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Tauchgasometer Duisburg
Abgesandt von Ingolf Schriek am 09.12.2001 - 17:39:

Hallo!
Ich habe am Montag, 3.12.01 beim Tauchgasometer Dui um eine Terminvergabe für Freitag, 14.12.2001 für 4-6 Taucher gebeten. Ebenso für den 27. oder 28.12 2001 für 8-10 Taucher.
Montag eine Mail, Mittwoch eine Mail, Freitag nochmals angefragt. Reaktion null. Die wollen glaube ich gar keine Taucher. Vielleicht hat auch jemand den Stöpsel herausgezogen, das kein Wasser mehr da ist.
Vielleicht will man auch gar keine Taucher dort haben, wer weiß!
Gruß
Ingo



Antwort von Jessica am 09.12.2001 - 23:45
Jo, ging mir auch so.... hab per Mail angefragt... keine Reaktion...

Da denk ich mri dann meinen Teil..
Antwort von Holgi am 10.12.2001 - 08:01
Hallo,

nehmt einfach das Telefon und fragt nach, sind eigetnlich ganz nett am Dindadin.

Gruß Holgi
Antwort von Rolf am 10.12.2001 - 12:35
Ähnliches hab ich auch erlebt, per Mail lief garnix, am Telefon war dann alles ganz einfach. Die Telekomiker hatten vorübergehend die DSL-Leitung zerschossen (soll ja öfter vorkommen), als es wieder lief, kam wohl ne etwas größere Flutwelle von eMail auf den Webmaster zu. Laut seiner Aussage war das nicht zu bewältigen. Ich kann seine Probleme nachvollziehen (hab den gleichen Job) und hätte auch auf stur geschaltet.
Nehmts ihnen nicht übel, die sind eigentlich recht nett.
Antwort von Rob am 11.12.2001 - 13:11
Ich bin vor 2Wochen dort zum Tauchen gewesen:
einfach anrufen und Termin abmachen, kein Problem, ich bin sehr gut behandelt worden und die Leute dort sind wirklich nett gewesen.
Antwort von Armin am 18.12.2001 - 11:39
Naja, wenn es den Mädels zu viel ist die ganzen aufgestauten Mails durchzugehen dann kann man ja wenigsten ein automailer aufsetzen der alle mails mit nem standardtext "wir sind wieder erreichbar - anfragen bitte nochmal" beantworten. Die Mails einfach zu kicken ist scheisse. Und Rolf - wenn du sowas auch machst als admin .. hmmm ..
Antwort von Rolf am 20.12.2001 - 17:16
Nee nee,
so war das nicht gemeint:
Von mir kommt ne Info, dass es wieder läuft.
Was glaubst Du wohl, würde mein Chef mir erzählen?! Nicht auszudenken...

Antwort von Frank Jasinski am 26.01.2002 - 15:45
Hallo alle miteinander!
Nachdem wir Eure Einträge hier gelesen haben, bitten wir doch einfach um ein bißchen Verständnis dafür, daß wir nicht jede der ~150 e-mails, welche wir jeden Tag bekommen beantworten können.
Wir haben schon 14 feste Mitarbeiter und wir denken, daß Ihr nicht bereit seit, einen erhöhten Eintrittspreis zu bezahlen, wenn wir zusätzliches Personal für den PC einstellen.
An der automatischen Beantwortung wird im Rahmen unserer neuen Homepage bereits gearbeitet...
Der einfachste Weg um an einen Termin zu kommen ist: Telefonieren
Aber auch da - bitte nicht sofort aufgeben -
Wir hoffen, daß Ihr Verständnis dafür habt, daß wir uns halt um jeden Kunden kümmern möchten, aber es gewisse natürliche Einschränkungen gibt.

Bis bald also, im
TauchGasometer

Frank Jasinski

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