die das dann ein,das man ein "schlechter Kunde " wäre.Meist liegt auch die ABO-Betreuung nicht in Händen des jeweiligen Magazins,sondern in Händen von einem anderen,beauftragten Unternehmen die eine Provision pro Kunde zu verlieren haben.Meist ist in solchen Fällen ein nettes Gespräch DIREKT mit jemand vom Magazin hilfreich.
Kann mir nicht vorstellen,daß die nicht an zufriedenen Kunden und sonstigen (Gelegenheits) Lesern und einem positiven Image interessiert sind.
Antwort von tutheutnixzursache am 02.05.2001 Ich hatte da schlicht mal vergessen,das zu kündigen und denen erzählt: "Wieso ? Das Fax sei schon vor ewiiiiiigen Zeiten bei denen gelandet, was das denn solle ?!" War kein Problem *flööööööt*
Antwort von Michael am 05.05.2001 Ergänzung zu meinem Thema: Ich hatte auch keine Probleme, das zu kündigen. Ich wollte nur wissen, ob da System dahintersteckt nach dem Motto man kann ja mal versuchen dem doofen Taucher ein Abo aufzudrücken.
Ich hatte mit der tauchen schon mal Probleme! Ein Bericht vo mir wurde veröffentlicht und ich musst monatelang auf diePrämie warten!
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